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ヘアセットが好評ヘアセットを施術した83%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した84%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
824件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
rさんの口コミ
普段あまり口コミは書かないですが、久しぶりに満足できたので書こうと思います。 接客もそうですが、色の再現性がとても高く大満足でした！ 気に入ってます🧡
来店日：2026年3月13日
🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がりに満足していただけで嬉しく思っております！ 次回もぜひお任せください！ UNITEDスタッフ一同
返信日：2026年4月10日 
ひなたさんの口コミ
初めて行きましたが、カウンセリングも丁寧で安心してお願いできました！ 仕上がりも可愛くて満足です☺ またお願いしたいです！
来店日：2026年9月24日来店回数：2回
.さんの口コミ
女性
私は毛量が多かったのですいてもらったのですが、後ろ髪の表面をすかれて、前から見ても横から見ても頭の形が四角に見えてしまいます。すかれた後ろ髪は前髪ほどの長さになり、ポニーテールにも全く届かない短さです。当日はオイルやヘアアイロンもあって分からなかったのですが、次の日の朝起きてみると最悪な状態になっていました。素人なりに直そうとしましたが、この短さではどうにもなりません。1月には成人式があります。この短さでは1月まで伸びてもあまり変わらないでしょう。笑うことしかできませんが普通に笑えません、、、 もっとすきますか？と聞かれましたが遠慮してこれだったので、お願いしてたらどうなってたか😇 仕上がりだけでなく、施術中のコミュニケーションもイマイチで、こういう美容師さんもいるんだなーと思いました。 ミニモの対応は多少返信は遅かったものの、ちゃんと返事が来たので星3にさせて頂きました。 大勢の友人にさすがに酷いから口コミ書いた方がいいと言われ書かせて頂きました。 この短さはもう変えられないので、対処法教えてください。
来店日：2026年9月23日
朝さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごい傷んでた髪の毛をツヤツヤにして頂きました！ 色んな髪質改善があって悩んでましてたがトリートメントについて教えてくださったり作業する流れを教えてくださったり安心して任せられました＾＾ またお願いします
来店日：2026年9月22日
紫緒さんの口コミ
暗めのカラーにしたかったのでお願いしました！ 希望をしっかり聞いてくださって、理想どおりの色味になりました♡ ありがとうございました！
来店日：2026年9月15日
あぽろさんの口コミ
女性
履歴や髪の状態をしっかりカウンセリング行っていただいたので、理想通りの色になって満足です！
来店日：2026年9月14日
しなさんの口コミ
女性
正直、今回はカラーで失敗されてしまったと感じています。 これまで美容院にマイナスのレビューを書いたことはありませんが、同じ思いをする方が出ないよう、今回は正直に書かせていただきます。 「ほんのり赤みのあるブラウン」を希望し、参考画像もお見せしました。担当の方から「画像にはピンクが入っている」と説明があり、了承したところ、仕上がりはプリキュアのような鮮やかピンク色に。 その後「ピンクが強くなってしまったため、カラーをやり直してもよいですか」と言われ、予定もあったためかなり迷いましたが、このままでは会社にも行けないと思い、やり直していただきました。 結果、二度カラーしたことでかなり暗いブドウ色のような仕上がりになり、希望していた赤みブラウンとは全く違う色になってしまいました。私のイエベ肌との相性も悪く、顔色まで悪く見える仕上がりでした。 さらに、この日は誕生日のお祝いでホテルに行く予定があり、美容院後にはランチも予約していました。しかしカラーのやり直しで予定より1時間半ほど押し、ランチはキャンセル、ホテルのチェックインも1時間遅れることに。大切な日だっただけに、とても残念でした。 また、こちらが1時間半ほど待っている状況で、担当の方が次のお客様のカウンセリングのため10分ほど席を離れたことにも驚きました。 現在は少しでも早く色を落としたく、毎日お湯で洗っています。短時間で二度カラーをすることになったことで、髪へのダメージも心配です。 希望の色と大きく異なる場合は、施術前にもう少し具体的に色味を確認していただきたかったです。大切な予定の前にカラーを考えている方には、個人的には慎重に検討していただきたいと思います。
来店日：2026年9月11日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
