あさんからの💖暖色・ハイトーン 🐈みおり💖の口コミ

• あさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  まずページに記載されている店舗と違い動揺しました。記載されている電話にかけたところその人は今働いていないと切られびっくりしました。その後のミニモの対応が早くなんとか来店することができました。カラーはオレンジ味を抑えたミルクティーを希望したのですがこれはミルクティーなのでしょうか？すごくオレンジ味がのこって友達にも笑われました。普通に悲しいので返金か直ししてほしいです。また毛先も傷んでいるので切りますと言われ伸ばしているのであまり切りたくないことを伝えていたのですが想像より切られていて悲しくなりました。正直出来上がりは今まで行ったヘアサロンの中で1番最悪です。対応はよかったです。なのでこの後の対応どうかお願いします。

  🥨当日予約限定メニュー🥨Wカラー（ブリーチ+フルカラー）+前処理トリートメント+スタイリング付き🧸 ¥10,500

  来店日：2023年2月16日
  

  💖暖色・ハイトーン 🐈みおり💖さんからの返信

  先程はありがとうございました！
  ですが満足いく仕上がりにすることができず、大変申し訳ありませんでした。
  カットに関してなのですが、最初のカウンセリングでトリプルカラーに変更した際に、カットしなければいけないリスクがあることと、切る前にも2センチ切らせていただくと説明をしたのですが、ちゃんと共有ができていなかったようで、すみませんでした。
  お色味に関してなのですが、黒染め（もしくは暗染め）の履歴があったため、理想のお色にするとムラになってしまうことを説明させていただきました。
  相談した結果、寒色も混ぜながらできるだけ明るく、ということになったのでそのように染めさせていただきました。
  オレンジみはもう少しトーンを落とすのであれば、今よりかは抑えることができると思います。
  ご希望にそうことができず大変心苦しく思っておりますので、染め直しさせていただけると嬉しいです。

  返信日：2023年2月16日

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