男性 / 20代前半
僭越ながら意見を述べさせて頂こうと思います。今回の来店は自宅に近いのと、はじめてのパーマチャレンジということで予約させて頂きました。
美容師の数に対してお客さんの数の方が多くなっていたため、一人の美容師が同時に二人を担当している状況になっていました。そのためなのか、元々のなかは分かりませんが、悪い意味で作業が早かったです(少し雑?)。捌けない数のお客さんを受け入れるべきでは無いと思います。(その日が偶然そうであっただけかもしれませんが。)美容師にとっては数百人目のお客様でも、客からしたら数週間、数ヶ月に一回予約をしてまで切りに行っているのでもう少し丁寧に施行していただけたらと思いました。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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