ななさんからの🌻当日予約🆗な ✨keng.の口コミ

ななさんの口コミ

女性

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お忙しいところ施術いただきありがとうございました。

以下今後の改善に役立てていただけますと幸いです。

・終始頭をガシガシと猫パンチのような感じで、ハサミを持たない方の手で頭を強めに叩くのがとても気になりました。頭が振動でふらふらしてしまっていたので、せめて力を弱めて、優しく扱っていただけると良さそうです(そもそも、切った髪を払う動作を変えていただく方が良さそう)。
・また、シャワーやヘッドスパも、力の入れ方が上手くないため、時々痛みや不快感がありました。
また、髪を洗う際も所々に粗さがあり、不快なシーンが多かったです。
・タオルドライができていないことにより、水が滴る状態でドライヤーをあてたため、普段よりとても時間がかかる＋顔にびちゃびちゃ水が飛んでいました(初めての経験です)。顔に飛んだ水を拭う仕草をしても、気にせず続けられたので、こちらもなかなかに不快でした。
・最後、髪型に問題ないか確認せず終了しており、急いでいる様子が伺えました。最終確認いただいた方が親切です。
・顔中に切った後の髪がついていたのですがそのままでした。

カット技術はとても低いです。
(ロブを希望しておりましたが、「肩にあたるからはねやすい長さ」「外ハネが今の流行り(私は外ハネは嫌と伝えている)」と、事前に期待値調整で失敗しても言い訳できるような布石をうたれてました。いつも同じようなオーダーをし、満足のいく仕上がりだったため、今までの美容師さんがとても上手かったということに気付かされました。)

また、通常カット後は髪がサラサラ一方方向にまとまるのですが、今回初めて毛先がバラバラで、オイルをつけていただいてもパサパサ感やチグハグ感がでてしまうという形となってしまいました。

お話は上手で終始持ち上げてくださったり(褒めまくってくれる)、自分にあった髪型の提案や髪の雑学をお話くださったため、苦言をお伝えすることを躊躇ったのですが、帰宅後に髪型をみてモヤモヤしてしまったため、参考にしていただきたく投稿しました。
トーク力はとても素敵だったので、今後は気遣い力や技術力向上に向け、練習いただけると良さそうかなと思います。

PS:10年以上歴がある方と、カット数年の方に対する期待値がイコールじゃない旨ご理解ください。1年目でしたら★4つけました。回答をみて、この歴で低価格な理由を察しました。

🔴カット＋シャンプー＋トリートメントヘッドスパ（5分）※ロング料金なし ¥1,990

来店日：2023年8月16日

🌻当日予約🆗な ✨keng.さんからの返信

なな様、大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

しかしながら、、

なな様の過去の口コミ投稿履歴をすべて拝見させていただいたところ、

有料施術で他店様に行かれた時のなな様の口コミのすべてが酷評で、心のない悪意のある、邪悪な口コミと判断させていただきましたため、

今後当店へのご来店は固くお断りさせていただきます。

また、今回私にいただいた口コミもあまりにも一方的で、

①事実とは異なる嘘の内容
②なな様の考察が全て的はずれ
③誹謗中傷ととれる表現がございましたため

ミニモ運営にも連絡をさせていただき対応をしてもらっています。

カット技術は「素人レベル」とまでいわれ、

とても悲しい気持ちになりました。

真っ当に施術をさせていただいている
いち美容師として、ご指摘くださった所は真摯に受け止め、今すぐ改善いたします。

が、なな様も今後は人として、ほんの少しでもいいので、
思いやりの気持ちをもって美容室に行かれてください。

なな様が次、他の美容室に来店した際、
幸せになれますよう、心から願います。

お客様を不幸にしたい美容師なんていません。

これからもお客様の笑顔を第一に考え、
技術面や、料金面でも思考をこらし、
お客様から求めていただける美容師になれるよう
日々精進いたします。

返信日：2023年8月26日