星さんからの🌈アニメカラー 派手髪🦄小俣詩織の口コミ

• 星さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  ロング料金についての記載がないのにも関わらず、｢鎖骨下＋2000円です｣と突然言われました。
  
  また、｢夜はシャンプーはしないで下さい。今シャンプーするなら＋600円です｣とも。どちらも、客側が事前のメッセージで知らせて頂きたいと思うような情報ではないですか？
  
  最初から書いておいておけばこちらも理解した上で気持ちよくお支払いが出来るのに、と思いました。不快でしたし、そのお値段なら別の美容院に行きます。
  
  ブローをかけたのは別の男の人でしたが、ドライヤーが根元に近すぎて熱く、｢痛い｣とまで感じました。そんなこと今まで初めてです。
  
  小俣さんの接客は人当たりがいい感じで話しやすかったですが、上記の点が残念でした。

  ✨艶髪美人トリートメント✨髪質改善✨＋ブロー ¥6,600

  来店日：2021年6月23日
  

  🌈アニメカラー 派手髪🦄小俣詩織さんからの返信

  Ash横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
  
  
  記載漏れ、説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
  これからはお客様に伝わりやすいよう事前のお伝えや記載を心がけさせていただきます。
  
  また、ドライヤーの件につきましても
  ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  以後このようなことがないよう、指導させていただきます。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。
  
  
  Ash 横浜西口店 小俣 詩織

  返信日：2021年6月23日

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