897
仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
salowin自由が丘COMS所属・白井 秀太郎の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
111件の口コミ中21〜40件表示
美帆さんの口コミ
女性 / 40代前半
急なメニューの変更も対応していただき、ありがとうございました^_^
来店日：2019年11月23日
miiさんの口コミ
女性 / 20代後半
イメージ通りにして頂きました！ 心地よい接客でした、 ありがとうございました☺️
来店日：2019年11月17日
♡さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても良い色にしていただき、とても気に入りました👼🏼 カットもとても満足していますありがとうございました🥰
来店日：2019年11月13日来店回数：3回
yさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーもカットも理想の上を行く仕上がりで、 とっても満足です。神の手です！ 本当にありがとうございました。 次もぜひお願いします😊
来店日：2019年11月10日
さくらさんの口コミ
女性 / 20代後半
急遽時間を早めて頂いたり、ハイライトを入れてもらったりと注文が多かったにも関わらず快く対応して頂けました！ 染めた感じもとってもかわいく、気に入った髪色になりました〜😊 ありがとうございました🙇♀️
来店日：2019年11月9日
Miyuさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました☀️ ヘアカラーはとても綺麗に入れてくださり、トリートメントで髪の毛もサラサラになって、久々に自分の天使の輪を見られて幸せな気持ちになれました！😊 ですがカットの方で、ショートヘアから伸ばしたい、という要望通りに切って頂けたので、その点では文句なしなのですが、仕上がりがさすがにちびまる子ちゃんそのものになってしまって、お友達にも苦笑いされてしまったので、もうすこし髪型の提案を色々して頂けたら良かったかな、と思いました。💦
来店日：2019年10月26日
早紀さんの口コミ
女性
初めて利用させていただきました。 カットもカラーも綺麗にして頂き、満足しております。 最後に髪も巻いてもらいました。 またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
来店日：2019年8月29日
みきさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました。
来店日：2019年8月24日
ちはるさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットとカラーをしていただきました！出来るだけ赤っぽくしたいけど明るくは出来ないっていう注文どおりに可愛く染めてもらいました💇久々の短い髪ですがとっても可愛いのでお気に入りです。夜遅くまでありがとうございました！
来店日：2019年8月22日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代後半
就活のため黒くさせて頂きました。 思い通りになったので満足です。 ありがとうございます！
来店日：2019年8月19日
美咲さんの口コミ
女性 / 30代前半
はじめての利用で、 カラーの色も赤み系じゃなければなんでも良いとざっくりとした注文をしてしまいましたが 満足のいく仕上がりでした！ ありがとうございます😊
来店日：2019年8月15日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目でしたが今回も予想以上にしていただけて満足です！！ありがとうございました〜🌈
来店日：2019年8月12日来店回数：2回
きいろさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望通りに素敵に仕上げてくださったので、とても満足しています。また是非伺いたいです👌
来店日：2019年8月8日
茉依さんの口コミ
女性 / 20代後半
詳細をしっかり見ていなかったにもかかわらず サービスしていただきとても嬉しかったです 髪色もイメージと近くとても良かったです。
来店日：2019年8月7日mさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望通りのカラーにしていただけました！ ありがとうございました！
来店日：2019年8月6日
みなさんの口コミ
男性 / 30代前半
すごく対応も良くて、とても親切に髪型や色の事を教えて下さいました。 綺麗な透明感ある色にして下さってありがとうございました。
来店日：2019年8月6日来店回数：2回
ぱんだこさんの口コミ
女性 / 50代前半
