経験年数 10年以上
41
2094
salonLEPIA 川嶋宏旭 栄 矢場町の口コミ
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.3
41件の口コミ中21〜40件表示
ルナさんの口コミ
女性 / 30代前半
トリートメントも入った内容でしたが施術前より髪の毛が傷んでいます。本当にトリートメントやっていただけたのかと疑いたくなるくらいに髪の毛どうしが絡んで枝毛切れ毛が酷いです。カラーもお願いしたとはいえ翌日からこうだとガッカリです。 またサロン概要に書いてあったとはいえロング料金の説明がありませんでした。かかるだろうなと思ったましたが一言もなく、ほかのクチコミの方にも説明がなかったという方がいらっしゃったので同じことを繰り返しているのはどうしてかなと思いました。その料金に苦言を呈しているのではなく、一言貰えたらもっと気持ちがよくお金が支払えたのにと思いました。、
来店日：2024年5月26日
salonLEPIA 川嶋宏旭 栄 矢場町さんからの返信
ルナ様2回目のご来店ありがとうございます。 そして、大変不安な思いにさせてしまいまして誠に 申し訳ございません。 以前キャンセルが2度ほど続いた内容でメッセージのやり取りて ロング料金でのご案内のお話と お伝えはさせていただいておりましたが、口頭でのご案内とはこちらの不足ではございます。 これからは 他のお客様にご迷惑にならないよう 口頭でお客様に再度お伝えするようお店としては 改善させて頂きます。 この度は貴重な コメントありがとうございます。
返信日：2024年6月3日
Yさんの口コミ
女性 / 20代前半
ホームケアまで説明してくださりとても参考になりました！ありがとうございました^_^
来店日：2024年5月23日salonLEPIA 川嶋宏旭 栄 矢場町さんからの返信
🍜 様 先日はご来店ありがとうございました😊 ホームケアに関してしっかりとメリットなどを お伝えさせて頂きました♪ 今回はトリートメント施術にて ランク分けのトリートメントですが0円ケアなどお伝えしたことなど 是非今一度お家でケアなど挑戦してみてください🌈
返信日：2024年10月3日
オコちゃんさんの口コミ
女性 / 50代後半
どうしたいかしっかり聞いてくれて、とても丁寧にカットしてくれました。色はブリーチしてないから希望のオレンジのようにはなりませんがなるべく近づけてくれたなぁと思います！とにかくお客の希望を叶えてくれようとしてくれてるのが嬉しかったです。シャンプーもとても丁寧で力加減も心地よく寝そうになりました^_^
来店日：2024年4月28日salonLEPIA 川嶋宏旭 栄 矢場町さんからの返信
オコちゃん様 先日はご来店ありがとうございました！ どうしたいかなどしっかりカウンセリングのお時間にて イメージに近づけれるよう努めさせて頂きました！ しっかりと綺麗にしてあげたい♪と想いが伝わってくれて とても嬉しかったです😭✨ 是非次回のカラーなども お任せください✂️
返信日：2024年10月3日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望した髪色とは大幅に違い、また前髪を薄くしてくださいとお願いしのですが、毛先しか薄くなっておらず、ギザギザな前髪になってしまいました。すごく残念な思いです。
来店日：2024年4月13日
奈央さんの口コミ
女性 / 20代後半
想像以上に素敵な髪色、長さにしてもらえて満足です🌸 シャンプー中も気持ち良すぎて途中寝てしまったくらいです。。 ヘアセットの仕方も丁寧に教えていただいたので、出かけるのが楽しみです😊✨
来店日：2024年3月31日
yoshiさんの口コミ
女性 / 40代前半
バッサリ短くしましたが安心してお任せできました。 シャンプーも気持ちよかったです。 カラーも綺麗で可愛く仕上げてもらえました。
来店日：2024年3月26日
kyoroさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約できたのが助かりました。カラーカットともに満足です😊カラー中の会話も楽しかったです。
来店日：2024年3月17日
とまとさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅れてしまったのに丁寧に対応して頂きありがとうございました🙏💦 お話も上手で、仕上がりも理想通りで最高です！！
来店日：2024年2月29日パンさんの口コミ
女性 / 20代後半
素敵な色にしてもらえました！ ありがとうございます😊
来店日：2024年2月20日来店回数：2回鈴香さんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもツヤツヤサラサラにしていただきました！ 良い気分転換になりましたー！
来店日：2024年1月31日
ももかさんの口コミ
女性 / 10代後半
色も写真通りにして貰えて、美容師さんも話しかけてくれたりカットも丁寧にして頂きました！来て良かったです！リピ確定です笑
来店日：2024年1月31日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術自体は満足でした。 可愛くしてもらってありがとうございます。 ほかの女性の美容師さんの話し声が大きくて 店内で何人かお客さんがいるのに 整形してる人はどうのとか、夜職がどうのとか、 他人のことを不快にさせる発言が不愉快でした。 あと、肩につかない長さのロング料金を無言でとられてたので、ロング料金ついて、この金額ですと一言あれば親切でした。
来店日：2023年12月26日salonLEPIA 川嶋宏旭 栄 矢場町さんからの返信
