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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
hair salon mementoの口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
214件の口コミ中141〜160件表示
yhさんの口コミ
女性 / 30代前半
根本が伸びてきたので再訪しました。 前回のアディクションカラーの色が好み、かつ1ヶ月経過しても色抜けしていなかったため、カウンセリングでリタッチカラーをすることに。 前に通っていた美容室はあまりリタッチカラーを薦めてくれなかったのでドキドキでしたが、とってもナチュラルに仕上がりました！色むらも全くないし、大満足です👍 トリートメントとテクニック光るブローのおかげで毛先までちゅるちゅるに🥺♡ 暴れていた毛先はどこへ行ったのか？笑 ありがとうございました✨
来店日：2021年1月27日来店回数：25回
hair salon mementoさんからの返信
ゆか様 再訪頂きまして誠に有難う御座いました。 ドキドキの中でのリタッチ。 ナチュラルに仕上がり、満足して頂けて 凄く良かったです☺️有難う御座います🙇♂️ 次回は、全体カラーが良さそうですね！ また、ご相談頂けたらと思います🙇♂️ トリートメント、ブロー共に 喜んで頂けて何よりです😭😭 ほんとに、ちゅるちゅるになりました😄 ありがとうございます！ また次回、楽しみにお待ち致しております ありがとうございました✨
返信日：2021年2月1日
光稀さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！！ すごく可愛い色にしてもらって大満足です！ お話もほんとに毎回楽しいです（笑） 次のカラーもまたお願いします🤲🏻
来店日：2021年1月27日来店回数：5回hair salon mementoさんからの返信
光稀様 いつも本当に有難うございます！！ カラー凄く良い感じで すごくお似合いでしたよー！ ぼくも、いつもお話毎回楽しくさせて頂いております！ 次回も楽しみにお待ちしております🤲 本当にありがとうございました😊
返信日：2021年1月29日
はるさんの口コミ
女性 / 20代後半
要望と金額といろんなパターンを相談しながら決めて頂いたおかげで満足出来る髪型、髪色になりました。 カラーの置いている時間の時もすごく丁寧にして頂き、接客もとても良かったです！ またこれからも利用していきたいです！ ありがとうございました！
来店日：2021年1月10日hair salon mementoさんからの返信
はる様 先日はご来店、誠に有難う御座いました。 髪型、髪色満足して頂けて何よりです！！ 接客の面まで、お褒め頂き有難う御座います！ 今後も更に喜んで頂けるよう努めていきます！ また是非是非！お越し下さい！ お待ち致しております！ ありがとうございました！
返信日：2021年1月13日さきさんの口コミ
女性
とても丁寧にカットしていただきありがとうございました✳︎ 髪の毛サラサラになったし軽くなりました！ ゆったりとした空間で毎回癒されてます💐 これからもよろしくお願いします🧸✳︎
来店日：2021年1月8日来店回数：3回hair salon mementoさんからの返信
さき様 先日はご来店、誠に有難う御座いました！ カット喜んで頂けて何よりです！ これからも過ごし易いと思って頂ける空間づくりと 技術、サービス向上に努めていきます！😊 今後ともどうぞ宜しくお願い致します☺️ ありがとうございました!!
