40%以上OFF!SALE開催中

mさんからのmoeri /アシスタントの口コミ

  • mさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めての来店でした。予約をしてすぐに、その時間はもう埋まったから時間を変更をしてほしいとの連絡が来ました。そのメッセージで、全く違う名前で間違えられました。時間変更したのにも関わらず、当日来店してから待たされました。爪に少し亀裂が入っていて、補正して欲しいとお願いしたのですが、オフをするときに亀裂を削られて、結局すごく短くされました。長さだしもできないらしく、一本だけすごく短くなりました。謝罪があればまだ気分はマシでしたが、謝罪どころか、言い訳されるだけで、接客態度も悪く、最終の仕上がりも全部ガタガタでした。もう二度と行きません。

    moeri /アシスタントのプロフィール画像

    moeri /アシスタントさんからの返信

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    まずこちらの不手際でご予定などある中ご予約頂いたにも関わらずお時間ご変更して頂き、その上お待ちさせてしまったこと深く反省致しております。
    大変申し訳ございませんでした。

    お名前を誤ってしまうなどの失礼も大変申し訳ございませんでした。

    亀裂に対し補強をしたいとご希望だったにも関わらず、逆に短くしないといけなくなってしまったこと、仕上がりの見た目に関しましても私の技術不足でご満足して頂けなかったこと深く反省致しております。

    今後この様な事がないよう技術の見直しを徹底させて頂きます。

    ご貴重なご意見ありがとうございます。

    ご来店頂き誠にありがとうございました。

    返信日:2022年7月17日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

moeri /アシスタントの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

MODE K’s 松原店付近の美容室・美容院情報

松原市で他におすすめの美容室・美容院一覧

大阪府で他におすすめの美容室・美容院一覧

MODE K’s 松原店付近の駅の美容室・美容院を探す