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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
5.0
49件の口コミ中21〜40件表示
mnaasoaさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回も丁寧に施術して頂きました。 1日経っても取れてる様子ないので良い感じです。 ありがとうございました。頑張って下さい。
来店日：2023年2月17日来店回数：3回むぎさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただきました！
来店日：2023年2月7日mii.さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧な対応でした＾＾ 仕上がりもきれいで嬉しかったです💓
来店日：2023年1月28日
しらさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてコスメリフトを体験したのですが、コスメリフトの説明も分かりやすく、どの形にしていくか迷っていたらこの場合はこうしたらいいと思いますなどのアドバイスをしてくださり、接客も丁寧で仕上がりも綺麗で大満足です！またお願いします！
来店日：2022年12月10日
おーこさんの口コミ
女性 / 40代後半
痛みはないかなど何度もお声がけ下さり、 安心してお任せできました！ 仕上がりも大満足です。 ありがとうございました！
来店日：2022年11月29日来店回数：5回
n.さんの口コミ
女性 / 30代後半
メッセージも施術中も 常に気遣ってくださり 本当にありがとうございました！ さらに！たくさんつけてもらえて とても満足です(* ¨̮*)/♡︎
来店日：2022年11月27日来店回数：2回
あゆさんの口コミ
女性 / 40代前半
目元がパッチリして、いい感じになりました！ 対応も丁寧だったと思います。
来店日：2022年11月27日ともかんさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても丁寧な施術、説明、案内ありがとうございます😊 目がパチパチになりとっても満足です♡
来店日：2022年11月27日来店回数：2回
ゆりぷーさんの口コミ
女性 / 20代後半
遅れましたがとても可愛く仕上げてくれてありがとうございます🥹💓 とても満足の仕上がりでした！！ また機会がありましたらお願いします！
来店日：2022年11月24日
なぎささんの口コミ
女性 / 40代前半
すごく丁寧な接客ありがとうございました。 仕上がりも大満足です。 また、機会があれば是非お願いいたします。 これからも、頑張って下さい。
来店日：2022年11月23日来店回数：2回
Rさんの口コミ
女性 / 40代前半
施術ありがとうございました！！ お人柄も良く、丁寧な対応でリラックス出来ました🤗 ありがとうございました♪
来店日：2022年11月20日おーこさんの口コミ
女性 / 40代後半
接客はとても丁寧だったのですが、 仕上がりがまつ毛が色んな方向に 向いていて、少し残念でした。
来店日：2022年11月18日来店回数：5回
しおりさんの口コミ
女性
丁寧な施術でしたし、仕上がりもとても綺麗で大満足です(＾ω＾)♬.*ﾟ 予約メッセージのやり取りもとても親切に対応でしてくださりました！ 他店のエクステは2週間ほどで取れてしまうことが多かったのですが、今回三嶋さんがつけてくださったエクステは2週間以上経過した今もしっかり付いていてもちのよさにびっくりしてます！！ また機会がありましたらよろしくお願いいたします⋈*.。
来店日：2022年11月10日
さやかさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧な明るい接客で迎えていただけて、色々な声掛けもあり安心してお任せできました。 結果的には思ってたより本数も多くて良かったです！ 途中痛みはありましたがその際も声掛けもありましたし許容範囲でした。 気になったのは最後に先輩スタッフさんが絡まりを取ろうとしてるときに終始こちらには声掛けが無く、、そしてまつ毛を抜かれるような痛みが走りビクッとなってしまいましたが一切声掛けもなく。。。 無料の練習モデルですが一応人として扱ってほしかったかな。これは三嶋さんではなく先輩スタッフさんなので三嶋さんが悪いわけではないのですが、気になってしまったので。 あと絡まりが多くなった理由として先輩スタッフさんと三嶋さんの話で 「目が動いていた」みたいなことを言っていましたが確かにその時は先輩スタッフさんがまつ毛ひっぱる痛みがあったので動いてしまいましたが 基本的に施術中はリラックスして半分以上寝てしまっていたので無意識に動いていたなら申し訳ないですが、今まで何度もマツエクは有料で通常の客としても、無料モデルとしてもしてきましたがそのような指摘？をされたことなかったので 私のせいなのかな？とちょっとびっくりしました。 施術しずらいほど動いていたなら申し訳なかったです。 長々と書いてしまいましたが三嶋さんの対応、施術には満足しています。これからも頑張ってくださいね♡ ありがとうございました♪
来店日：2022年11月10日来店回数：2回
urumm.ウルム runaさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 まずはチェック時のお声かけがなかった点とお痛みが出てしまったこと大変申し訳ございませんでした。 またお目元の動きも特に気になることはございませんでしたし絡まりが多くなった原因とは全く関係なく私の付け方に課題があるものになりますが、会話の一部のみが聞こえてしまい誤解を招く結果となってしまいました。 こちらも不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ですがその他のことや施術にはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います🙇♀️！ ご指摘いただいた点をしっかりと見直し今後に活かしていけるよう努めてまいります。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました😌！
