1441
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.8
142件の口コミ中81〜100件表示
リンさんの口コミ
女性 / 20代後半
minimoでのやり取りでは口コミに書かれているような対応は無かったです。 ですが、来店してからは口コミの通りだと思いました。 事前にminimoで希望のカール等を話してるとは言え、直前に確認もなく寝転んだら即スタート。 目元のテープを剥がすのもさっさと外す感じでとても痛かったです。 付けてもらってる間も頬にピンセットが当たったり、頭の角度を動かす際も無言で頭も曲げられたりと他のお店では体験したことない事が多々ありました。 接客態度などに問題があるとは言いませんが、会話の少なさ等を考えると思いやりが足りていないと思いました。 お店を出て車に乗ってから鏡を見ると既に３本抜けていてビックリ。付けてから3日経ちますがもう既に何本も抜けているのであまりモチも良くないです。 安く済んだので安さ重視の方にはいいと思います。 モチ重視の方には私はオススメしないです。
来店日：2020年7月11日
久代 有佳さんからの返信
リリ様 先日はご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 言いにくいご指摘誠にありがとうございます。 改善させて頂きます。 的確なアドバイスありがとうございます。 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 もし、また足を運んで頂ける事などありましたら、満足して頂けるように改善していきたいと思います。
返信日：2020年7月13日
xさんの口コミ
女性
評価の悪い口コミ通りです。 かなり急かされている感じでした。 マツエクを何ミリで付けていくかの確認もなく始まりまり、下準備のテープを力強く貼られ、剥がすときも全部勢いよく剥がされ、おでこを台かのように雑に扱われ、何もかも痛く感じました。 仕上がりもバラバラ、うちわで強くあおがれ、出来上がった瞬間、体起こしますと背中を押されました。 こちらが話かける暇もなく、レジへ行き、帰りも急かされました。 今まで色々なお店に行かせて頂きましたが、こんなお店初めてです。 久々のマツエクで唯一やっと時間が空いた日に予約させてもらって楽しみにしていたのに本当に残念です。 もうすでに何本も抜けており、持ちも悪そうなので違うお店でやり直してもらおうと思います。 マツエクの持ちも大事ですが、接客態度、技術、私的にはありえませんでした。 リピートは絶対ないです。 ありがとうございました。
来店日：2020年6月13日久代 有佳さんからの返信
x様 先日はご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 言いにくいご指摘誠にありがとうございます。 改善させて頂きます。 的確なアドバイスありがとうございます。 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 もし、また足を運んで頂ける事などありましたら、満足して頂けるように改善していきたいと思います。
返信日：2020年7月13日
ゆうきさんの口コミ
女性 / 40代前半
つけ放題初めてでしたが、ボリュームも仕上がりも大満足です。とても手早く施術もしてくださり、また利用したいです。
来店日：2020年5月21日久代 有佳さんからの返信
ゆうき様 先日はご来店頂き、ありがとうございました。 コロナで皆様不安の中当店に足を運んでまだくださり本当にありがとうございました。 またお忙しい中、大変嬉しい口コミをさっそくご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 喜んで頂けてこちらもとても嬉しいです！ 自まつ毛多いので沢山付けれましたよ^_^ 目も大きくて本当に似合ってました。 これでマスクでの仕事ばっちしですね^_^ ボリューム出て良かったです^_^ 次回も喜んでもらえるよーに努めさてもらいます！ 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またのご来店、心よりお待ちしております☆
返信日：2020年5月22日Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
素早く施術してくれたのはいいですがテープの張り方がちょっと痛かったです。 最後終わった時も目が痛くて開けれなかったです。 仕上がりは満足です。
来店日：2020年4月4日久代 有佳さんからの返信
桃香様 ご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます！ テープや目の染み具合など本当に申し訳ありませんでした。 仕上がりの方喜んで頂けてこちらもとても嬉しいです！ こちらとしても希望に添えて良かったです。 次回も喜んでもらえるよーに努めさてもらいます！ 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またのご来店、心よりお待ちしております☆
返信日：2020年4月4日カナやんさんの口コミ
女性 / 30代前半
とにかく終始せかせかしてました。 もっと丁寧に対応して欲しかったです。 3年間毎月まつえく通っていますが、オフがこんなにいたかったの初めてです。眼洗いたいって行っても、無理やり洗われる感じでした。時間削減のためでしょうか。 お会計もちゃちゃっと済まされたけど、お釣り100円足らんかったなぁってお店出てから気づきました。 次のお客さんが待っていたから、急いでいたのだと思いますが。もっと時間に余裕を持って予約取った方がいいと思います。早く付けれるのがウリなのかもしれませんが。 本数をたくさん付けて頂けたのはよかったです。 しかしエクステのむきも、オフ前のもの混じってるのかと思うくらいバラついてました。ブラシできちんと整えてほしかったです。 ミニモでのやりとりに関しては、丁寧で人柄の良い方なんだろうなと思っていましたが、残念でした。 一人一人、丁寧に対応した方が良いと思いました。
