ちゃんみきさんからのhair salon mementoの口コミ

  • ちゃんみきさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    良かった点
    ・丁寧なカウンセリングでした。
    ・仕上がりは口コミ通りです。

    悪かった点
    ・薬剤を塗布する前にヘアーアイロンで髪を真っ直ぐにする工程、かなり痛かったです。
    (挟んでスーッと滑らせるというより、終始引っ張られてました。
    髪の毛も何本かブチブチ抜けてました。)
    ・トリートメントを断ったからか、次のお客さんが来て急いでるからか、または無意識でなのかは分かりませんが、最後のブローも(ハンドブロー?手ぐし)頭にガッガッと指を当てられて痛かったです。

    その場で言えればよかったのですが、ほぼほぼ無口な店員さんだったので顔色伺って言えず、こちらに書き込みさせてもらいました。
    今回初めて行きましたが、お客さんを選んでるのかなという印象でした^^;

    ありがとうございました。

    hair salon mementoのプロフィール画像

    hair salon mementoさんからの返信

     ちゃんみき様
    先日は、ご来店いただきまして
    誠に、有難う御座いました

    沢山の、ご指摘
    ありがとうございます

    ヘアアイロンでの施術の際
    髪を引っ張り不快な思いを、させてしまい
    申し訳御座いませんでした

    ハンドブローの際も痛い思い
    嫌な気持ちに、させてしまい
    本当に、申し訳御座いませんでした

    お客様を選んでいるという点も
    決して、そのような事は一切御座いません
    ただ、そのように感じさせてしまいました事
    深く、反省しております

    ご指摘いただきました点
    真摯に受け止め、改善に努めてまいります

    ありがとうございました

    返信日:2022年11月2日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

hair salon mementoの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

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