返信日：2022年11月10日
まるちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客等はスムーズでとても良かったのですが毛合わせの際､自まつ毛の生え方は人それぞれ違うので、その人のまつ毛にしっかりエクステを添わせてカール感や長さを鏡で見せてあげないと、お客さんは本当のカール感や長さが分からないと思います。合わせてもらったエクステがカール弱く感じ1つ上のカールにあげて付けてもらいましたが仕上がりを見ると予想以上にカールあがってたので思ってた仕上がりと正直違いました。 またモデルであることは了承してましたが根元数ミリあけてエクステをつけないと危険ですよ。瞬きする度にチクチクした痛みが出てきて帰って鏡をみると根元ギリギリにエクステついてるものもありました。根元浮きも数本見られたのと、取れたエクステを見るとエクステの中間くらいにグルーが玉になってたのでエクステの根元にグルーが行き届いてないと思います。若しくはグルー量が少ないかと思います。今回は根元ギリギリについてるエクステのみリムーバーでオフさせて頂きましたが、根元浮き、根元を数ミリあけての接着法、エクステ装着の方向等の練習して素敵な仕上がりでお客さんを帰してあげられる様頑張って下さいね♪
来店日：2022年11月10日
♡さんの口コミ
女性 / 20代後半
minimoでのやりとりも丁寧で、接客もとても丁寧で可愛らしい方でした。 ですが、施術中、何度もまつ毛を引っ張られて、とっても痛かったのと、帰ってからよく見てみるとグルー？ノリ？がたくさんまぶたについていました。 まつ毛も、変な方向を向いてバラバラで、本数もかなり少なく…。 接客が丁寧で満足だっただけに、残念です。 ありがとうございました。
来店日：2022年11月4日urumm.ウルム runaさんからの返信
この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。 施術中のお痛みや本数、向き、仕上がりの綺麗さ等私の技術不足のためたくさんの不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。 練習モデルのためお仕上がりにご満足いただけない可能性を考慮し注意事項を記載させていただいておりますが、一日でも早く満足していただける施術を行えるよう日々努力させていただきます。 先日はせっかく足を運んでいただいたにも関わらずご期待に添えず申し訳ございませんでした。
返信日：2022年11月7日
Riさんの口コミ
女性 / 30代後半
テープ貼りやエクステを付けている最中はリラックスして付けていただくことができましたが、その後何回も何回もピンセットで毛を引っ張られているような突かれているような事が続きとても痛かったです。 何回も体が反射したり痛すぎて瞼が痙攣することがあったにも関わらず、そのまま施術されこのような痛さは初めてだったので触られるのが恐怖な時間が続きました。 最初の１回は声がけありましたがその後は無く。 私もやって頂いてるので痛みの我慢はします。でも、手順上やらなきゃいけなかったのかもしれませんが配慮して頂けなかったのが悲しくなりました。 仕上がりは毛の向きがバラバラでほとんど交差していたり、斜め下に向いている毛があり頬に当たります。 無料モデルなので理解はしていますが、痛さを乗り越えた結果だったので残念な気持ちになってしまいました。 他の方の最後のチェックはありませんでした。 デザインなどのご案内はスムーズでした。
来店日：2022年11月4日urumm.ウルム runaさんからの返信
この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。 施術中何度もお痛みを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 エクステをつけた後の作業にて、練習中である私の技術が未熟なためにお痛みが出てしまったのだと思います。 またお仕上がりも綺麗につけることができず申し訳ございませんでした。 どちらについても施術途中だけでなく最後のお帰りになる前等にもお声かけや謝罪をさせていただいていればこんなに不快な思いをさせてしまうこともなかったのではないかと深く反省しております。 最後のチェックについてはお店の状況や都合により毎回必ずチェックがあると言い切ることができないため記載はさせていただいておりません。 そのためそちらにつきましてはご了承いただけますと幸いです。 しかし技術云々以前にお客様へのご配慮が足りていなかったと自負しております。 今後このようなことが起こらないよう改善点を見直し誠実な対応をしていけるようにしたいと思っております。 重ね重ねになりますがこの度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
返信日：2022年11月7日
桜もちさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧に接客されていて、施術も綺麗に仕上げてくれたので大満足です。 ありがとうございました。 また、何か機会があれば付けに行きたいと思います。
来店日：2022年11月1日来店回数：3回さこさんの口コミ
女性 / 30代後半
対応はとてもよかったです。しかし、途中、痛みみありましし、確かに無料で初心者の方だと承知した上で来店させて頂きましたが、色々な付け方を試していたみたいで、両目のマツエクの長さも全然ちがうし、付けたまつ毛も色々な方向についていて、無料モデルにしてもあんまりだなと思いました。無料モデルは何度もして頂きましたが初めて不満を感じました。すぐに他のサロンに付け替えに行きました。
来店日：2022年11月1日
ぽぽ丸さんの口コミ
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました！ 丁寧に施術して下さり、とてもリラックスできました！寒かったらエアコン消すこともできますよと声をかけてくださったりと、気遣いも嬉しかったです( *ˊᵕˋ* )
来店日：2022年8月13日
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