

経験年数 4年
- リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した90%のお客様が満足しています
- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した85%のお客様が満足しています

Queen 上野の口コミ
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
377件の口コミ中301〜320件表示

わさんの口コミ
女性 / 20代後半
キルティングがあまり上手ではなかったけどまだ許容範囲内でしたが、蝶のパーツを逆さまに付けられていた事に仮でパーツを止めている段階の時に気が付き、途中で逆さまですよね?と言いましたが、上も下もこのパーツにはない、正解はないと言われ、そのままジェルを更に硬化されてしまいました。インスタを確認したら一般的なものとはやはり逆さまに使っていたので、それも見せましたが、逆に使ってるやつも沢山あると言われ、、。治して欲しいと訴えましたが、途中話を無視されたり、言い訳のようなことを言われ、30分間くらい治して貰えず、喧嘩みたいな感じになって、他の指のトップコートを塗りそのまま仕上げまで行きました、、。さすがに1ヶ月このままは嫌なので、治してくださいと言ったら、そんなに嫌なら治しますけど、パーツをとったものをそのまま付けるがいいか?といいニッパーを持ってきたので、パーツが割れてもそのまま付けるんですか?と聞いたら新しいものを使うのは無理だと言われたので、他の店員さんを呼びました。マツエクサロンの方の方はきちんとされた方で、話を通訳して話をつけてくれました。それ以降はお客さんセンスいいですねとか、さっき言ったのはそっちの方が早く終わるからだとか、あからさまに言い訳とか機嫌を取られていて、口コミに自分のしてしまったことを書かれたくないのかなと感じたので書きました。初めのうちはたくさん色とかも提案してくれて凄いいいなと思っていたのに、最後に喧嘩みたいな口調で治して欲しいと言っても全く治してくれる余地がないどころか、なぜか私が責められるような感じになったので残念でした。
来店日:2022年2月17日
Queen 上野さんからの返信
この度はご来店誠にありがとうございました。 最後不愉快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。。 今後技術、接客向上に努めていきます。
返信日:2022年2月18日
miさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛く仕上げていただきありがとうございました!
来店日:2022年2月14日
Queen 上野さんからの返信
本日ご来店頂きありがとうございます😊 仕上がり気に入って頂きありがとうございます😊またよろしくお願い致します^_^
返信日:2022年2月15日
えきさんの口コミ
女性 / 20代前半
先程はありがとうございました✨ 仕上がりに大満足です!!とても可愛くてつい眺めてしまいます😳また、とてもご丁寧な対応で素敵な方でした。とても楽しい時間を過ごせました。また利用したいです。
来店日:2022年2月5日来店回数:2回
Queen 上野さんからの返信
本日ご来店頂きありがとうございます^_^ 初めてのご利用で満足して頂けたなら嬉しいです^_^ 今回楽しみお時間を過ごさせていただきました♪ またのご来店心よりお待ちしております
返信日:2022年2月5日
asukaさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日は初めてフットをお願いしました。すごく丁寧でスピーディーにしてもらえて、色もとっても綺麗で大満足です。またお伺いします😊ありがとうございました😊💙
来店日:2022年2月5日来店回数:6回
Queen 上野さんからの返信
いつもありがとうございます♪ 満足の行く施術を提供できるようお待ちしておりますので またのご来店心よりお待ちしております❤️
返信日:2022年2月5日
Nami.qさんの口コミ
女性
いつも迅速丁寧に仕上げて下さいます。 特にケアはしっかり綺麗で満足です。全て安心してお任せしてます。また次回もよろしくお願いします^ ^。
来店日:2022年1月29日来店回数:5回
Queen 上野さんからの返信
いつもありがとうございます^_^ 仕上がり気に入って頂きありがとうございます♪ またのご来店心よりお待ちしております❤️
返信日:2022年1月31日
のさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約時間に遅れそうだったので事前に連絡したら 問題なく対応してくださいました! ありがとうございました♥♥ ワンカラーの予定でしたが迷った結果 1色追加することにしました( ᷇࿀ ᷆ ) どの指をどちらのカラーにするか相談に乗って下さり 仕上がりもとっても綺麗でうれしいです!! またぜひうかがいたいです!
来店日:2022年1月28日来店回数:5回
Queen 上野さんからの返信
本日ご来店頂きありがとうございます😊 これからもネイルを楽しんでいただけるよう努めてまいりますので…是非またのご来店をお待ちしております❤️
返信日:2022年1月28日
あやさんの口コミ
女性 / 20代後半
遅い時間に対応してくださりありがとうございました。 仕上がりもよく、また通いたいと思います♪ ありがとうございました^_^
来店日:2022年1月26日
Queen 上野さんからの返信
本日ご来店頂きありがとうございます 口コミもありがとうございます😊 またのご来店心よりお待ちしております^_^ よろしくお願い致します♪
返信日:2022年1月26日
りさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて利用させていただきました。 オフのみで予約し、爪が薄くなってきている為か分からないですが 暑く痛かったです。何度も何度もあったので後半はめんどくさくなったのか謝りもなく無言でした。少しだけ不愉快に感じました。 時間は少し早めてくれたのでありがたかったです。