来店日：2020年3月17日久代 有佳さんからの返信
カナやん様 先程は来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 言いにくいご指摘誠にありがとうございます。 改善させて頂きます。 的確なアドバイスありがとうございます。 お会計税込み4510円でしてお釣りが490円だったんですがいかがでしょうか？ 一応こちらもレジ確認させてもらったんですがプラスもマイナスも出ていないので間違いないとは思うんですが、ご確認していただいて390円しかお渡し出来てないようであれば返金させてもらいますのでお気になさらずおっしゃってくださいね。 この度は本当にすみませんでした。 また次回お越し頂けるように色々直させてもらいます。
返信日：2020年3月17日ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
ミニモでの対応はきちんと して頂きましたが施術中グルーが 目に染みて痛いしばらつきがあります。 しかもお会計の時、足元を見てなのか ミニモ価格ではなく４８００円ほど 請求されさすがに言いました、
来店日：2020年2月2日久代 有佳さんからの返信
ゆ様 昨日は来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 言いにくいご指摘誠にありがとうございます。 改善させて頂きます。 的確なアドバイスありがとうございます。 お会計時レジを使えない等説明させて頂いた通り、伝え間違いしてしまいすみません。 そして目に染みる点とばらつきの点なんですが、ゆ様は寝ている状態も目を開けてらっしゃるタイプの方でして、お伝えしたと思いますが痙攣もされて常にパチパチされておりました。 そのせいだと思います。 200本もともとつけて欲しいとのオーダーでしたが産後の抜けも酷く本当にまつ毛が少なくなっておられたので、どうみても頑張って140本の毛量でしたが、どうにかこうにか180本つけた状態なので多少短い毛にものせさせて付けさせていただいてます。もう少し丁寧にお伝えしていればと思いました。失礼しました。 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 もし、また足を運んで頂ける事などありましたら、満足して頂けるように改善していきたいと思います。
返信日：2020年2月3日えっささんの口コミ
女性 / 30代後半
まず最初にタバコがくさすぎて 本当帰ろうかと思いました。 最初にこれ書いて読んでサインしてくださいって言われて、書いて同意書を読んでいるとずっと後ろに立っていて「えっ急かされてるんかな？」って思いました。 淡々としていてコミュニケーションも本当になくて、 施術中もなんか急いでるのかな？と思うくらい雑やし、 テープでここまでかってくらい瞼をあげられて びっくりしました。 付けてる時も右を最初にして左って感じやったんですけど、 左を付ける時右手が、右のまつ毛にぐっと乗ってて 本当にびっくりしました。 仕上がりもいろんな方向向いてるし、 乾かす時もうちわでぶんぶん煽られるし、 「8時間置いてくださいね」って言われたけど そのうちわの強風で取れるやろって思いました。。。 長年マツエク付けてますがこんなにも瞼あげられて 雑な仕上がりは初めてでした。 最後のブラシもなく、書類をバタバタ片付けて、もう落ち着いてやってくださいと思いました。 喫茶店も営業時間されてて時間がないのかも知れませんが もう少し時間をかけて本当に丁寧にしてほしかったです。
来店日：2020年1月30日久代 有佳さんからの返信
恵里沙様 本日はご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 言いにくいご指摘誠にありがとうございます。 改善させて頂きます。 的確なアドバイスありがとうございます。 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 もし、また足を運んで頂ける事などありましたら、満足して頂けるように改善していきたいと思います。
返信日：2020年1月30日さくらさんの口コミ
女性
マツエクの下準備でテープ貼る時 びっくりするくらい皮膚を引っ張ってこんな店初めてでした。 剥がす時も、バッた剥がす感じで、お金払っていく店ではないと感じました。マツエク終わりあまりのひどい雑な感じだったので店出てみんなの口コミみると同じこと書いてる人が多かったです。４０分くらいでおわりました、グルー乾かすのもうちわで数回扇いで終わり。。。めちゃ目しみてウチワ借りて自分で扇ぎました。。。終わった後の早よ帰って感が半端なくて後の予約が詰まってんかな？と心配なぐらい。この価格でこの対応で、あれば高いです。違う店行きたいと思います。皆さんの評価で評価高い方は早かったと書かれてる方がほとんどでした。 私は少しゆっくりでも丁寧な対応がよかったです。マツエクつけてる最中も顔にスタッフの袖とか当たったりして、逆にまつげとれそー。。って思いながら目をつぶってました。。。
来店日：2020年1月7日久代 有佳さんからの返信
さくら様 先日はご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 言いにくいご指摘誠にありがとうございます。 改善させて頂きます。 的確なアドバイスありがとうございます。 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 もし、また足を運んで頂ける事などありましたら、満足して頂けるように改善していきたいと思います。