家に帰ったら… おでこについた髪染め落ちず、耳の中に髪染めたまっているし…おでこや耳横にまで染み付いてる… 外国人風カットといいながら、整えるだけなのと、白髪染めは料金アップと記載なかったのに、ぷらすとられ… 店長クラスが終わった後にチェックもなし… 髪染めのシミはどうしたら…(T ^ T)明日はなんとか化粧濃くして誤魔化すしかない…髪の色のアドバイスやこちらの意見も聞いたりしたほうがいいと思いました。
来店日：2019年8月5日
白井 秀太郎さんからの返信
ぱんだこ様 本日はご来店ありがとうございました。 この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 3500円のメニューでできる技術は毛先1cm未満のメンテナンスカットとリタッチ2cmまでと詳細の所に書いてありますのでご予約の際はご確認をお願いいたします。 白髪染めの料金アップは記載に抜けてしまい申し訳ございませんでした。 カウンセリング前に謝罪をしてからご説明して入らせていただいたのですが、うまく伝わっていなくてとても残念です。 ご貴重なご意見ありがとうございます。 今後このようなことがないように改善したいと思います！
返信日：2019年8月6日
riさんの口コミ
女性
希望通りの色に染めてもらえたので、とても良かったです！
来店日：2019年8月4日あやさんの口コミ
女性
遅くなってすみませんでした！ カラーの色味をすごく暗めにお願いしたんですが、初めは凄く暗く感じる事など丁寧に対応してくださって安心してお願い出来ました。またよろしくお願いします😊
来店日：2019年8月4日来店回数：9回
...さんの口コミ
女性 / 30代前半
口コミの返信に対して事実と異なる点がありましたのでコメントさせて頂きます。 「カウンセリングで今より明るくとは言われませんでした。」と仰っていますが、私は「前回明るく染める予定だったのに染まらず、誰にも気付かれなかったので今より明るくして下さい」とオーダーしました。それに対して今より明るいのであればこれくらいと番号で説明をして頂いております。 「思ってたより暗いですね」と言うと、「これから夏なので抜けて明るくなるはずです」と曖昧な返事をされました。 「赤みがあるので赤みを消す感じでカラーするので、色は濃い目に入れた方がいいとカウンセリングでOKもらったので施術させていただきました。」とありますが、施術前に「黄色味が強いと汚く見えるから嫌だ」とこちらが話をし、施術後に説明があったのは「黄色みを消して透明感を出しました」と確実に説明されております。 色は濃いめに入れた方が良いなど言われてもいませんし、カウンセリングでOKなどする機会すらありませんでした。 相違がありすぎますので、どなたかと間違われて居るのではないかと思います。 「応援とライン@はご協力をお願いしたお客様だけなので、決して強制的にはやっていません。」と仰っていますが、「アプリ開いて下さい。」「応援するを押してください。」と強制的でしかなかったですよ。 口コミをご覧になっているこれからこのサロンを利用する方々、ご注意下さいね。 >>>先日はご来店ありがとうございます。 カウンセリングで今より明るくとは言われませんでした。 赤みがあるので赤みを消す感じでカラーするので、色は濃い目に入れた方がいいとカウンセリングでOKもらったので施術させていただきました。 指が当たってしまったのは大変申し訳ございませんでした。 今後改善したいと思います！ご指摘ありがとうございます！ またトリートメントも説明させていただいて、追加してもいいとのことだったのでやらせていただいたのでとても残念です。 【このメッセージは施術後に自動で送信されます】はサロン側が送ってるものではなく、運営側から送られるメッセージなのです。こちらでメッセージのコントロールするはできませんのでこちらのミスではありません。 応援とライン@は ご協力をお願いしたお客様だけなので、決して強制的にはやっていません。 勘違いさせてしま…
来店日：2019年7月28日白井 秀太郎さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます。 カウンセリングで今より明るくとは言われませんでした。 赤みがあるので赤みを消す感じでカラーするので、色は濃い目に入れた方がいいとカウンセリングでOKもらったので施術させていただきました。 指が当たってしまったのは大変申し訳ございませんでした。 今後改善したいと思います！ご指摘ありがとうございます！ またトリートメントも説明させていただいて、追加してもいいとのことだったのでやらせていただいたのでとても残念です。 【このメッセージは施術後に自動で送信されます】はサロン側が送ってるものではなく、運営側から送られるメッセージなのです。こちらでメッセージのコントロールするはできませんのでこちらのミスではありません。 応援とライン@は ご協力をお願いしたお客様だけなので、決して強制的にはやっていません。 勘違いさせてしまう伝え方だったのかもしれないので今回のアドバイスを参考に改善したいと思います！ アドバイスありがとうございます！
返信日：2019年8月4日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
