女性 / 20代前半
仕上がりが思った色ではなくてやり直していただきました。
前回のカラーも残っているからと説明されましたが、全体的にそこまで残っていたようには思えません。
また、美容室に着いてから少々お待ちくださいなどの声掛けも特になく、いつまで待たされるんだろうと思いました。
カラー剤の洗い流しやシャンプーも爪が長く、頭皮に引っかかりました。美容師の方であんなに爪が長いのは見たことがありません。洗い流しもシャワーが飛び散ったり水が耳に入ったり、後頭部を洗ったあとの頭の置き方も落とされるような感覚でした。
カラーに関しては私も曖昧な伝え方で申し訳なかったですが、全体的に信頼に欠ける接客だと思いました。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
