ミニモの限定割引を公式アプリで
harunail所属・haru nailの掲載

経験年数 8年

★★★★★
★★★★★

4.4

114
2190
河堀口駅2分/美章園駅7分/文の里駅12分/天王寺駅13分
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています
  • 仕上がり満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています
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harunail所属・haru nailの口コミ

4.4

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.2
  • ミニモでの対応

    4.6
114件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    30さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    やりたいイメージなどがしっかり固まっていない状況で伺ったにもかかわらず、うまくこちら側の意見を汲み取って大満足のいく施術をしていただきました。
    また、落ち着いた空間でとても素敵や時間を過ごせました。
    ありがとうございました!

    haru nailさんからの返信

    ご来店ありがとうございました🙇‍♂️
    デザイン気に入っていただけてよかったです🤗
    また機会があれば是非よろしくお願い致します🙇‍♂️

    返信日:2021年8月4日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    直近の当日予約にも関わらず快く受けて下さり、
    したかったデザインを完璧にしてくれました✨
    凄く気に入ってます🥺💗
    初めてのネイルをharu nailさんでして良かったです🥰
    本当にありがとうございました!!!

    haru nailさんからの返信

    ご来店ありがとうございました🙇‍♂️!
    嬉しい口コミありがとうございます😊
    デザインすごくお似合いでした🥰
    お仕事頑張って下さい💇‍♀️

    また機会がありましたらよろしくお願い致します🥺

    返信日:2021年10月19日
  • soneさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    愛想無かった

    haru nailさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    無愛想に感じさせてしまい申し訳ありませんでした🙇‍♂️

    返信日:2021年10月14日
  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ネイルのセンスが良く、本当に可愛いです!!!イメージを伝え値段に合わせできる範囲で可愛くしてくださるのですが、それが本当に可愛くて値段以上のクオリティです。また私情で遅れてしまったにも関わらず丁寧に対応して下さりました。

    haru nailさんからの返信

    ご来店ありがとうございました!
    デザイン気に入る物ができて良かったです☺️
    ネイルの持ちもですぐ取れたりしてしまうことが有りましたら又ご連絡下さいね!🙇‍♂️
    機会がありましたらまたよろしくお願い致します!

    返信日:2021年9月5日
  • みゆさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    成人式の着物の色味を使ったネイルをオーダーしました。
    サロンでのネイルは初めてで緊張していましたが、写真を提示すると着物の柄にピッタリなかわいいネイルに仕上げていただきとても満足です!40分で仕上げたとは思えないほどのクオリティでした。ありがとうございました✨

    haru nailさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました☺️
    着物の柄と、イメージの写真があったのでイメージジャズかったです!気に入っていただけて嬉しいです🙇‍♂️
    ありがとうございました😊
    又機会がありましたらよろしくお願いします🙇‍♂️

    返信日:2021年9月2日
  • いなりんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約でご迷惑かなと思ったのですが
    快く対応して頂きました🙌💞
    デザインも全ておまかせにしましたが
    めっちゃ可愛くしてくれて嬉しかったです☺️
    ありがとうございました💞✳️

    haru nailさんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました😊
    当日ご予約でも全然大丈夫です!🤗
    初めてのご来店でお任せだったので、
    気に入って頂けて良かったです🙇‍♂️♪
    又是非よろしくお願い致します🥺

    返信日:2021年8月30日
  • Yさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    コロナ禍なのに検温も消毒もなく
    大丈夫なのかなって思いました。
    次の人が早く来店しその方にも検温消毒もなく
    同じ空間にに3人も居て少し不安でした。
    せめて消毒はした方が良いと思います

    施術はすごく早く終わって有難かったですが
    おまかせとはいえサンプルを置いていたから
    あんな感じですかー?とか聞いたのに
    見せてくれもせず全て口頭で言われあまり
    イメージもわかず、もういいや。となりました
    後ろも詰まっていてスピード勝負なのかも
    しれませんが10分前には行きましたし
    もっと相談してほしかったです。
    あと接客も無意識なのかもしれませんが
    少し怖いと感じます。このご時世で最低限喋らない
    ようにしてたのかもしれませんが明るい印象は
    なかったです。
    喋りやすかったなどと口コミが良かったので
    期待しましたが私はそう思いませんでした
    少し残念です。