返信日：2021年1月13日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！ 急なメニュー変更だったのにも関わらず、大変丁寧に施術してくださり、空調の事やカラー剤を髪に塗る時などに｢冷たくないですか？｣と聞いてくださるなど、お気遣いが本当に嬉しかったです☺️🌸 久しぶりの派手髪すごく可愛く仕上げていただき、今回も大満足でした💇♀️✨トリートメント本当にありがとうございます…！ヘアケア頑張ります…！👊🏻 今回も本当にありがとうございました!!ぜひまたお伺いさせてください！☺️
来店日：2021年1月7日来店回数：7回hair salon mementoさんからの返信
あ様 先日は、ありがとうございました！ メニュー変更はカウンセリング後に ご要望に合わさせて頂いた結果ですので😊 空調の件は、ご迷惑をお掛けし 本当に申し訳なかったです、、、😓 カラー良い感じで凄くお似合いでしたよ💇♀️ ヘアケア是非是非がんばってください！👊 こちらこそいつもいつも本当にありがとうございます!! また是非お越しください！😊 お待ち致しております☺️
返信日：2021年1月13日まことさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も、カラーしてもらって有難うございます！！ お話も毎回楽しくて時間経つのが一瞬です（笑） いつも相談に乗ってもらって有難うございます🥲 また2人で予約させてもらいます🤲🏽 次のカラーもぜひお願いしたいです！！
来店日：2021年1月6日来店回数：2回hair salon mementoさんからの返信
まこと様 こちらこそ、今回も有難う御座いました！！ 私も、毎回楽しく過ごさせて頂いております(笑) とんでもないです😅いつも好き勝手言って 申し訳ないです...😓 はい！また是非！お2人でお越し下さい🤗 お待ち致しております！！ ありがとうございました😊
返信日：2021年1月7日Nozomi-runさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回、2度目の利用です。元々、大阪にある友人の美容室に通っていたのですが、妊娠、出産をし、コロナの事や小さな子供がいる中、大阪まで通うことが難しくなったため、近場で良いところはないかと探し、見つけたのがここでした。前回、仕上がりも満足で、腰の低い丁寧な接客、さらに会話もすごく楽しかったので、出産を終えて再び利用させてもらったのですが、前回とは打って変わって、良い印象を受けませんでした。仕上がりは満足でしたが接客態度が、前回と違う人なのかな！？と思うほど違い、正直びっくりしました。 前回は会話が楽しかったのに、今回はほとんどやり取りはなく、こちらが会話を振って少し返答があるのみ というのを数回繰り返しただけ。こんな経験は美容室で初めてでした。髪色についても、こんな風にしたいという細かい要望が言えず、大まかに伝えただけだったのですが、保険をかけるかのように、遠回しにそんな風にはならないと思うと言われただけでした。それならお任せでとも伝えましたが、反応もイマイチで、提案などもしてもらえず、残念でした。 たくさんのお客さんを接客しておられるし、もしかしたら、1度来た事を忘れているのかな？とも思いましたが、minimoには予約履歴も残っていますし、話をしていると前回の会話も覚えておられました。それなのに、ここまで対応が違うのは何故なのか……。コロナがあるから会話を控えているのかとも思いましたが、それでいうならば、前回もコロナ渦でしたので、恐らく関係ないと思います。だとすると、前回利用時がオープンしたてで集客に力を入れていたけど、ある程度お客さんがついたから、お客さんを選んでおられるのかなと感じてしまいました。 私の場合、冒頭に書いたように、美容師の友人がいるため、これから定期的に通わないと判断されたのか…。確かに友人と遊ぶついでに、そこでお願いする事もあると思いますが、近場で子育ての合間にぱぱっと行けるこちらと併用して利用したかったのに、とても残念です。 二度と利用時する事はないと思います……。
来店日：2020年12月30日来店回数：2回hair salon mementoさんからの返信
Nozomi-run様 先日は2度目のご来店、誠に有難う御座いました。 前回の良い印象で、せっかく2度目のご来店を して下さったのにも関わらず 残念な気持ちにさせてしまい 本当に申し訳御座いませんでした...。 会話のやり取りも少なく、せっかくNozomi様から 会話をしてくださっているのに、こちらからの会話も 無く、申し訳御座いませんでした。 髪色についても、ご要望を細かく聞かず、保険をかけるかのように、こちら側の事ばかりを伝えてしまいまして 本当に申し訳御座いませんでした。 そして、お任せとまで言って頂いているにも関わらず、 ご提案もせず、残念な気持ちにさせてしまい 本当に申し訳御座いませんでした。そして前回との対応が違い、色々と嫌な思い不信感を抱かせてしまい、 申し訳御座いません。ですが決してお客様を選ぶような事は一切御座いませんし、ましてやご友人に美容師さんが いらっしゃって、定期的に通って頂けないからと そう言った事で先程もお伝えしたように、お客様を選ぶ など、そのような事は一切御座いません。 ですがそこまで思わせてしまい 不快な気持ち、残念な気持ちににさせてしまった事を 重ねてお詫び申し上げます。 本当に本当に申し訳御座いませんでした。 今回、このようにご指摘頂いた事を真摯に受け止め 今後、このような事が無いように日々努めて参ります。 本当に有難う御座いました。
