4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
とても丁寧に対応していただいて仕上がりも大満足です✨
また是非お願いします！！！ありがとうございました！！
女性 / 20代後半
明るい色から暗い色にしましたが一部塗り残しがあり、もみあげ部分の金髪が残っていてとても残念でした。髪を結く際目立つので残念です。家に帰ってきてから気づきました。シャンプーやカットの時に気づかなかったのでしょうか...?また前髪カットも横がガタガタで家で手直ししました。前髪は自分で修正できたのでいいのですがカラーはできないので残念です。
女性 / 10代後半
理想通りの髪色で最高です！！ブリーチしたのに髪がサラサラなのもテンションが上がります！！ ぜったいまたお願いします。
女性 / 20代前半
とても綺麗なカラーありがとうございます！
ダメージなども考えてカラーして下さり
安心して施術を受けることができました！
本当にありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代後半
施術までに予約の時間から30分待たされ、
やっとかと思ったら、変わる変わるにスタッフの入れ替わり。
もはや担当が誰だか分からない状態。
シャンプーのお湯の温度も聞かれず、
ドライヤー中耳に指が引っかかるも
なんの声かけもない。
トリートメントもパサつきが残っているので残念でした。
30代後半
この度はありがとうございました。
何も決めずに行ったにも関わらず、いい感じに仕上げていただきありがとうございました。
女性 / 20代前半
提示した画像をもとに、髪の状態を踏まえて施術を提案していただけて、嬉しかったです。施術後の髪色も好きですが、色落ちも楽しみです。当日の予約にも関わらず、ご対応していただきありがとうございました！
女性 / 20代後半
当日予約でお店に行ったら閉まってました。
店側のミスで謝罪はあったものの、代替案などなく突然予定が狂った私としては「で？どうするの？」という状態でした。
近所でも無いしその後予定もありかなり時間もお金も無駄になり迷惑でした。
女性 / 20代前半
思い通りのカラーにしてくださいました😊
機会がありましたらまた利用したいです！！
ありがとうございました
女性 / 20代前半
丁寧な対応で満足しました！
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
ありがとうございました！また機会があれば宜しくお願い致します🍜✨
女性
今回無料のカット・トリートメントメニューでお願いしておりましたが、店舗に赴くと有料のトリートメントをすすめまれました。
記念にと思い承諾しましたが、施術方法については具体的な説明が無く施術後に髪質改善だということが判明。
悩みである浮き毛が改善されることは無く、余計ボサついて見え来店した時よりも手触りが悪くなってしまいましたが施術者さんも指導者さんも良くなったとしか仰られず疑念を抱いたままその日は帰りました。
髪質改善は他店でも効果が現れなかったためわざわざする必要は無かったのに、確実にヒアリング不足だと感じました。
カットの時はこちらの意見を聞いて下さりますし、施術中必要最低限の会話で済むのは楽で良かったのですが、追加メニュー等のセールスは押しが強めなのも改善されるとより良くなるかと思います。
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