来店日:2022年1月25日
Queen 上野さんからの返信
昨日ご来店をいただき、ありがとうございました。お客様自身知らないんですが、お客様の爪は異常に薄く、最初から一般より丁寧でやってました。爪が薄すぎると機械オフすると熱くなるの仕方ないの事です。熱く痛くなるような作業でもない時にもお客様が痛いと言ってました。こっちもこころから申し訳ないと思ってます。何回も謝ってました!!悪い口コミはこころ痛いですが、事実じゃない口コミだとちゃんと説明するべきだと思います。今後こちらのメニューを少し値上げする予定です。
返信日:2022年1月26日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛くしていただけました!ありがとうございました(^^)
来店日:2022年1月21日
Queen 上野さんからの返信
口コミとても嬉しいです❤️ ありがとうございます😊 またよろしくお願い致します♪
返信日:2022年1月21日
ヒロコさんの口コミ
女性 / 40代前半
上手くて早くて良かったです🥰
来店日:2022年1月13日
Queen 上野さんからの返信
ご来店ありがとうございました 口コミもありがとうございます またのご来店心よりお待ちしております^_^
返信日:2022年1月15日
はさんの口コミ
女性 / 20代前半
甘皮処理している時に皮膚まで切られて出血し今も痛い状態が続いています。
来店日:2022年1月11日
Queen 上野さんからの返信
ご来店ありがとうございました,ご満足いただけず本当にもし訳ありませんでした.今後気をつけます。
返信日:2022年1月13日
ゆなさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いましたがとてもかわいく綺麗に仕上げていただいて大満足です🥰デザインを完璧に決めていかなかったのですが、色とパーツの種類を色々と試して頂けたのでとても助かりました!またお願いしたいと思います☺️
来店日:2022年1月6日
Queen 上野さんからの返信
口コミありがとうございます😊 仕上がり気に入って頂きありがとうございます😊 またよろしくお願い致します^_^
返信日:2022年1月7日
^_^さんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛くしていただいて大満足です! またお願いします(^^)
来店日:2022年1月6日
Queen 上野さんからの返信
ありがとうございます😊 またよろしくお願い致します^_^
返信日:2022年1月11日
Nami.qさんの口コミ
女性
いつもありがとうございました。とても大満足です。
来店日:2021年12月26日来店回数:5回
Queen 上野さんからの返信
いつもありがとうございます😊 口コミもありがとうございます😊 またよろしくお願い致します♪
返信日:2022年1月9日
かさんの口コミ
女性 / 20代前半
長い時間ありがとうございました! パーツもサービスで無料にしてもらえたりと感謝です。 可愛くして貰えて大満足ですまたよろしくお願いします!
来店日:2021年12月25日
Queen 上野さんからの返信
本日ご来店頂きありがとうございます😊 口コミも嬉しいです😊 またよろしくお願い致します^_^
返信日:2021年12月25日
りなさんの口コミ
女性 / 20代前半
ほんとにかわいいです😭 イメージ写真もすごい再現してくれたし、お話も楽しかったです😌 またよろしくお願いします!
来店日:2021年12月24日来店回数:42回
Queen 上野さんからの返信
今回楽しみお時間を過ごさせていただきました♪ これからもネイルを楽しんでいただけるよう努めてまいりますので^_^ 是非またのご来店をお待ちしております^_^
返信日:2021年12月24日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代後半
ベースカラーの相談などものってくださりすごく可愛く仕上げてもらいました!ありがとうございました!
来店日:2021年12月24日来店回数:14回
Queen 上野さんからの返信
本日ご来店頂きありがとうございます😊 仕上がり気に入って頂きありがとうございます😊 またのご来店心よりお待ちしております^_^ よろしくお願い致します♪
返信日:2021年12月24日
佳奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも丁寧に施術してくれて、綺麗で持ちがいいです✨✨今回もありがとうございました😊
来店日:2021年12月24日来店回数:6回
Queen 上野さんからの返信
いつもありがとうございます😊 感謝します^_^ またのご来店心よりお待ちしております^_^
返信日:2021年12月24日
ひなさんの口コミ
女性 / 20代前半
細かいところまで、器用な手先で仕上げて頂き、ありがとうございます✨🙇🏻♀️ とてもかわいくて満足です! ありがとうございました!
来店日:2021年12月23日来店回数:2回
Queen 上野さんからの返信
口コミとても嬉しいです! ありがとうございます😊 またのご来店心よりお待ちしております💕
返信日:2021年12月24日
りちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
ミニモでのトークで不安な部分もありましたが、とても優しく爪も可愛くしてくださいました!また行きたいです!今回はありがとうございました💞
来店日:2021年12月22日来店回数:2回
Queen 上野さんからの返信
ありがとうございました😊 またのご来店心よりお待ちしております💕 よろしくお願い致します♪
返信日:2021年12月22日
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