あいさんからのRaise所属・菅原 大佑の口コミ

  • あいさんの口コミ

    女性 / 20代後半

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    何度もブリーチやカラーをしたことがあり一度も痛みを感じたことがありませんでしたが、カラー剤塗布後激痛でした。洗い流して欲しく伝えましたがもう少し待ってくださいと他の塗布してない部分に薬剤をのせ始めました。体調などで普段カラーで何もない方でもこう言う症状が出ることもあるようなのですが、あの時すぐ流して欲しかったです。家に着いた今も激痛でまたブロー後に後頭部が痛かったので何かなっていないか聞きましたが何もなってないと言われました。美容室を出てすぐ痛みのある部分を触ると膿が出ていて髪が固まっていました。何度も櫛で梳かしているときに何度もその痛い部分が引っかかったので何かなっていないかを聞きました。何度も謝罪があり、きっと痛いと伝えてから大変だと思ったと思いますが、何もなっていないと嘘をつくのは違うと思います。同居人に頭皮を見てもらいましたが全体的に赤くまた膿が出ている箇所が沢山あります。明日皮膚科に行きます。料金は半分でいいですよと上から目線だったのが不思議です。人間だから失敗はあると思います。しかしそれをどういち早く対処するかが問題だと思います。カラーは怖いので当分出来なさそうです。

    菅原 大佑のプロフィール画像

    菅原 大佑さんからの返信

    本日は、ありがとうございました。
    この度は、大変申し訳ございませんでした。
    配慮が足りず申し訳ございません。
    今後は、このようなことが2度とないように技術の向上も含め徹底して参ります。
    こと度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    返信日:2022年2月12日

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Raise所属・菅原 大佑の口コミ

5.0

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  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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