女性 / 30代後半
プルエクステとカラー2回お世話になり、この度エクステ外してカラーカットをお願いしたのですが、、、
ザクザク切られ過ぎて、全くしたかったヘアスタイルにならなくて鬱です。
帰り何度も泣きそうになり、どうしても嫌すぎて我慢できず、結局お店に再度出向き、切られ過ぎた顔周りのところにエクステつけてもらいに戻りました。
非は全く認めてもらえず、写真よりむしろ長めに残してると言われ、その後違うヘアメイクさんのところに駆け込みセットしてもらいにいきました。。。
エクステは良かったのでリピートしてたし信頼してただけにとても残念です。
何度見返しても、全くしたかったヘアスタイル(カウンセリング時とカット時に見せました)とは全く違うのに、非を認めてもらえないところも失望しましたので、エクステ以外の施術はカウンセリングなど慎重に行った方がいいと思います。
私は半年以上伸ばしていた髪をいとも簡単にザクザク切られたのはかなりショックでした。結果またエクステつけるはめになってしまったので。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
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