8000
リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した90%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した85%のお客様が満足しています
Queen 上野の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
377件の口コミ中361〜377件表示
純麗さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても感じの良い方で形や色を一緒に考えてくれます 駅からも近いので上野に行った時はまた行きます( *´꒳`*)
来店日：2021年6月23日来店回数：2回
Queen 上野さんからの返信
本日はありがとうございました♪口コミもありがとうございました♪またよろしくお願いします♪
返信日：2021年6月23日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
悪い口コミなどしたことないのですが流石に、、、 当日サロンとなっているマンションを訪ねましたが、インターンホーン応答なし。サロンに電話やメッセージしても1時間待っても応答なし。暫くして返信が来て、予約入っていることを把握していなかったと。結局1時半遅れで施術開始。その辺りもあり得ませんが、施術自体も雑で、オフと甘皮処理の所が痛すぎました。3日たちますが、中指の横の部分傷になっています。 日本語あまり通じず、、、。 又、やり難い位置に私のがあったのでしょうか、いきなり手を引っぱられたり、塗っている時強く指を掴まれていたり、一挙一挙で何も言葉なく施術が続いて普通に怖かったです。爪の形が、私は丸みを帯びた形でお願いしたのですが、かなり尖った形で切られてしまっていたので、指摘したら「何を言ってるかわからない」と言われました。ジェルネイル何度もやっていますが、こんなに表面ボコボコなのは初めてです、、、。安い値段でしたが、時間も無駄になったし、出来は汚いし、施術中は泣きたくなるくらい終始嫌な気持ちでした。極め付け、最後の最後に「次はもっと早めに予約してくださいね！」とまるで私に非があるかのような言い方。 二度と行きたくないし、技術面・接客面全てにおいてお勧めしません。 ありがとうございました。
来店日：2021年6月16日Queen 上野さんからの返信
ご来店いただきありがとうございます。時間の方ご迷惑を掛けて大変申し訳ございません、これから気をつけます。技術面につきましてはご不快なと思いを掛けしましたこと大変申し訳ございません。一周間以内で無料を直せます。宜しくお願い致します。
返信日：2021年6月18日
みのりさんの口コミ
女性
満足する仕上がりでした！ ありがとうございました^ ^
来店日：2021年6月6日来店回数：3回Queen 上野さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます♪ またよろしくお願いします♪
返信日：2021年6月8日
はなさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧で仕上がりが綺麗なので安心してお任せしてます。 爪の形やデザインすごく気になりました、自分の理想以上に仕上がってとても満足でした。 またお願いしようと思います。(^^)
来店日：2021年6月5日来店回数：4回Queen 上野さんからの返信
いつもありがとうございます♪ またよろしくお願い致します♪
返信日：2021年6月6日Mさんの口コミ
ジェルスカルプの記載のみだったためフォームでの長さだしだと思い予約しましたが、チップでの長さだしで残念でした。チップとわかっていれば予約しませんでした。 チップ形成時のペンチ使いも少し怖かったです。 タイダイ柄にしたかったですが伝わらず、マーブルと伝えても伝わらず、写真で見せてもイマイチ。やり放題コースでしたがデザインネイルのオーダーに苦労しました。 一生懸命やってくださっているのは伝わり、ワンカラーやフレンチ等、デザイン性のないものだったら良さそうでした。
来店日：2021年5月30日Queen 上野さんからの返信
先日ご来店ありがとうございます。技術面につきましてはご不快なと思いを掛けしましたこと大変申し訳ございません。デザインのほうは無料でやり直せます、もし時間が良かったら、宜しくお願いしたいです。ご来店を心からお待ちしております。
返信日：2021年6月3日
かなやんさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても過ごしやすかったです、ありがとうございました！ 爪のバランス(長さ)も丁度良かったです！
来店日：2021年5月1日Queen 上野さんからの返信
ありがとうございます♪ またよろしくお願いします♪
返信日：2021年5月1日
xxxさんの口コミ
女性 / 40代前半
いつも丁寧に対応してくださいます。 色の相談にも親身になって聞いてくださいます。 ありがとうございます。
来店日：2021年4月29日来店回数：4回Queen 上野さんからの返信
いつもありがとうございます♪ またよろしくお願いします♪
返信日：2021年4月30日
ミキさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛くて頂いて大満足です。ありがとうございました^_^ また行きます！
