4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！🤧
今回もとっっても可愛い髪型に仕上げていただきました！🤗🌸
語彙力がなく上手く伝えられなかったのですが、伝えたかったこと全て汲み取ってくださり、理想以上の髪色に仕上げていただきました😳🍇
トリートメント効果のおかげで今でも髪にツヤが残り、自分の髪の毛じゃないみたいです😭✨
毎回ドライヤーの工程が本当にすごく丁寧で、自分の髪の毛もアイロンなしでここまで纏まるんだと驚かされています…🥲✨
ぜひまたお伺いしたいです！☺️
本当にありがとうございました!!🙇♀️🌷
女性 / 40代前半
今日は面倒くさい施術にも関わらず18時に予約してしまい、遅くまで時間かかってしまってホントご迷惑かけました。。それにも関わらず嫌な顔せず、丁寧に染めて頂きありがとうございました。初めてのバレイヤージュでドキドキでしたが、色も素敵で気に入りました。もうちょっと白く出来る様に何度かブリーチもしないとですね笑
またお願いします！次回はもう少し早めの時間に予約します。
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！！！
いつもとちょっと違うカラーにしてもらって
周りの友達にも褒めてもらえました！（笑）😁
また春休みに2人でお願いします！！
女性
丁寧に時間をかけてカウンセリングもカットしていただきありがとうございました🧸💐
初めての短さだったのでどんな感じになるのか少し不安でしたが、とっても可愛い髪型に仕上げていただいて嬉しかったです🌷✳︎
これからもよろしくお願いします♪♪
女性 / 20代前半
黒染めをしている状態で伺ってしまったのですが、明るくしたいという願いを叶えてくださいました😭
丁寧な対応と施術のおかげで満足のいく仕上がりになりました。
本日はありがとうございました🙇🏻♀️🙇🏻♀️
またお願いします🥺
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
親身になって一緒に考えてくださり、施術中も気さくに喋りかけてくださりとても楽しかったです。
最後まで丁寧で親切にしてくださりありがとうございました！
大満足です☺︎
女性 / 30代前半
根本が伸びてきたので再訪しました。
前回のアディクションカラーの色が好み、かつ1ヶ月経過しても色抜けしていなかったため、カウンセリングでリタッチカラーをすることに。
前に通っていた美容室はあまりリタッチカラーを薦めてくれなかったのでドキドキでしたが、とってもナチュラルに仕上がりました！色むらも全くないし、大満足です👍
トリートメントとテクニック光るブローのおかげで毛先までちゅるちゅるに🥺♡
暴れていた毛先はどこへ行ったのか？笑
ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！！
すごく可愛い色にしてもらって大満足です！
お話もほんとに毎回楽しいです（笑）
次のカラーもまたお願いします🤲🏻
女性 / 20代後半
要望と金額といろんなパターンを相談しながら決めて頂いたおかげで満足出来る髪型、髪色になりました。
カラーの置いている時間の時もすごく丁寧にして頂き、接客もとても良かったです！
またこれからも利用していきたいです！
ありがとうございました！
女性
とても丁寧にカットしていただきありがとうございました✳︎
髪の毛サラサラになったし軽くなりました！
ゆったりとした空間で毎回癒されてます💐
これからもよろしくお願いします🧸✳︎
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
急なメニュー変更だったのにも関わらず、大変丁寧に施術してくださり、空調の事やカラー剤を髪に塗る時などに｢冷たくないですか？｣と聞いてくださるなど、お気遣いが本当に嬉しかったです☺️🌸
久しぶりの派手髪すごく可愛く仕上げていただき、今回も大満足でした💇♀️✨トリートメント本当にありがとうございます…！ヘアケア頑張ります…！👊🏻
今回も本当にありがとうございました!!ぜひまたお伺いさせてください！☺️
女性 / 20代前半
今回も、カラーしてもらって有難うございます！！
お話も毎回楽しくて時間経つのが一瞬です（笑）
いつも相談に乗ってもらって有難うございます🥲
また2人で予約させてもらいます🤲🏽
次のカラーもぜひお願いしたいです！！
