女性 / 20代前半
ロング料金についての記載がないのにも関わらず、「鎖骨下+2000円です」と突然言われました。
また、「夜はシャンプーはしないで下さい。今シャンプーするなら+600円です」とも。どちらも、客側が事前のメッセージで知らせて頂きたいと思うような情報ではないですか?
最初から書いておいておけばこちらも理解した上で気持ちよくお支払いが出来るのに、と思いました。不快でしたし、そのお値段なら別の美容院に行きます。
ブローをかけたのは別の男の人でしたが、ドライヤーが根元に近すぎて熱く、「痛い」とまで感じました。そんなこと今まで初めてです。
小俣さんの接客は人当たりがいい感じで話しやすかったですが、上記の点が残念でした。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8