女性 / 30代後半
今回替わりで行ってくれたスタッフさんはとても対応も良く丁寧に接客していただきとても良かったです。ありがとうございました。
ですが、お店に入ったとたんとても不快な対応をしてくる40代〜50代スタッフがいてとても残念でした。
声はとても大きく、近所の友達同士で喋ってるのか?と思うほど接客中の会話が違う部屋にいても内容がダダ漏れ、お客さんには敬語はほとんど使わない、上から目線、会話の内容が人の悪口の内容で盛り上がってる、とても下品で不快でした。サロンに行き慣れてますが、ここまで下品なスタッフがいたのは初めてで残念でした。
本当に良くないと思うのでお店の為にも接客に対する基礎を徹底し改善されたほうが良いかと思いました。一生懸命やっている他のスタッフにも
気の毒だなという気持ちになりました。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8