ちゃんみきさんからのhair salon mementoの口コミ

• ちゃんみきさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  良かった点
  ・丁寧なカウンセリングでした。
  ・仕上がりは口コミ通りです。
  
  悪かった点
  ・薬剤を塗布する前にヘアーアイロンで髪を真っ直ぐにする工程、かなり痛かったです。
  （挟んでスーッと滑らせるというより、終始引っ張られてました。
  髪の毛も何本かブチブチ抜けてました。）
  ・トリートメントを断ったからか、次のお客さんが来て急いでるからか、または無意識でなのかは分かりませんが、最後のブローも(ハンドブロー？手ぐし)頭にガッガッと指を当てられて痛かったです。
  
  その場で言えればよかったのですが、ほぼほぼ無口な店員さんだったので顔色伺って言えず、こちらに書き込みさせてもらいました。
  今回初めて行きましたが、お客さんを選んでるのかなという印象でした^^;
  
  ありがとうございました。

  ❗️縮毛矯正＋カット8500円❗️ ¥8,500

  来店日：2022年10月19日
  

  hair salon mementoさんからの返信

  　ちゃんみき様
  先日は、ご来店いただきまして
  誠に、有難う御座いました
  
  沢山の、ご指摘
  ありがとうございます
  
  ヘアアイロンでの施術の際
  髪を引っ張り不快な思いを、させてしまい
  申し訳御座いませんでした
  
  ハンドブローの際も痛い思い
  嫌な気持ちに、させてしまい
  本当に、申し訳御座いませんでした
  
  お客様を選んでいるという点も
  決して、そのような事は一切御座いません
  ただ、そのように感じさせてしまいました事
  深く、反省しております
  
  ご指摘いただきました点
  真摯に受け止め、改善に努めてまいります
  
  ありがとうございました

  返信日：2022年11月2日

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