女性 / 20代後半
まず、お願いした時間から40分以上待たされました。その間声掛けも一切なく、いざ席に移動する際もお詫びの一言も一切ありませんでした。だったら最初からその時間に予約を受け付けるな、って話です。
次にカラーを決めていく際もとにかく雑。会話をしようとしないし、そもそもハッキリ話さないから何を言ってるのか全然聞こえない。
また、知識がない私が悪いのかもしれませんが、「こういうのあまりよく分からなくて」と言っても特に詳しい説明は無く勝手に進められました。早く終わらせたいのが明らかに見え見え。最終的にアッシュと言ってましたが、ただ真っ黒にされただけ。意味が分かりません。
カラーをしている間も、席を離れたと思ってスマホをいじってると、何の前触れもなく急に髪の調子を見に来たりして、大変非常に不愉快でした。
本当に本当に返金していただきたいレベルです。
こんな美容院初めてです。二度と行きません。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6
