4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
履歴が複雑だったにも関わらず嫌な顔せず理想の色に近づくよう提案してくださいました。次からもまたここにしようと思います！
女性 / 20代前半
毎回理想通りの色にしてくださり色落ちもとってもきれいです🫶🏻
髪の毛の相談なども丁寧に聞いていただけて嬉しいです！
施術中も楽しくお話が出来ました♪
美容室迷子だったので素敵なところに出会えました😻
いつもステキな髪色にしていただけるので、とても嬉しいです☺️
ありがとうございます！またお願いします！
女性 / 20代前半
やりたい色はピンクしか決めて行かなかったのに、想像よりももっともっとかわいくしてもらいました🥹🫶
ありがとうございます!!!
女性 / 20代前半
いつも私の理想のカラーにしてくれてお話しもとっても楽しくて他の美容室行けなくなりました😌💓
女性 / 20代前半
急な予約でしたがありがとうございました🙇🏻♀️
丁寧にカウンセリングしていただき、施術に入る前に不明点なども聞いてくださり、安心してお願いすることができました！理想の髪色にしていただきとても満足です！🍷❣️
次回もよろしくお願いします😌🎶
女性 / 20代前半
初めて行ったサロンでとっても不安でしたが、丁寧な接客で自分にとっもあったサロンだったなと思います！
髪色もとても気に入りました！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
今回施術するのが3回目なのですが、
毎回とても丁寧なカウンセリングと希望通りの髪色に
仕上げて下さるのでとても満足です(* ᴗ͈ˬᴗ͈)”
女性 / 10代後半
はじめは似合うかなとか、ちゃんと色はいるかなとか不安でいっぱいでしたが、希望以上の出来で友達からも似合ってるって言ってもらえてとても満足してます！
女性 / 20代前半
冗談抜きで、今までカラーしてもらった中で1番満足でした😭
１回のブリーチでピンクを入れたいというわがままを叶えてくれて、本当に嬉しかったです🌷
ピンク系カラーをしたい方は、絶対はるなさんにお願いすべきだと思います🙏🏻
次回の予約もさせて頂いて、次もまたピンクカラーをはるなさんにお願いします😊本当にありがとうございました🍒
男性
担当者さんを困らせる無茶なオーダーだったのにも関わらず快く施術してくださり、理想以上の素晴らしい仕上がりに仕上げてくれました。ありがとうございました！
女性 / 40代前半
ちょうどいい髪色で良かったです^ ^
女性 / 20代前半
カラーとトリートメントのメニューでした。
待ち時間がある時に丁寧に案内してくださり、
追加のトリートメントについても、
詳しく説明してくださいました☺️
施術中のお話もとても楽しく、また利用したいです。
女性
初めて来たお店だったのですが、カラー後の濡れた髪の毛の状態で、お急ぎでなければ他のお客様のカウンセリングに先に行ってもいいですかと言われ、まあそれくらいならいいかと思って承諾したのですが、体感時間的に濡れた髪の毛が少し乾きかけるくらいの時間待たされて、モヤモヤしつつも忙しそうだから仕方ないと思っていました。
結局ドライヤーは他の方が担当され、乾いた後も担当が後から来るのでと言われしばらく待たされました。
その際周りを見渡すと、担当の方は私より後に来たお客さんのスタイリングをやっていて、その後お見送りまでしっかりやっていました。
急いでないと言ったら何分でも待たせていいのですか？
予定では120分の予定でしたが、最終的に退店するまで約180分でした。
急いでいるお客さんを優先するのは分かりますが、見たところそんなに急いでいる様子でもなかったことと、待たせているという自覚があるなら、他のスタッフに任せられることは任せるとか、もっと工夫することはできたと思います。
最後に私のところに戻ってきた際もヘラヘラしていて誠意を感じられず残念でした。
スタイリングも急いだためかあまり左右対称でなく、思ったイメージではなかったです。
最後のお会計からお見送りの際にもう一度謝罪があればもう少し印象は変わったと思いますが、ありがとうございました！と言われもはや笑えました。
ご参考までに。
女性 / 20代前半
カウンセリング後の施術は担当してくれることがほぼなくほぼ全てアシスタント？の方がやってくれていて染めるのも担当してくれると思っていたので不思議でした。
女性 / 10代後半
これならできる、出来ないなど写真付きで教えて下さり、カラー履歴も酷い中綺麗に仕上げて頂き感謝です✨️
またぜひお願いしたいです😌
女性 / 20代前半
髪の痛みもあるのに綺麗な赤系の色を入れて頂きました！シャンプーの勧誘が苦手ですが、今の物を使い終わったらぜひとオンラインショップの案内を渡してくれて、凄く有難かったです！
女性 / 10代後半
初めてブリーチをしピンクカラーに挑戦したのですが、とっても可愛く仕上げてもらえて嬉しかったです！✨ スタッフの皆さんとても丁寧で優し過ぎました！学生にも通い安いお値段だったので、また利用したいと思いました☺️
女性 / 20代前半
初めてのカラーでドキドキしていましたが希望通りの可愛いピンクになってとても嬉しいです！
お店も雰囲気がよく楽しくお話が出来て良かったです。
またお願いしたいです！ありがとうございました！
女性 / 10代後半
髪色も理想通りすぎてすごく可愛くしてもらいました!!
髪についても詳しく教えてもらいました。
すごく優しくて施術中も楽しかったです☻
家から遠いですが今後もお願いします！
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