mさんからのMARL eyelash大川の口コミ

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今までの他サロンでは、根元より少々間隔を空けて
    エクステをつけて頂いていましたが、
    こちらでは根元ギリギリにつけて頂いていたので
    つっぱり感があり粘膜やまぶたが痛かったです。

    元々ついているエクステの太さは0.2、と教えて頂いたので前回と同じ太さのものでお願いしましたが、
    仕上がり後 違和感を感じ前回のサロンに問い合わせてみると、太さは0.15でつけてもらっていました。
    こちらのサロンの方曰く、
    「同じ表記でもメーカーによって違う」
    とのことでしたが、0.2や0.15の表記なのにメーカーによって長さや太さに変わりがあるのかと思うと今でも不審に思います。
    もしそうなのであれば、太さの変更をする際に説明して頂きたかったです。
    1本1本を見ても、あきらかに前回より濃くなっていました。

    お直しをお願いしましたが、オフ料金を支払えばオフはできるがつけ直しは行っていない
    との返事でしたので、2日後に他サロンで全てつけ直しして頂きました。

    お店の方は明るく気さくな方で次回も大川さんにお願いしたいと思っていたので、残念でした。

    MARL eyelash大川のプロフィール画像

    MARL eyelash大川さんからの返信

    口コミありがとうございます。
    当店では根元から1ミリあけてつけさせて頂いております。
    つっぱり感があると仰ってましたが粘膜や瞼が痛いなど一言もはっぱ様から報告はいただいておりません。
    虚偽の発言は辞めていただきたいです。
    当店TOPにも記載してある通り、アレルギー以外でのお直しを基本的には行っておりません。
    お客様の思っていた仕上がり違いによるつけ直しは出来ません。
    カウンセリングもしっかりとさせて頂き
    前回より長さも長くしたいとおっしゃったので
    以前より本数も増えるので濃くなりますが大丈夫ですか?
    とお伝えし了承の上お付けしました。
    太さも前回のものに合わせてお付けしたので
    本数と長さにより濃く見えたものだと思われます。
    お遅刻された上、このような口コミは大変残念でした。

    返信日:2019年5月16日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

MARL eyelash大川の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.6

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