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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
恵比寿美容室pomie所属・当日予約可能/メンズ カット✂️/たいちの口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.4
186件の口コミ中21〜40件表示
ioiさんの口コミ
女性 / 20代前半
提示されていた値段の約倍の値段になってたのが少し残念でした。 ただ、したかった髪色には近かったので良かったです。 女性の、スタッフさんがにこにこしていて素敵でした。
来店日：2023年10月8日
あいるさんの口コミ
女性 / 20代前半
もう少し話を聞いて欲しかったです。 正直ブリーチはしたくなかったけど、 圧がすごいので断れません。 納得できないまま +6600円になりました。 私はブラウン系にしたかったけど、 グレージュぽくなって なんか違う。 注意事項に書いてあったのを読んでなかったのですが、一つ一つの工程で違う人が来ます。 ブリーチ後シャンプー台で流してもらったあと、カラーを してもらって髪の毛がとても重い状態で長い時間待たさ れたのが辛かったです。 その後鏡の前に戻って濡れた状態で待っていたのも寒かっ たです。 大学生が頑張って貯めたお金でやっとの思いで、ましては夏休み前でとてもワクワクして行っています。 可愛いインスタと良い口コミばかり読んでここに決めたけ ど、私はもう行かないかな~
来店日：2023年7月15日
葵さんの口コミ
女性 / 20代前半
今まで行った美容室の中で最悪なとこでした。 まず、予約した料金で施術はできないと思ったほうがいいです。 最初のカウンセリングで希望のカラーを伝えると「2回ブリーチしてもいいですか？」と聞かれたので了承したところ、¥9,900→¥22,000まで跳ね上がったので驚いて内訳を聞くと、【ブリーチ×2+ケアブリーチとの差額分×2+スペシャルケアトリートメント+ダブルカラー】とのことでした。 さらに、電卓を出して1から計算したところ、¥26,000にまで上がりました。 もちろんケアブリーチになることも、トリートメントも聞かされていないし、了承もしていません。 そのことに不信感を感じ、今日は未施術で帰ると言ったところ「キャンセル料として今日の予約分の9.900はいただきます。」とのこと。悪質なキャンセルや、ブッチをしたのならまだしも、予約の値段でやってくれない、勝手に足すなどの行為をしておいてそれはおかしいです。あれだけ注意書きがあって書かれていないのもおかしいと思います。 プロフィールにブリーチなしの説明を来店してから~とか言ってますが、何かお金のかかるメニューで予約するとそれ分のお金かかるので、悩む方は金を捨てる覚悟でしたほうがいいです。 その後予算をなるべく下げたいのでブリーチは1回でトリートメントは不要だと伝えると、トリートメントを押し売りしてきました。トリートメント物乞いがひどかったです。 結局はケアブリーチ1回とダブルカラーで¥13,200になりました。そのためトリートメントはやっていませんが、全然パサパサになってません。普通のブリーチやった時のダメージくらいです。 その後ブリーチを塗ってもらった時も無愛想な女の人が2人でブリーチ剤顔や携帯に撒き散らしながらやってくれました。 生え際やもみあげには塗り残しがあり、途中チェックで来た担当の方に入れてもらいました。※生え際浮かせる塗り方かと思いきや、左右差が酷かったのでその可能性はないです。 また、カラー剤を担当者とアシさんが塗布後ヘアセットまですべてアシさんがやってくれました。これは私は特に何も思いませんでしたが、嫌な人はやめたほうがいいと思います。 主にお金の不信感がすごかったですが、概ねこんな感じです。2度といきません。
来店日：2023年7月10日
当日予約可能/メンズ カット✂️/たいちさんからの返信
お客様1人1人の髪の毛の状態は違いますし どうしても状態にもよってはブリーチ回数が増えたり 料金が増えたりしてしまいます！ 中途半端にやってお客様達の大切な髪の毛をボロボロにしたり中途半端な可愛くない仕上がりを作ららないための提案になっております！ 注意事項にも記載があったりカウンセリングでも伝えてはいると思うのでご理解よろしくお願いします！