この度は大切なご予定の前にご来店いただいたにもかかわらず、 ご希望のお色に仕上げることができず、誠に申し訳ございませんでした。 また、カラーのお直しの際にお待たせしてしまい、その後のランチやホテルのご予定にまで影響を与えてしまったことについても、重ねてお詫び申し上げます。 お時間を作ってご来店いただいたにもかかわらず、このような思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの際の色味の共有や仕上がりの確認、施術時間を含めたお客様へのご案内を改めて見直し、同じことがないよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年9月25日
にきさんの口コミ
写真をみせてイメージを伝えたところ、今の髪の状態に合わせて色味を調整していただきました。仕上がりもすごく可愛くてお気に入りです。 またカラーするときはお願いしたいと思います！
来店日：2026年9月9日
ゆうりさんの口コミ
とても綺麗な色に仕上げていただきました！ 施術も丁寧で、安心してお任せすることができました！ ありがとうございました🙂↕️
来店日：2026年9月8日
runaさんの口コミ
女性 / 10代後半
カラーをする前に履歴を話してその履歴で髪染めたらどうなるかなど詳しく話してもらって、仕上がりがとてもよかったです＞ ̫＜❤︎ 次回もお願いしたいと思いました🎶
来店日：2026年9月8日
佐藤さんの口コミ
久しぶりのカラーでしたが、とても満足してます！ 暗くなりすぎないようにしてもらえて、オーダー通りなのは久しぶりです。 ありがとうございました😊😊
来店日：2026年9月7日
よねさんの口コミ
いつもカラーすると赤みが気になるのが悩みでしたが、髪の状態を見て色味を考えてもらえてよかったです！ 施術の時も、ヘアスタイルについてや趣味の話などたくさん話せてよかったです😉
来店日：2026年9月7日来店回数：3回
あきさんの口コミ
綺麗で可愛い髪色にしてもらえてとても満足です⭐ 沢山髪の悩みも聞いてもらえておすすめのケアの仕方も教えてもらえたのでお家でやってみようと思います❕ 次回も是非お願いします😊
来店日：2026年9月5日
メメさんの口コミ
20代後半
今より暗くしたくて伺いました。 暗くすると重たくなりそうで少し不安でしたが、透明感のある色を提案していただいて思っていたより柔らかい仕上がりになりました！ 雰囲気が変わって嬉しいです。 またお願いしたいと思います！
来店日：2026年9月4日
みぃさんの口コミ
カラーでお願いしました！ なりたい色だけでなく、色落ちしたときのことまで考えてカラーを提案していただけたのが嬉しかったです。 今の仕上がりもすごくかわいくて、これから色が抜けていくのも楽しみです。 また次回もお願いしたいです！
来店日：2026年9月4日
にしさんの口コミ
写真で見て仕上がりが好みだったのでお願いしました！ カラーも理想通りで、施術中も丁寧に説明してくださって安心できました！
来店日：2026年9月2日
ふゆさんの口コミ
カラー前に髪の状態を見ながら色味を考えてくださったのがよかったです。 ざっくりとした希望しか伝えていなかったのですが、好みにあわせて提案していただけました。 最後のスタイリングも可愛くしていただいて帰りもすごく嬉しい気持ちになれました！ また絶対お願いしたいです！
来店日：2026年8月31日
はるさんの口コミ
暗めのカラーでお願いしました。 暗くすると重たく見えるかなと思っていたのですが、透明感のある色にしていただいて、思っていたより柔らかい印象になりました！ 髪もツヤツヤに見えてお気に入りです。 手つきも丁寧で安心してお任せできました！ また行こうと思います。
来店日：2026年8月31日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
この度は大変嬉しい口コミとご来店ありがとうございました。 お任せいただいたこと、大変嬉しく思います。 またのご来店お待ちしております。
返信日：2026年9月21日
涼さんの口コミ
スタッフの方がとても元気な方が多く楽しい時間を過ごせました！ カラーも取っても気に入ってます☺️ またぜひお願いします！
来店日：2026年8月29日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がりに満足していただけで嬉しく思っております！ 次回もぜひお任せください！
返信日：2026年9月21日
にいなさんの口コミ
カウンセリングからとっても笑顔の方でお話も面白くとても楽しい時間を過ごせました！ カラーの色味が決まらなかったのですが最後まで丁寧に答えてくださいました！ またよろしくお願いします！
来店日：2026年8月29日来店回数：2回🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 理想的な髪色と喜んでいただけて嬉しく思います！ 今後も丁寧なカウンセリング、施術心がけていきます！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2026年9月21日
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