maさんからのcrystal ⭐︎ colorの口コミ

  • maさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今まで、美容面で色んなサロンに行きましたが、ここまで酷いところは初めてでした。
    自分の語彙力では表現しきれないぐらいです。
    10分前に来いと書いてあるのに20分も待たされ、施術中に頻繁にキッチンに行っては、まな板で何かを切ってる音がしたり、氷の音がして多分何か飲んでるし、独り言が多いうえに話し掛けてくる声量が小さくこちらが気を使わないといけない。
    施術も、確かに頑張って良く言えば丁寧ですが、ひとつひとつの動きが遅く効率が悪いので、シンプルに時間が掛かり過ぎだと思います。
    「あー、はみでちゃった」「あー、もう」「テスト受けてるみたい」「あれ〜」「うーん」と、全て口に出ているので、不安と不快の連発でした。
    しまいにはわざとらしいぐらいの大きなため息を何度もされ、時間が遅いからなのか、疲れたからなのか、「怠いですか?」と聞きたくなるぐらいの態度でした。
    あまりにも自己中心的な2時間で苦痛でしかなかったです。
    自宅サロンだからあんな風になるのかな、と。
    格好もパジャマかな?っていう感じで、別にそれは良いですが、「わたしは練習台なのかな?」と思うぐらいでした。
    待たされ、苦痛な時間を過ごし、そこまでのクオリティで高額な金額を請求され、なんでこれにお金払わないといけないんだろうと、損した気分です。
    管理人に隠れてコソコソやってるみたいですが、趣味程度でやってるなら辞めてください。
    わたしみたいな方がもう出ないことを祈ります。

    crystal ⭐︎ colorのプロフィール画像

    crystal ⭐︎ colorさんからの返信

    ma様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、
    ありがとうございます。
    
不快な思いをさせてしまいサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、
    心よりお詫び申し上げます。
    
今後は同じことのないよう、技術の向上、お客様に寄り添える接客をしていく所存でございます。

    このたびはご利用いただき誠にありがとうございました🙇‍♀️

    返信日:2023年1月20日

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crystal ⭐︎ colorの口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.6

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