返信日：2023年7月11日
ゆうとさんの口コミ
男性
可愛い髪色に染めていただきありがとうございました！♡ とても楽しかったです！ お話も楽しくてまたいきたいです😊
来店日：2023年7月9日おにゃんこぽんさんの口コミ
女性 / 20代前半
色むらできちゃうからカラーしたほうがいいですって言われてカラーしてもらったのに結局色むらできてて本当に無理でした。
来店日：2023年6月25日
なーさんの口コミ
女性 / 20代前半
1日経っていないのにも関わらず色がミルクティーから金髪に近くなりました。出来上がった時はとても可愛かったのですが家に帰ってみると全く違う色でした。わざわざ池袋まで行ったのに少し残念です。
来店日：2023年5月14日
光希さんの口コミ
女性 / 30代前半
今回はとても可愛くして頂き、ありがとうございました。 とても話しやすく時間が過ぎるのがあっという間でした。 スタイリングが苦手な私にも分かりやすく丁寧に教えていただきとても嬉しかったです。 美容室難民だったのですが、またお願いしたいと思える美容師さんでした。
来店日：2023年5月6日.さんの口コミ
女性 / 20代前半
毎回可愛く仕上げてくれてありがとうございます！！！ 今回はかわいいピンクベージュにしてもらいました！！ とっても気に入ってます💕
来店日：2023年4月15日来店回数：21回.さんの口コミ
女性 / 20代前半
かわいいミルクティーにしてくれてありがとうございました！！ とっても満足てす☁️💕 またよろしくお願いします！
来店日：2023年4月6日来店回数：21回
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
皆さんとっても丁寧に施術してくださってありがとうございました😊 カラーの仕上がりも透明感あってとっても気に入ってます🫶✨ またよろしくお願いします！
来店日：2023年4月6日来店回数：3回
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日は巻いて仕上げていただいたので気が付きませんでしたが、帰って見てみたら左右で長さが違い、ガタガタでした。自己判断でレイヤーを入れてくださったのか、私には専門的なことは分かりませんが、片方側だけ明らかに長さがバラバラで左右差が目立って恥ずかしいです。失敗されたのかと思います。 また店が混んでいるので待ち時間が多くなりますが大丈夫ですか？と最初に言われ、大丈夫ですと答えましたが、シャンプー後水が滴るほど濡れた髪の毛で結構な時間待たされたのは寒かったです。
来店日：2023年4月1日ゅさんの口コミ
女性 / 20代前半
初カラーかわいい色にしていただきました（ ｉ _ ｉ ）
来店日：2023年3月14日
雪さんの口コミ
女性 / 20代前半
初ブリーチ＆カラーありがとうございました！！ ブリーチしたあとのことも考えてアドバイスをしてくださり、こっちの意見をしっかり聞いてくれて満足いく可愛い色に染めてくださいました！ 店内の雰囲気も良かったです！ 次染める時もお願いしたいです！
来店日：2023年3月13日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛い髪色にして頂いてありがとうございました🤍 また次回もよろしくお願いします😊💓
来店日：2023年1月27日来店回数：2回
☀️さんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛の色、接客についてはとてもよかったです。 ですが、前髪カットが本当に最悪でした。 短くしたくないと言ったのに、もうちょっと切って下さいというやり取りを2回くらいしたら急に1センチくらい切られて眉毛が見えるか見えないか位の長さにされてしまいました。しかも毛先もバラバラで眉上くらいの短い毛も混じっていました。自分で切った方が絶対いいです。 ありがとうございました。