    でも施術は早いので急いでる方には良いかなと思います

    haru nailさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました🙇‍♂️
    検温はご自宅でお願いしていまして、消毒はテーブルに置いてあるのでセルフサービスにしていました。
    今後はお客様が安心できる様、検温と消毒を徹底してさせていただきたいとおもいます。

    お任せコースなので、色味とやりたい雰囲気を聞いて30分でできる範囲でいつもさせていただいているコースになります!
    多数のお客様は画像を持ってくる方が多いのでそちらでさせていただくのですが、決まっていない場合悩むお時間がとてもかかってしまうので、コース名をお任せにさせていただいています🙇‍♂️

    説明不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    返信日:2021年8月29日
  • なつめさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    見た目はすごく可愛くて、早くおわって良かったのですが1週間も経たないうちに先が取れてしまいました。

    haru nailさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました🙇‍♂️
    1週間以内に取れてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした🙇‍♂️!
    状態を見て改善したいので、出来ればお直しさせて頂きたいです。ご都合が宜しければよろしくお願いします🙇‍♂️!
    申し訳ございませんでした。

    返信日:2021年9月4日
  • naoさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術していただきありがとうございました🤲🏼
    正直な感想を書きます。

    【対応について】

    直前予約で私がきちんと確認していなかったのが悪かったのですが、現金をおろし忘れてしまい少し抜けさせてもらった時の冷たい対応が凄く怖かったです。。
    完全にこちらの不手際なので当然の対応なのかもしれませんが、遅刻やドタキャンをしたわけではないのに、ここまで態度に出されてしまうと怖いし申し訳なさすぎてもう行けません。

    【施術について】

    塗る前のケアや爪の削り方塗り方はスピード重視で雑だったり、工程自体飛ばされていたりでしたが、お安いので値段相応かなと思います!満足です◎
    ただ、施術後もう既に1本取れてしまったのはさすがに残念でした。。縁もきちんと塗ってくれてなかったので普段よりもちは良くない印象です。
    もう伺いたくないので他のサロンに行き綺麗にして頂きました。

    爪自体はすごく可愛くして頂いたし、口コミも良く楽しみにしていたので余計に悲しかったです🥲

    haru nailさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました🙇‍♂️

    財布を忘れてしまったや、お会計の際に足りなかったりするのは仕方ないのですが、
    お客様の場合施術を始めてから、(お金がないのですがどうしたら良いですか?)との事だったでお金が足りないのを事前にわかっている場合は施術が始まる前に教えて欲しかったです🙇‍♂️
    お客様を不快に感じさせてしまったのは申し訳ございませんでした。
    改善していきたいとおもます!!

    施術につきましては、甘皮ケアを水に浸してするサロンなどいろいろあると思います!
    harunailでは、マシーンで甘皮ケアを一緒に行う施術方法でさせていただいてますので、工程自体を飛ばしたように感じられたかもしれないです。🙇‍♂️
    ジェルがすでに外れてしまったのはどこから外れたのかを詳しく
    お直しの際に確認できたらよかったのですが、、
    お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。

    返信日:2021年8月29日
  • すさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    オフ込みで4,000円のを予約しましたが、お会計の際にオフ代で追加500円でした。

    他の方も書いているように、
    お部屋に入った際に検温もなければ消毒もなかったです。
    施術中に特に会話もなく、冷たい印象でした。

    haru nailさんからの返信

    他店様のオフがプラス500円と記載があるのですが🙇‍♂️
    ややこしく申し訳ございません🙇‍♂️



    追加の口コミありがとうございます。
    検温と消毒は今後徹底させていただきます!
    コロナ禍の事もあり必要最低限の会話にさせていただいていたのですが、少しでも冷たい印象にならないように改善させていただきます。

    返信日:2021年8月29日
  • AKARIさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    マグネットネイルにハマりました!
    今回チョイスしたカラーが角度によって水色、紫、濃いめのピンクに見えてずっと爪見ちゃってます〜!
    いつもありがとうございます☺
    また次回もよろしくお願いします。

    haru nailさんからの返信

    今回もありがとうございました😊
    夏っぽくて可愛いカラーで可愛かったです!🌈
    又次回も是非おまちしております!!

