女性 / 30代前半
試験モデルで行きました。
嘘を書いてもいけないと思い正直に書かせていただきます。
当日10分弱遅れてしまいました。すみません。
担当の方は顔色変え、呆れた表情が見て取れました。
すごく不愉快に感じました。
また施術に関して声掛けがもっとあったら良かったかなと思います。
シャワーの温度、指圧、一つ一つの声掛けまでは必要ではないが、客にとっても好みは人それぞれだと思ってます。
施術の内容は美容師ではないため分かりませんが、その他の対応は疎かにしてはならないと思います。
美容師は髪の毛のスペシャリストです。ドライヤーする際は丁寧に乾かす等の注意点はあると思います。髪を粗末に扱われた感じがしました。素人の私でも丁寧に乾かすようにしてます。とてもドライヤーの時間は髪の毛が引っ張られて痛かったです。
もう少し自分の表情、態度に気をつけた方がいいかなと施術を受けている中で思いました。
少なくとも私自身客は、担当者の行動一つ一つ見てます。
良くなって欲しいと思い特に気になった点を書かせていただきました。
私みたいに同じような経験をする人が居ませんように。
今回はありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9