返信日：2020年1月8日みずきさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました！
来店日：2019年12月26日久代 有佳さんからの返信
みずき様 本日は雨で足取りの悪い中ご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます！ こちらこそ本当にありがとうございました。 次回も喜んでもらえるよーに努めさてもらいます！ 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またのご来店、心よりお待ちしております☆
返信日：2019年12月26日もさんの口コミ
女性 / 20代前半
40分かからないくらいで施術が終わり無駄な時間がなくスムーズに終わりよかったです。
来店日：2019年12月24日久代 有佳さんからの返信
も様 ご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 喜んで頂けてこちらもとても嬉しいです！ こちらとしても希望に添えて良かったです。 極力大事なお客様のお時間を取らせないように努めさせて頂いてます^_^ 次回も喜んでもらえるよーに努めさてもらいます！ 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またのご来店、心よりお待ちしております☆
返信日：2019年12月24日tamiさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて利用させていただきました！ 短時間でしっかりまつ毛があがりました！ありがとうございます( ¨̮ )また利用させていただきたいとおもいます！
来店日：2019年11月15日久代 有佳さんからの返信
tami様 本日はお寒い中ご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、大変嬉しい口コミをさっそくご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 喜んで頂けてこちらもとても嬉しいです！ バッチリ上がって良かったです^_^ 次回も喜んでもらえるよーに努めさてもらいます！ 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またのご来店、心よりお待ちしております☆
返信日：2019年11月15日^ ^さんの口コミ
女性 / 40代前半
とにかくテキパキと施術してくれたのでとても早かったです^ ^ 220本も付けてくれて嬉しかったです☆ 前もってメッセージでどんなタイプにするかでとてもスムーズだったと思います！！ また予約取れたらよろしくお願いします(^_^) ありがとうございました！
来店日：2019年11月2日久代 有佳さんからの返信
^ ^様 本日はお寒い中ご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、大変嬉しい口コミをさっそくご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 喜んで頂けてこちらもとても嬉しいです！ 自まつ毛多いので沢山付けさせてもらいました。 ボリューム出て良かったです^_^ 次回も喜んでもらえるよーに努めさてもらいます！ 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またのご来店、心よりお待ちしております☆
返信日：2019年11月2日
ゆかさんの口コミ
女性 / 30代前半
マツエクをつけるスピードは今までのとこより 早かったです。 しかし、オフするときの薬剤や目元を拭かれるとき めっちゃ目に染みたし、力が強くて目元がヒリヒリしてました。今までマツエクしてきて、初めて痛みと戦いながらのマツエクでした。 つけて数日で左右の方数がバラバラになってき、毎日ボロボロ落ちてきて、今では残り数本です。 駅から近いですが、マツエクやる前にヘアバンド渡されて前髪あげないといけないので、その後に予定ある人は辞めてた方がいいと思います。
来店日：2019年11月2日久代 有佳さんからの返信
ゆか様 先日はご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 言いにくいご指摘誠にありがとうございます。 改善させて頂きます。 的確なアドバイスありがとうございます。 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 もし、また足を運んで頂ける事などありましたら、満足して頂けるように改善していきたいと思います。
返信日：2019年11月13日
Riさんの口コミ
女性 / 20代後半
210本付けてもらいとても満足😻 早いのに綺麗!!! なのでまたいこうと思います😄 ありがとうございました😊
来店日：2019年10月5日久代 有佳さんからの返信
Ri様 先日はご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 喜んで頂けてこちらもとても嬉しいです！ こちらとしても希望に添えて良かったです。 また色んなデザインなどチャレンジしてまつ毛エクステのお洒落楽しんで下さい^_^ 自まつ毛多いので沢山付ける事出来ました^_^ ボリュームバッチリですね！！ 次回も喜んでもらえるよーに努めさてもらいます！ 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またのご来店、心よりお待ちしております☆