この度はご来店して頂きましてありがとうございます！ 技術が満足しているのにも関らず、、、 お店の雰囲気が嫌な気持ちになりまして、誠に申し訳ございません。今一度スタッフにご指摘させて頂きます。 それと、ロング料金なのですが最初のカウンセリングの時点でお伝えするべきでした。こちらの最初の金額のお伝えミスでして申し訳ございません。 今一度スタッフと共有し より 心地よいお店作りに取り組まさせていただきます。 とても、貴重な口コミをありがとうございます。
返信日：2023年12月27日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回は金欠の為あって口コミを拝見していいかも！と思い利用させていただきました。 まず結論から言うとすごく残念でした。 まず初めに今日はどんなカラーにしますか？と聞かれた為希望の色を何色か伝えたところ「この色にはならないです」「これは無理ですね」などと言われました。その色にならないのは仕方ないのですが、ではどのくらいの色ならできるのかなどの提案も全くなく、、途中から「これならできますか？」と質問するくらいでした。 その後、髪を櫛でとくことさえなくカラーが始まりました。カラーもベタベタと勢いよく塗られ、特に顔まわりなどにオイルを塗ることなく液が染みるかなどの質問もなく始まりました。塗り終わった後も何分置くかなどの声掛けも全くなく、カラーの浸透具合の確認もなくシャワーへと移りました。その後、ヘアオイルも塗らず髪を乾かし、カットへと移りました。カットは事前に前髪と髪のボリュームを抑えて欲しいと伝えていましたが、かなり梳かれ、スカスカになってしまい、毛先も「整えますね」とかなりザクザクと切られ(前もって、このくらいは切っちゃいますがいいですか？などの声掛けもなく)伸ばしていた髪が短くなりました。もうすぐ結婚式を控えていたのですごくショックでした。仕上げに「髪巻きますね」と質問もなく勝手に巻かれ、勝手にワックスをつけられ。。すごくすごく不快な時間でした。その場で言おうと思ったのですがその時はモデルだし仕方ないかと思っていました。ですが今お風呂に入ってスカスカの髪、丸見えの頭皮をみてショックを受け口コミ投稿させていただきました。もう二度と行きませんしミニモを使うのが怖くなりました。
来店日：2023年10月19日salonLEPIA 川嶋宏旭 栄 矢場町さんからの返信
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。 ご確認の程もなく施術に関してさせて頂いたことに関して今一度考え 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや技術の向上も含め徹底して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
返信日：2023年10月21日
かんなさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望の色にしていただけてとても満足です！ 髪色も友だちに褒めて貰えました✨ またお願いしたいと思います！ ありがとうございました！
来店日：2023年9月4日
ゆきさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく可愛い色にしていただきました！とっても気に入っています！ またお願いします🙌🙇
来店日：2023年9月1日
ぺんたすさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても気に入ったカラーになりました🥰またお願いしたいです！前髪のカットがすごく気に入っています！こだわってくださってありがとうございました。
来店日：2023年8月23日
みーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
妹と娘と3人で初めて利用させて頂きました！ やりとりでベビーカーOKと許可を頂いたので当日、ベビーカーで行きました。ベビーカーを隣に置けるように椅子を移動させて頂いたり、ミルクを欲しがったのでミルクを作らせて頂いたり、良くして頂きました🙇🏻♀️ カラーは、インナーカラーをして頂きました。すごく可愛くしていただけて満足です🥰ありがとうございました🙇🏻♀️💓
来店日：2023年8月20日ココナさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予約にも関わらず丁寧にご対応いただきました！ 明るさ加減の相談や、 カットの長さを迷っていましたが、 髪色に似合う長さを提案していただけて とっても助かりました！ 明るくしたのに髪の毛もとぅるんとぅるんで めっちゃ良かったです！ ありがとうございました🥺
来店日：2023年8月9日来店回数：2回るいさんの口コミ
男性 / 10代後半
髪色めちゃくちゃ気に入ってました。本人大変満足しています。似合ってました。本当にありがとうございました♪
来店日：2023年8月8日有里さんの口コミ
女性 / 50代後半
口コミ遅れました。とても親切な対応していただきありがとうございました。
来店日：2023年6月4日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
salon LEPIAの詳細情報
- エリア
- 矢場町駅
- 営業時間
- 月 10:00-21:30 火 11:00-21:30 水 11:00-21:30 木 11:00-21:30 金 10:00-21:30 土 10:00-21:30 日 10:00-21:30 祝 11:00-21:30
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- 席数
- 5席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先