4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
初めて髪質改善トリートメントをしたのですが、想像以上にサラサラになり大満足です！
髪に赤みをなくして欲しいとお願いしたのですが、綺麗に抑えてくださいました。また次もお願いしようと思います！
女性 / 20代前半
カラーとカットありがとうございました💖
カラーのことについて詳しく教えていただけてとてもよかったです！楽しくおしゃべりもしていただきとても気さくで優しいスタッフさんでした😻
男性 / 20代前半
楽しくカラーとカットをして頂けたので良かったです。
女性
急な予約にも関わらず、笑顔で対応してくださりありがとうございました☺️ 丁寧に相談に乗ってくださり、満足のいく髪型にしていただきました、ありがとうございました✨
女性 / 30代前半
この度はありがとうございます。
とても満足のいく仕上がりでした。
また次回お願いします
女性
2ヶ月のベビー連れて行きました。産後で子連れでと色々不安ありましたが、スタッフ全員でベビーの機嫌とっていただき
安心してお任せできました。ご配慮いただきありがとうございます。お陰様で母子共に満足しました。過度なセールスもなく心地よい空間でした。また宜しくお願いします。
女性 / 30代前半
初めてミニモを利用して予約しました。
カラー前のカウンセリングでは
こちらの要望を丁寧に聞いてくださったので、
イメージの擦り合わせがしやすかったと思います！
カラー剤を塗っている時おでこなどに付いてしまった際はすぐに拭きとってくださったり、
シャワー中も適度に声掛けしていただいたり細やかに配慮していただけました。
地毛に近い、自然なカラーに満足しています！
仕上げにきれいな巻き髪にスタイリングしていただけたのが嬉しかったです。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
ふくいたくみさんに担当して頂きました
知人以外の所をあまり利用したことがなく気構えていましたが、過ごしやすい雰囲気で、終始丁寧に対応していただき安心しました。
また機会があればよろしくお願いいたします✨
女性
髪の毛ツルツル✨
女性
丁寧な対応とアドバイス等していただきました。
カラーをおまかせでしましたが良い感じです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
メッセージも接客もトークも凄く良かったです❣️
炭酸シャンプーとシャンプー後のマッサージも声が出るくらい気持ち良かったです！！💆🏼♀️✨✨
カラーも真剣に考えてカウンセリングしてくれて満足できました💎
女性 / 30代前半
二度と行きません。
デジタルパーマ、全くかかっていません。
強い液を何度も髪にかけたせいか、髪の毛はギシギシで指が通らない。サロン帰りとは思えない酷さ。
子供がいて仕事して、やっと時間作って行ったのにこんな嫌な気持ちになるなら行かなければよかった。
こっちが聞かなければ説明ないし、謝罪もなし。
こんな酷い状態にされてお金払う意味が分かりません。
出来ることなら返金して欲しいくらいです。
女性 / 10代後半
遅刻してしまったのですが快く迎えてくれてとても嬉しかったです😖とっても可愛いピンクに染めれて良かったですー！12月もお願いします💖💖
女性
接客対応は非常に丁寧にしていただきました。
だからこそ残念な点が数点。
まず、ブラッシングを全くせずにカラーに入り、シャワー前のブラッシングも一切ないまま…
シャワーは予洗いもほとんどなかったので、え？ とびっくりしました。案の定泡立ちも悪かったのか、シャンプーを追加するする。
最後の流し方も物足りないどころか、え？ もう終わり？
ちゃんと流れてるのかな。と不安に…
ブローのときも、ドライヤーを近過ぎる為、段々熱くなる場面が何度かあり、一度目は伝えたのですが、何度も伝えるのは申し訳なくて我慢してました。
すみませんか熱いです。細かくドライヤーを動かすか、もう少し距離を離してください。
ていうかこんな初歩的なこと言わせないでください…
1番不快だったのは、書ける範囲で記入をお願いしますと説明があったので、生年月日の生まれ年は未記入にしていたのですが、施術中にわざわざ別の方がその紙を持ってきて記入してください。と言われたことです。
だったらすべて記入してくださいと最初から説明して💢！！！！
10代20代のように胸張って言える年齢ではないからあえて生まれて年を書かなかったのに…
非常に屈辱的でした。
接客対応は感じよかったのですが、それ以外の残念なところが目立ち過ぎて…
ごめんなさい。もう2度と行きません。
女性 / 30代前半
お安いし、、、大丈夫かな？と思ったけど親身になってカウンセリングをして頂き、ムラを分からないカラーにして貰いました！希望して色では無かったですが、好きな感じに寄せてもらい大満足です！！本当にありがとうございました。
女性 / 20代前半
楽しい時間をありがとうございました😊
女性 / 20代前半
絵の具頭からぶっかけたみたいな黒でほんとに最悪。
安いから選んだけど肩の長さでロング料金取られて結局変わんないし髪色恥ずかしくて外歩けないし
女性 / 20代前半
写真で見せた色よりもだいぶ暗くて少しショックでした。また、白い服を着ていってしまった私にも問題があるのかもしれませんが、カラー剤が服についてしまい、悲しかったです。
ロングでプラスで料金がかかることはミニモでもお話しされていましたが、まさか2000円かかるとは思わなかったので初めから金額まで書いておいて欲しかったです。
たくさん勧誘もあり、髪の毛を染めにきただけだったのに段階ごとにお金を巻き上げようとしている感じで少し気分が悪かったです。
ネガティブなことばかり書いてしまって申し訳ないですが、私からの評価とさせていただきます。
女性 / 20代前半
遅刻してしまってごめんなさい！快く対応してくれてありがとうございました！
可愛い髪型と髪色で大満足です😚❤︎
髪の毛サラサラにしてもらって、終わって触った時に感動しました😳笑
スタイリングのこととか、こう切るとどうやって髪の毛が伸びてくるとか色々教えてくれました！綺麗な髪維持できるよう頑張ります✌️
またお願いします！
女性 / 20代前半
他の美容室では言ってくれなかった事まで丁寧に教えてくださりありがとうございました。プラスで髪質改善もしましたが、サラサラでやって良かったです！また、来月宜しくお願いします。
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