来店日：2023年1月22日kkさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客態度もあまり好きではない対応でした。 シャンプーも頭を下ろす時、何度も後頭部打ちつけられて痛かったし、髪が引っかかっててもそのまま引っ張られて痛かったです。 値段もなんだかんだすごい高くなり、とりあえず信じてみよう、任せてみようと思ったのですが、後悔しました。 全体カットに値段がかかるためどうするか聞かれ悩みましたが、「少し手直しもしたい所もある」と言われたためお願いしましたがいざカットする際「全体切ります？前髪だけ切ります？どっちでもいいですけど」と言われた少し手直しもしたいと言ったあの言葉はなんだったの？ とことん私には興味ないんだなと不快でした。 周りのスタッフの感じを見ても可愛い人にはすごい対応良いのがあの場にいてもすごい苦痛でしかなかったです。 久しぶりの美容院で楽しみにしていたのに終わってからも気持ちよく帰れなかったです。 気分が全然あがりませんでした。逆に悲しくなりました。 もう行かないです。
来店日：2023年1月16日
ささきさんの口コミ
女性 / 20代後半
お店の雰囲気としては若い子が行くお店って感じです。内装はおしゃれな感じで明るくていいなって感じだけど、お客さんもスタッフさんもみんな若くてキャピキャピしてる感じでした。 結果、口コミ見ていけばよかったぁと反省です。。全体的に驚きと学びがたくさんでした。なぜか口コミ見ていかなかった今回、インスタだけ見ていっちゃいましたー。インスタで見ていた仕上がりが可愛かったのと、注意事項見たいのがちゃんと書いてあってちゃんとしてるところなのかと勘違いしました。 施術内容 料金、時間、共に思っていたよりも倍くらい掛かったけどそれは良い。。 仕上がりがなんじゃこりゃって感じで悲しかったです。もみあげ、生え際染まってなくてブリーチの色のまんまwwえ？家で染めたの？インナーなの？って感じで驚いちゃいました。 ブリーチしたあと色入れてもらって洗って乾かして貰いましたが、明らかに根本が明るい。ここまで施術に入っていなかった担当の方がきて、「いい感じですね、可愛い色ですね」と言ってくださいましたが、ここ明るくないですか？気のせいですか？と聞いてみると「あ、そうですね。ここに色入れましょうか、」と、、、入れるに決まってるし、こっちが気づかなかったり気づいてもそれ言えなかったりしたらこのまま帰されるんだ、、ってまた驚きでした。そしてそれでも染まってないもみあげ。わたしのもみあげが強すぎたのかな？ 接客 担当の方はカット下手くそだなー。リピのお客さん？か知らんけどそういう子とは楽しそうにおしゃべりしてるなーとかそういう印象しかない。別に可もなく不可もなく。こういう人もいるかという感じ。なぜ指名一位なのかはほんとに分からないけど。。。 アシスタント？金髪のミニスカの豹柄のニットの女の方は高圧的な感じで不快だった。1番嫌だったのは、シャンプーの時に雑に扱われたこと。髪の毛引っ張られるし頭ゴンゴンされるしマジで痛すぎて苦痛だった、、そのあと手を見たら結構ゴテゴテのネイルしてて、そりゃ引っ張る気が無くても引っかかって痛いわと思った。自分でも乾かす時とか引っかかって痛くない？？お客さん相手にしているのだからその態度をやめてネイルも大人しいのにすれば？と思いました。無理なら手袋して。 もう一刻も早く帰りたすぎてトリートメント券買ったけど二度と行きたくないです。 学びと経験をありがとうございました。
来店日：2023年1月12日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのとっても可愛いカラーにして貰えて嬉しかったです！ またお願いしたいです！
来店日：2022年12月10日
りーさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての来店で緊張しましたが丁寧に対応して下さり、とても嬉しかったです！待たされることなく、すぐ施術して下さりました。髪色もとても満足です！またお願いしたいと思いました😊
来店日：2022年11月19日
あんなさんの口コミ
女性 / 20代前半
想像以上に可愛い髪色になって、ありがたいです！ 髪色明るくしたいなと単純に思ってただけだったんですが、丁寧な説明と対応で、大満足な髪型になれました。
来店日：2022年11月18日
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