女性 / 20代前半
縮毛矯正・カットで利用しました。
傷んでいるので➕2000円で○○剤をした方が…その後¥6,000のトリートメントが今なら安いので…と
(全て言われた通りにつけました)
ですがそれ以外のサロンでの対応は良かったです!
その日の仕上がりも問題無さそうでした!
ですが次の日の朝、1番気になる顔周りは癖があるし、
頭皮は赤くてヒリヒリしてて、その旨を伝えました。
既読はつくものの、何も返信はありませんでした。
次の日返ってきた返信は、薬剤で肌が荒れることは極端に少ない、写真を送って欲しいとの事。
送ると、また既読はつくものの特に返信なし。
説明された通り、予算以上のお金を払ってしたのに
最悪すぎました。
とりあえず頭皮のヒリヒリは病院に行くのでと伝えたら「かしこまりました!」との事。
配慮の一言はできないのか?と思いつつ…。
あまりお勧めはできません…(>_<。)
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9