みゅさんからの、 MIZUKIの口コミ

  • みゅさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    久々にまつげパーマをしましたが、昼前に終わって夕方にはもうカールがなかったので残念でした。
    仕事終わりだっため少しマスカラが残っていてかかりにくいというのは理解できます。ですが、以前別の方に対応していただいた際や他店の時に同じことがあった時は、少し落として下さってからまつげパーマをして頂けました。
    なので、かかりにくいのでーと軽く言われて何もされなかったことにあれ?となりました。(もちろん自分がノーメイクではなかったのが悪いのはわかっています)あと、途中で何か水のようなものが垂れてきて耳にかかりくすぐったかったです。
    また、施術開始が予約時間をすぎていても何も無くそのままはじめられました。何かして欲しかったという訳ではありませんし、忙しいのは分かりますが、接客面(施術前や精算時)はもう少し丁寧にされた方が良いかと思います。

    、 MIZUKIのプロフィール画像

    、 MIZUKIさんからの返信

    みゅ様
    いつもミントラッシュ福岡店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    パーマがすぐ取れてしまったという事で悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    マスカラ残りがありますとお薬が浸透しにくい為すぐに取れてしまう場合がございます。お施術の当日はマスカラビューラーを避けてのご来店をお願いしておりますがお仕事などで落とすのが難しい場合は少し早めにご来店いただきご自身で落としていただくかもしくは別料金でアイシャンプーを追加してからお施術して頂く形となります。スタッフによりご提案の仕方が違い申し訳ございません。また施術中も不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないようスタッフ一同技術の見直し、ご提案の仕方の統一をしてまいりますのでよろしくお願い致します。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    ミントラッシュ福岡店

    返信日:2024年10月23日

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、 MIZUKIの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.8

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