来店日：2021年4月27日Queen 上野さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます♪ またよろしくお願いします
返信日：2021年4月28日はなさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつもお世話になってます 施術が丁寧でいつも感動してます またよろしくお願いします＾＾
来店日：2021年4月5日来店回数：4回Queen 上野さんからの返信
いつもありがとうございます♪またよろしくお願いします
返信日：2021年4月5日
꒰ᐡ´т ‧̫ т ̀ ᐡ꒱さんの口コミ
女性
オフからお願いしたのですが、ソークオフ後のサンディングのときとても力が強かったのと、バッファーが爪の周りの皮膚にも当たっていたので、びっくりしました。 爪の長さやカラー、アートなど全部ですが、最初の1本をやったあとにどうですか？と確認するべきだと思います。そのまま次へ進められてしまうとこちらは施術してもらっている以上、手を自由に動かせないですし、、かといってわざわざこちらから声をかけて確認するものでもないと思います。 一生懸命やってくださっていたのはとても伝わりました。 本日はありがとうございました。
来店日：2021年3月30日Queen 上野さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます、またよろしくお願いします
返信日：2021年3月31日
Saさんの口コミ
女性 / 40代前半
フットのワンカラーオフなしでお願いしました。 力の入れ具合等フットに不慣れなためか、 甘皮処理等痛かったりしましたが丁寧にしてくださいました。 ワンカラーでラメのカラーを選んだのですが仕上がりに 色むらがあります。 ラメなので反射してわかりにくい部分かも知れませんが 仕上がりの濃さなど相談があったら尚良かったと思います。 しかしトータルで考えてお値段と接客等満足です。 カラーチャートもたくさんサンプルがあって選ぶのも楽しいです。
来店日：2021年3月24日Queen 上野さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます♪ またよろしくお願いします^_^
返信日：2021年3月25日
まりあさんの口コミ
女性
とても丁寧な対応でした。 仕上がりとても満足してます！ また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
来店日：2021年3月15日Queen 上野さんからの返信
本日はご来店くださいまして、誠にありがとうございます❣️ 口コミもありがとうございました(^o^) またよろしくお願いします❤️❤️
返信日：2021年3月15日はなさんの口コミ
女性 / 30代前半
スタッフの方はとても優しく、施術も丁寧でとても良かったです。大満足です。 また宜しくお願いします😊
来店日：2021年3月8日来店回数：4回Queen 上野さんからの返信
本日はありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております(^^)
返信日：2021年3月8日
晶さんの口コミ
女性
有り難うございました。
来店日：2021年3月7日Queen 上野さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました😊 またのお越しをお待ちしております(^^)
返信日：2021年3月8日
amさんの口コミ
女性 / 20代前半
練習モデルとして低価格で施術していただいたのであまり強いことは言えませんが、こんなにリラックスできずに終始冷や汗をかいていたのは初めてでした。オフをお願いしましたが、熱いし痛いしオフの仕方が間違ってるのではないかと感じました。ネイルをしていた爪は薄くなっていて削りすぎるとすぐに皮膚に届いてしまうので加減に気をつけた方がいいと思います。日本の方ではなかったので仕方がないとは思いますが、まず接客の言葉を覚えられた方がいいと思います。無言で手を動かされたり、熱くて痛いのに確認の言葉がなかったりとこちら側は不安でしかありませんでした。これからたくさん練習をして頑張ってください！！
来店日：2021年2月10日Queen 上野さんからの返信
はい、たくさん練習します、ありがとうございました
返信日：2021年2月12日ayanoさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！ オフの時何度かパワードリルがクラッシュして指に当たることがあり少し心配になりましたが傷害は無かったので大丈夫でした！また爪の形も若干歪なところがあったのでそこをもう少し改善していただけたらさらに満足かなと思います！(文句のように聞こえたらすみません) ただ練習台ということで非常に低価格で施術頂いていたので納得の出来です☺︎お世話になりました！！
来店日：2021年2月7日Queen 上野さんからの返信
ご意見ありがとうございました 頑張ります^_^
返信日：2021年2月7日
まりあさんの口コミ
女性 / 30代前半
予定より早く仕上げてくれました。 削ってもらう時だけ痛かったですが とても可愛いです🙋 ありがとうございました。
来店日：2021年2月3日Queen 上野さんからの返信
ありがとうございました😊
返信日：2021年2月7日
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