女性 / 30代前半
今回、2度目の利用です。元々、大阪にある友人の美容室に通っていたのですが、妊娠、出産をし、コロナの事や小さな子供がいる中、大阪まで通うことが難しくなったため、近場で良いところはないかと探し、見つけたのがここでした。前回、仕上がりも満足で、腰の低い丁寧な接客、さらに会話もすごく楽しかったので、出産を終えて再び利用させてもらったのですが、前回とは打って変わって、良い印象を受けませんでした。仕上がりは満足でしたが接客態度が、前回と違う人なのかな！？と思うほど違い、正直びっくりしました。
前回は会話が楽しかったのに、今回はほとんどやり取りはなく、こちらが会話を振って少し返答があるのみ というのを数回繰り返しただけ。こんな経験は美容室で初めてでした。髪色についても、こんな風にしたいという細かい要望が言えず、大まかに伝えただけだったのですが、保険をかけるかのように、遠回しにそんな風にはならないと思うと言われただけでした。それならお任せでとも伝えましたが、反応もイマイチで、提案などもしてもらえず、残念でした。
たくさんのお客さんを接客しておられるし、もしかしたら、1度来た事を忘れているのかな？とも思いましたが、minimoには予約履歴も残っていますし、話をしていると前回の会話も覚えておられました。それなのに、ここまで対応が違うのは何故なのか……。コロナがあるから会話を控えているのかとも思いましたが、それでいうならば、前回もコロナ渦でしたので、恐らく関係ないと思います。だとすると、前回利用時がオープンしたてで集客に力を入れていたけど、ある程度お客さんがついたから、お客さんを選んでおられるのかなと感じてしまいました。
私の場合、冒頭に書いたように、美容師の友人がいるため、これから定期的に通わないと判断されたのか…。確かに友人と遊ぶついでに、そこでお願いする事もあると思いますが、近場で子育ての合間にぱぱっと行けるこちらと併用して利用したかったのに、とても残念です。
二度と利用時する事はないと思います……。
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！！
要望通りのカラーに仕上げてくれるのでほんとにいつも大満足しています！🥺
お話もすごく楽しくてあっという間に終わっています（笑）
また2人で定期的に行きます！
これからもよろしくお願いします🙇🏻♀️🤍
女性 / 50代前半
ざっくりとしたカラーの注文に、今回も丁寧に対応していただきました♪
とっても満足な仕上がりに✨✨
また来年もよろしくお願いします。
女性
カウンセリングでは要望を丁寧にしっかり聞いて下さり一つ一つ説明しながら対応してくださいました！
自分でも黒染めの履歴があったのがわからなく途中で発覚しご迷惑をおかけしてしまったのに理想に近づくようにと努力してくださいました！ありがとうございました🙇♀️
また行きます🌼
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！☺️
セルフで黒染めをしていてご迷惑をお掛けしましたが、とても綺麗に染めて下さり理想の色で本当に満足です！🎶
またよろしくお願いします(^^)
女性 / 20代前半
無茶ぶりな要望でも丁寧に対応してくれました！☺︎
次も通いたいです！！！！
女性 / 30代前半
初めての来店で難しい注文をしたのに、親身になっていろいろ考えてくださり、とても満足の行く仕上がりでした！
結婚式当日には予想通りハイライトもいい色に落ちてくれてとても良かったです！
女性 / 30代前半
初めての利用です。
たくさんカラーメニューがあったのでとりあえずN.カラーで予約しましたが、
暖色系より寒色系のほうが好み・いつも最後にはオレンジになってしまう等の悩みを伝えたところ
アディクシーカラーに変更しました。
丁寧なカウンセリングのおかげで、いつもより色味が好みかつ綺麗な色で大満足です。
最後はアイロンでなく、ブローでツヤっツヤに仕上げていただきました。技術に圧巻です！！
意識されていないと思いますが、最初のカウンセリングに髪に触れるとき等に「髪、触ってもいいですか」と気遣う声かけがあったのも素敵でした。
こんなに良くしていただいたのに、カウンター横にゴミ置いたまま忘れてしまいました…
申し訳ございませんが廃棄してください（ ; ; ）
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