春日野さんからのN° il duca 札幌の口コミ

  • 春日野さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    コロナ禍のせいで必要最低限の会話しかしてはいけないと言われているのか、それにしてもどんな美容室に行ってもその都度聞かれる事(例えば、痒い所はありませんか?等)の声掛けが無かった事や、
    顔にカラー剤がかかる(私が言うまで気づかない)、私の髪が傷んでいたからかもしれませんが、カラーを塗る時に髪が引っ張られて痛い、顔に付いた切った毛を一切払われること無く帰される等
    接客に対して不満を持つ事が多かったです。
    仕上がりはバッチリですし、価格もお手頃なので何を重きして選ぶかといった感じのお店でした。

    N° il duca 札幌のプロフィール画像

    N° il duca 札幌さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    せっかく仕上がりをお褒めいただいたのにもかかわらず、接客面での配慮が欠けていたことや、顔についた毛をはらわなかった等の最低限の配慮ができていなかったことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び致します。
    今後このようなことが無いよう、改善に努めて参ります。

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    shingo

    返信日:2021年5月24日

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N° il duca 札幌の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    5.0

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