女性 / 20代後半
担当者を限定して予約しているのに、対応は3人が入れ替わりだった。スタッフの経歴などを見て選んでいるにもかかわらず、何の断りもなく新人に施術を任せるのは騙されたような感覚になる。また、その中の1人のスタッフから携帯のメッセージの内容を見られたことが一番不快だった。美容室で携帯を触ることはあるが、内容に関して質問されたのは初めてだったので衝撃を受けた。
施術に関してもクセは伸びると言っていたが1日で元通り。時間とお金をかけているのに不快な思いまでさせられて、かなり残念な気持ちでもう行きたくない。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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