💕ハイトーン/ダメ ージ特化/MAO💕の掲載
💕ハイトーン/ダメ ージ特化/MAO💕のプロフィール画像

アシスタント/研修歴 2年

★★★★★
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4.8

22
517
明治神宮前駅5分 / 原宿駅5分 / 表参道駅15分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています

💕ハイトーン/ダメ ージ特化/MAO💕の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8
22件の口コミ中21~22件表示
  • NATSUKIさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    事前にどんな髪型がいいかとメッセージがあったので
    期待して行きました。

    時間がかかるかもと事前に書いてありましたが、
    本当に長い時間待たされたので
    来店の段階でその説明が欲しかったです。

    提案された髪型はとても良かったのですが、
    完成時は、左右でウェーブの高さが違っていて
    正直このまま出かけるのは嫌でした。

    時間がかなりかかってこの状態だったので
    このままお願いしても仕方ないと思い
    退店した後、自分で手直ししました。
    出来ない髪型なら、
    期待させるような提案しないで欲しかったです。
    もう2度と利用することはないと思います。

    💕ハイトーン/ダメ ージ特化/MAO💕のプロフィール画像

    💕ハイトーン/ダメ ージ特化/MAO💕さんからの返信

    NATSUKI様

    数あるサロンの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。

    そしてこの度は、期待してご来店頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    現在アシスタントとして勤務しており、技術向上の為にこちらのクーポンを作らせて頂いております。もちろん大切な一お客様としてお迎えしておりますが、アシスタント業務と重なり、どうしてもお待たせしてしまう場面がありました。ですが当日、お声がけ等でお客様を不安にさせない様なお気遣いが出来ず、美容師としてまだまだ未熟だと深く反省しております。

    仕上がりに関しましては、全て私の技術不足が原因です。カウンセリングでご提案させて頂いたヘアスタイルに対して技術が伴わず、大変不愉快なお気持ちにさせてしまいました。

    今後この様な事が二度と起こらぬ様、毎日練習を欠かさず、技術向上を目指し、お客様がわくわくしてお店を退店頂ける様精進して参ります。

    重ねてのお詫びにはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
    そして、貴重なご意見ありがとうございます。

    返信日:2023年6月12日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました。

    💕ハイトーン/ダメ ージ特化/MAO💕のプロフィール画像

    💕ハイトーン/ダメ ージ特化/MAO💕さんからの返信

    先日はありがとうございました☺️💖

    またいつでもよろしくお願いします😊💕

    返信日:2023年5月29日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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