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kyokaさんからのLee 京都西院店所属・吉村 絢乃の口コミ

  • kyokaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーは思ってた色に染まってとてもいい感じで満足しています!
    値段に関して、カラー2700円でシャンプーブロー代別とどこにも記載がなかったため、(私が見落としているならすみません)2700円でシャンプーブロー込みだ思っていました。
    結局カラー、シャンプー、ブロー、トリートメントで5400円。普通に考えたら安いので満足ですが、どこかに記載するか、込みの値段設定なら親切だったかなと思います。
    1ヶ月前に染めたので、すぐに染めたい訳じゃなかったのですが、2700円やったら染めようかなと思って行ったので、この値段払うならもうちょっと後で行けばよかったかなという気持ちです。

    吉村 絢乃のプロフィール画像

    吉村 絢乃さんからの返信

    ☆kyoka様☆

    先日はご来店ありがとうございました!
    まずはお値段の件、不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ミニモのクーポンはkyoka様の思っていたとおりシャンプーブロー込みで2700円です。
    カラー・シャンプー・ブローで2700円でそこに+トリートメント2700円でさせていただいたのですが、途中担当させていただいたスタッフの説明不足で間違えた伝え方をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことが無いようにスタッフ間での共有をしっかり見直していきます。
    カラーの色味は満足していただけて良かったです◎
    今後のために貴重なご意見ありがとうございました!

    スタイリスト 吉村絢乃

    返信日:2019年8月16日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Lee 京都西院店所属・吉村 絢乃の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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