    返信日:2021年8月20日
  • みなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望のデザインにして頂きました。
    対応もご丁寧にしてくださったので満足です!

    haru nailさんからの返信

    雨の中ご来店ありがとうございました🙇‍♂️
    デザイン気に入っていたらだけでよかったです!🥺
    又機会がありましたらよろしくお願い致します🙇‍♂️

    返信日:2021年8月19日
  • りえさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回はマグネットネイルをしていただきました。絶妙な色味で好きです🥰
    とにかく素早い施術がいつも助かってます!
    いつもありがとうございます。
    またよろしくおねがいします😌

    haru nailさんからの返信

    こちらこそいつもありがとうございます😊
    また楽しみにお待ちしております🖤

    返信日:2021年8月8日
  • okyさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急なメニュー変更にも嫌な顔ひとつせず迅速に対応して頂きました!
    サロンの雰囲気もすごく良くて、過ごしやすかったです。
    また利用したいと思います。

    haru nailさんからの返信

    ご来店ありがとうございました🙇‍♂️
    是非またよろしくお願い致します。
    楽しみにお待ちしております♪

    返信日:2021年8月6日
  • りぃさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私が遅刻してしまい、時間急遽変更していただいたにもかかわらず、嫌な顔一つせずとても丁寧に施術していただきました!
    オフから何まですごく早く、デザインも可愛くて気に入ってます🌷
    ただ、持ちがいいという口コミを見て楽しみにしてたけど、もー一本だけ剥がれてそこが残念でしたけど、満足です!

    haru nailさんからの返信

    ご来店ありがとうございました🙇‍♂️!
    デザイン気に入っていただけてよかったです!
    一本剥がれてしまいましたか?🙇‍♂️
    申し訳ないです!
    お時間が都合よろしければお直しさせて頂きますのでよろしくお願い致します🙇‍♂️!

    返信日:2021年8月1日
  • ハルタさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ライトで硬化してる時なぜかとても指先が熱く、痛くて5秒も指を入れてられなかったです笑(そのおかげかとてもスピーディーに施術が終わりました)
    施術やネイルのもちは申し分なかったです!

    haru nailさんからの返信

    ご来店ありがとうございました!
    最後のトップコートは、ほぼ皆さん熱くなるのでお気になさらないで下さいね!😌
    固まる時にジェルが収縮します!その際にこう加熱が発生するのです🥲

    又機会がありましたらよろしくお願い致します🙇‍♂️
    ありがとうございました♪

    返信日:2021年8月20日
  • Jさんさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2回目です。
    スピーディでも丁寧に施術してくださり、今回もお気に入りのネイルです!
    前回もまる1ヶ月取れず、持ちもとてもよかったです。
    またお願いします!

    haru nailさんからの返信

    二回目のご来店ありがとうございました😊
    気に入っていただけて嬉しいです!!
    また楽しみにお待ちしております🙇‍♂️

    返信日:2021年7月21日
  • ゆさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    時間が少し遅れてしまいましたが、手際がすごく良かったのでデザイン通りの仕上がりで満足です^_^!
    一本マグネットネイルの磁石を当てていない指があったので、少し不安でしたが総合的な仕上がりは完璧だったのでそれ含めて★5で!ありがとうございました!

    haru nailさんからの返信

    ご来店ありがとうございました🙇‍♂️
    マグネットの磁石当てれていないところがあったとの事で大変申し訳ございませんでした💦
    よろしければ、お直しいたしますので都合がよろしければよろしくお願いします🙇‍♂️
    以後気をつけるよう心がけ致します。

    ありがとうございました🙇‍♂️

    返信日:2021年7月17日
  • なっちゃんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    30分ぐらいで、すぐやってもらって!
    満足です、近鉄の河堀口の駅からすぐでした!
    また行きたいです!!

    haru nailさんからの返信

    ご来店ありがとうございました😊
    気に入っていただけてよかったです!
    又是非よろしくお願いいたします🙇‍♂️

    返信日:2021年7月1日
  • そよちんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    安くてかなり早くて50分程で終わったのですごい楽でした。
    喋りやすい方でよかったです。
    ありがとうございました❤︎

    haru nailさんからの返信

    ご来店ありがとうございました♪
    気に入っていただけてよかったです😊
    又機会がありましたらよろしくお願いいたします🙇‍♂️

    返信日:2021年7月5日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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