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仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
L'wis所属・🪄🫧ハイトーン/ 乙津茜🐰L'wisの口コミ
仕上がり・技術
5.0
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
4.9
53件の口コミ中41〜53件表示
エステティシャンさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングの応対はとても丁寧でした。デザインを迷っていたのですが、施術画像を見せながら提案して頂けたのでそこは満足でした。ただ、仕上り自体は画像とかけ離れたカラーであり、根本逆プリン状態でそのままお会計になりそうだったので、流石にそれは無いでしょと私の方から声掛けさせていただきました。。本来であれば技術者側が「希望通りの色味が入らなかったので、この後お時間頂いてお直しさせて頂いても宜しいですか？」と提案すべきなのではないですか？また、最後の最後まで「謝罪」が無かったのが残念でなりません。写真の光加減云々の誤差では済まされませんよ！髪のダメージのせいで色が入らなかったと言い訳するのであれば、初めから出来ないカラーは提案しない方がいいと思います。こちらは、カラーリング歴を伝え、希望デザインを伝えた上で、貴女から実際の施術画像を見せられ、提案されたんです。多少のカラーの濃淡の誤差なら許せます。紫からグレーですよ？根本に淡い紫に、先端はグレーのようなベージュのような、、同じ系統の色味ですか？希望した色味ですか？こちらはお金を払っています。時間もかなり費やしています。最初の応対、提案力が素晴らしかっただけに、不出来な仕上り、それに対しての謝罪、カバーがなかったのが、凄く楽しみだっただけに、物凄く悲しいです。。正直もう時間をかけて行きたいとは思えない美容室ですのでお直しには伺いません。お金も払いたくありませんでした。でもそうゆう訳には行かないので払いましたが、これは貴女への技術力に対する対価ではなく、自分への勉強料として払った次第です。 技術者であるならば、最後まで自分の技術に責任を持ってください。カラーが入らなかったのは仕方ないです。でも、それでお会計してお帰り頂いて終わりですか？お客様の気持ちはどうなりますか？代表の方がフォローにつきましたが、「綺麗なグラデーションになってますよ？一度帰られてそれでも気になればお直しの連絡下さい」と仰りました。どうゆうことですか？希望のカラーになっていないのに、グラデーションは綺麗？ハイライトは入っています？あたかもこちらに非はありませんとの回答。がっかりです。失敗したのであれば、そこはきちんと詫びてフォローすべきです。望んだデザインではないカラーにそれなりのお金を払いひと月過ごすんです。今後は他のお客様にはさせないようにしてください。
来店日：2021年2月9日
詩織さんの口コミ
女性 / 20代後半
何もかもが完璧でした！本当に満足で嬉しかったです！
来店日：2021年2月5日
有紀子さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な施術でした！ またお願いします！
来店日：2019年12月15日
きゅんさんの口コミ
女性 / 20代後半
つけたいイメージの画像を定時してつけて頂きました、とても可愛くつけて頂き満足ですありがとうございました！
来店日：2019年12月8日
ひとさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術して頂きました。 説明もわかりやすく、対応も良かったです。 またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
来店日：2019年11月24日
はらさんの口コミ
女性 / 30代前半
テキパキとしていて120本90分で終わりました😊接客も丁寧でキレイに仕上げて頂きました！ありがとうございました！とても満足です🙌
来店日：2019年11月22日
もみーさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で、理想のまつエクにしていただきました！ 相談にも丁寧にのってくれて、ありがとうございます。 また利用したいです。
来店日：2019年11月3日
愛美さんの口コミ
女性 / 20代後半
接客が本当に素敵でした✨ 丁寧に希望を聞いて下さいましたし、言葉遣いも丁寧で、とても親切で優しい方でした☺️ また施術をお願いしたいです！
来店日：2019年11月2日
あおたきまるさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても可愛い方に施術して頂き、施術前からドキドキしました(；；)笑 直前でカラーマツエクを追加したいという要望にも丁寧に応えて頂き、 施術もすごく丁寧にして頂きました。 適当にされるよりもお時間かけて丁寧にして頂いた方が全然いい！！！って思っておりましたが、実際はお時間もあまり掛からず、とても素敵に仕上げて頂きました☺️！！ またぜひ行きたいと思います☺️！！ この度はありがとうございました☺️！！
来店日：2019年10月29日
まなみさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました！！！ 詳しい説明もしていただいて、安心して背術していただくことが出来ました！！またよろしくお願いします♪
来店日：2019年10月17日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツエクの仕上がりについて施術前にしっかりと相談に乗っていただけましたが、マツエクに2時間かかるのは少し長すぎるように感じました。
来店日：2019年10月10日
もえさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧で優しい方でした！☺️ ありがとうございました！
来店日：2019年9月30日
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました(^^) 長さなどのカウンセリングも丁寧にしていただき実際に自分のまつげに合わせ長さを決めることができ安心して背術していただくことが出来ました仕上がりもきれいで満足です
来店日：2019年9月11日
🪄🫧ハイトーン/ 乙津茜🐰L'wisさんからの返信
ゆうか様、先日はご来店ありがとうございます！ 施術、仕上がり、共に満足して頂けて大変嬉しく思います！ これからも技術向上に尽力いたします☺️ ありがとうございました！
返信日：2019年9月16日
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L'wisの詳細情報
- エリア
- 渋谷駅
- 営業時間
- 月 12:00-22:00 火 12:00-22:00 水 12:00-22:00 木 12:00-22:00 金 12:00-22:00 土 10:00-19:00 日 10:00-19:00 祝 10:00-19:00 予約が✕でもご案内可能な事もあります、お気軽にご相談ください。
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯楽天Edy / nanaco / QUICPay / iD / 交通系IC / その他 (WAON)
- 席数
- 14席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 喫煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- サロン電話番号
- お問い合わせ先