返信日：2020年12月31日光稀さんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！！ 要望通りのカラーに仕上げてくれるのでほんとにいつも大満足しています！🥺 お話もすごく楽しくてあっという間に終わっています（笑） また2人で定期的に行きます！ これからもよろしくお願いします🙇🏻♀️🤍
来店日：2020年12月29日来店回数：5回hair salon mementoさんからの返信
光稀様 先日は、ご来店頂きありがとうございました！！ 満足して頂けて本当に良かったです😊 お話、いつも楽しいですー(笑) はい！笑2人で来て下さい！！ お待ち致しております！ こちらこそ、これからもどうぞ宜しくお願いします🙇♂️
返信日：2020年12月31日ACCOさんの口コミ
女性 / 50代前半
ざっくりとしたカラーの注文に、今回も丁寧に対応していただきました♪ とっても満足な仕上がりに✨✨ また来年もよろしくお願いします。
来店日：2020年12月26日来店回数：18回hair salon mementoさんからの返信
ACCO様 先日は、ご来店誠に有難う御座いました♪ カラー満足して頂けて嬉しいです✨✨ 凄くお似合いでしたよ✨ こちらこそまた来年も宜しくお願い致します。 お待ち致しております。 ありがとうございました！
返信日：2020年12月27日おじょーさんの口コミ
女性
カウンセリングでは要望を丁寧にしっかり聞いて下さり一つ一つ説明しながら対応してくださいました！ 自分でも黒染めの履歴があったのがわからなく途中で発覚しご迷惑をおかけしてしまったのに理想に近づくようにと努力してくださいました！ありがとうございました🙇♀️ また行きます🌼
来店日：2020年12月26日来店回数：2回hair salon mementoさんからの返信
おじょー様 先日は、ご来店頂き誠に有難う御座いました 私も、細かいところまで聞けていなく 申し訳御座いませんでした🙇♂️ ご迷惑だなんて、とんでもないです🙇♂️ 理想の仕上がりとは違いましたが そう言って頂けると嬉しいです！ ありがとうございます😊 また是非是非お越し下さい！ お待ち致しております^o^
返信日：2020年12月31日
蒼生さんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！☺️ セルフで黒染めをしていてご迷惑をお掛けしましたが、とても綺麗に染めて下さり理想の色で本当に満足です！🎶 またよろしくお願いします(^^)
来店日：2020年12月23日hair salon mementoさんからの返信
蒼生様 先日はご来店頂き誠に有難う御座いました！☺️ ご迷惑だなんて、とんでもないです！ カラー喜んで頂けて何よりです！🎶 また是非是非！宜しくお願い致します（≧∇≦） お待ち致しております(^^) ありがとうございました！
返信日：2020年12月27日
菜愛さんの口コミ
女性 / 20代前半
無茶ぶりな要望でも丁寧に対応してくれました！☺︎ 次も通いたいです！！！！
来店日：2020年12月17日hair salon mementoさんからの返信
菜愛様 ご来店、有難う御座いました！☺︎ 無茶ぶりだなんてどでもないです！！ 是非是非！次回もまたお越しください！ お待ち致しております！！！！
返信日：2020年12月17日
ゆきさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めての来店で難しい注文をしたのに、親身になっていろいろ考えてくださり、とても満足の行く仕上がりでした！ 結婚式当日には予想通りハイライトもいい色に落ちてくれてとても良かったです！
来店日：2020年12月15日来店回数：3回hair salon mementoさんからの返信
ゆき様 先日は、ご来店頂き誠に ありがとうございました！ 仕上がり満足して頂けて嬉しいです！ 結婚式当日も、予想通りのハイライトの 色落ちで良かったです☺︎ ありがとうございました！ また是非是非！お越しください！ お待ちしております！
返信日：2020年12月27日yhさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めての利用です。 たくさんカラーメニューがあったのでとりあえずN.カラーで予約しましたが、 暖色系より寒色系のほうが好み・いつも最後にはオレンジになってしまう等の悩みを伝えたところ アディクシーカラーに変更しました。 丁寧なカウンセリングのおかげで、いつもより色味が好みかつ綺麗な色で大満足です。 最後はアイロンでなく、ブローでツヤっツヤに仕上げていただきました。技術に圧巻です！！ 意識されていないと思いますが、最初のカウンセリングに髪に触れるとき等に「髪、触ってもいいですか」と気遣う声かけがあったのも素敵でした。 こんなに良くしていただいたのに、カウンター横にゴミ置いたまま忘れてしまいました… 申し訳ございませんが廃棄してください（ ; ; ）