返信日：2019年10月6日みぃーちゃんさんの口コミ
女性 / 40代後半
今日ゎ ありがとうございました(*ﾟ▽ﾟ)ﾉ
来店日：2019年10月5日久代 有佳さんからの返信
瞳様 本日はご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、大変嬉しい口コミをさっそくご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 喜んで頂けてこちらもとても嬉しいです^_^ 次回も喜んでもらえるよーにご満足して頂けるように努めさてもらいます！ 感動してもらえてとでも嬉しいです^_^ とっても似合ってました^_^ 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 またのご来店、心よりお待ちしております
返信日：2019年10月5日
合奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
まつ毛めちゃくちゃ上がってて仕上がりとても満足です！ また次からも通います！！
来店日：2019年9月21日久代 有佳さんからの返信
合奈様 先日はご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、大変嬉しい口コミをさっそくご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 喜んで頂けてこちらもとても嬉しいです^_^ 次回も喜んでもらえるよーにご満足して頂けるように努めさてもらいます！ しっかり根元からぱっちり上げさせてもらいました^_^ まつ毛カールはビューラーもいらないし下がって来ないし良いですよね^_^ 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 またのご来店、心よりお待ちしております
返信日：2019年9月22日なつきさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めてのまつパでしたが、とても満足のいくように仕上げてもらいました^^* 今後も通わせてもらいます。ありがとうございました😊
来店日：2019年9月17日久代 有佳さんからの返信
なつき様 先日はご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、大変嬉しい口コミをさっそくご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 喜んで頂けてこちらもとても嬉しいです^_^ 次回も喜んでもらえるよーにご満足して頂けるように努めさてもらいます！ ぱっちりまつ毛が上がると気分も上がりますよね^_^ とても似合ってましました。 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 またのご来店、心よりお待ちしております
返信日：2019年9月18日いづみさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました。また、お願いします
来店日：2019年9月7日久代 有佳さんからの返信
いづみ様 先程はご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、大変嬉しい口コミをさっそくご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 次回も喜んでもらえるよーに努めさてもらいます！ 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またのご来店、心よりお待ちしております
返信日：2019年9月7日夏海さんの口コミ
女性 / 20代後半
今回初めてまつ毛パーマをしました!! 施術が早く、仕上がりも満足しています☺︎ 次もすることがあれば次回も予約したいです。 ありがとうございました☆
来店日：2019年8月31日久代 有佳さんからの返信
夏海様 先程はご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、大変嬉しい口コミをさっそくご投稿頂き、誠にありがとうございます！ 喜んで頂けてこちらもとても嬉しいです！ 次回も喜んでもらえるよーに努めさてもらいます！ 初めてあてると感動しますよね！^_^ とても似合ってましました。 施術、接客共にご満足頂けるよう今後努めて参ります。 またのご来店、心よりお待ちしております
返信日：2019年8月31日Mrsmrsさんの口コミ
女性 / 30代後半
真ん中長めとオーダーしたのですが長さは均等な気がします。あと施術終わりも鏡を見て確認などもなく あとから自分で確認するととてもきれいとは言えないほどのバラつきがありました。お金をもらってしている訳ですからもう少しコミュニケーションが必要だと思えました。
来店日：2019年8月31日久代 有佳さんからの返信
Mrsmrs様 本日はご来店頂き、ありがとうございました。 またお忙しい中、さっそくの口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます！ ご指摘の方もありがとうございます。 不快な思い等させてしまい申し訳ありませんでした。 今後その様な事のない様邁進させて頂きます。 一応オーダー通りのmm数で付けさせて頂いたんですが、お気にめされなかったみたいで申し訳ありませんでした。 またのご来店、心よりお待ちしております☆
返信日：2019年9月4日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