来店日：2020年12月14日来店回数：25回hair salon mementoさんからの返信
ゆか様 初めてのご来店、誠に有難う御座いました。 ご予約、頂きましたメニューとは異なり アディクシーに変更して頂きましたが オレンジ味が、かなり抑えられアディクシーに させて頂き良かったと思います。 凄く綺麗な寒色系のカラーに仕上がりましたね。 とてもお似合いでしたよ。 喜んで頂けて何よりです（≧∇≦） 照れてしまいますが、、 沢山のお褒めの言葉ありがとうございます！！ 今後も、カウンセリング、技術、接客 色々な面でもお客様に喜んで頂く事を第一に 努めていきたいと思います。 本当に有難う御座いました。 またお待ち致しております。 とんでもないです(^^) かしこまりました破棄しておきます！ 本当にありがとうございました^o^
返信日：2020年12月15日
まゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました！ なかなかカラーが決まらなくて時間かかって しまってすいませんでした💦 仕上がり思っていたりよりも良い色にして 頂いてありがとうございました⭐︎ また宜しくお願いします！
来店日：2020年12月14日hair salon mementoさんからの返信
まゆ様 先日は有難う御座いました！ とんでもないです！ カラーやスタイルが 決まらない時はゆっくり一緒に 決めて行きましょう！！ 仕上がり気に入って頂けて何よりです⭐︎ また是非！お越し下さい！ お待ちしております。 ありがとうございました！
返信日：2020年12月27日美来さんの口コミ
女性 / 20代後半
色々とご無理を言いましたが 理想の形に仕上げてくださいまして ありがとうございました。
来店日：2020年12月7日hair salon mementoさんからの返信
美来様 ご来店、誠に有難う御座いました お色凄く良い感じになりましたね！ 喜んで頂けて何よりです。 遠方よりありがとうございました！ またお待ち致しております。
返信日：2020年12月8日
かなさんの口コミ
女性 / 30代後半
親身に髪型の相談にのって頂きありがとうございます！ カラーもカットも大満足です😊 会話も楽しかったのです😎 また利用させて頂きますので その時は宜しくお願いします┏●
来店日：2020年12月4日来店回数：2回hair salon mementoさんからの返信
かな様 返信、出来てなくて 申し訳ないです、、、😭 カラーもカットも満足して頂けて嬉しいです😊 また是非是非！ご利用下さい┏● お待ち致しております🤗 ありがとうございました☺️
返信日：2020年12月27日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！ セミロング位の長さから顎ライン位までバッサリ切っていただきました。 毛量がかなり多く理想の髪型になるか不安でしたが、毛量を減らして前下がりの綺麗なボブヘアーにしていただけました！💇♀️トリートメントのおかげで髪の毛にツヤが戻り、今回もすごく素敵な髪型にしていただきました☺️🌸 本当にありがとうございました！
来店日：2020年11月30日来店回数：7回hair salon mementoさんからの返信
あ様 先日は、ご来店頂きまして誠に有難う御座いました！ 顎ラインまでバッサリと切った 前下がりボブ凄くお似合いでしたよ！ トリートメントも気に入って頂けて何よりです💇♀️ これからも、また喜んで頂けるよう 頑張っていきます☺️ また是非是非！お越し下さい😊 お待ち致しております！ ありがとうございました！
返信日：2020年12月3日
kimamさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めてのバレイヤージュだったのですが、親身に相談にのって頂き大満足の仕上がりです^ ^！ やっぱりカラーは斎藤さん！いつもやりたいイメージを叶えてもらえて嬉しいです！また是非お願いします。
来店日：2020年11月29日来店回数：27回hair salon mementoさんからの返信
kimam様 先日は、ご来店誠に有難う御座いました。 満足して頂けて何よりです(^^)！ そんなに言って頂けて恐縮です(//∇//) これからもお客様のなりたいを 叶えられる美容師、美容室 目指していきます!! はい！また是非是非！お越し下さい！ お待ち致しております。 ありがとうございました。
返信日：2020年12月1日
ここちさんの口コミ
女性 / 20代後半
無理を言ってしまったのにも関わらずとても丁寧にカラーして頂けました。ありがとうございました！
来店日：2020年11月13日hair salon mementoさんからの返信
ここち様 先日は、ご来店誠に有難う御座いました！ 無理だなんて、とんでもないです！ お色、喜んで頂けたら何よりです！ また是非お越し下さい！お待ちしてます！ ありがとうございました。
返信日：2020年11月18日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
mementoの詳細情報
- エリア
- 近鉄郡山駅
- 営業時間
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