m♥さんからの🦋デザインカラーミコト🦋の口コミ

m♥さんの口コミ

女性 / 20代前半

★★★★★

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先日はありがとうございました🥰
初めて行った美容院のなかで、こんなにも施術中が楽しいと思えたのはひさしぶりでした！
エクステの本数やカラーにも相談にのっていただき、うれしかったです！

ですが、施術終了48時間後ほどしてから、寝てる間にエクステが何本か取れ、シャワーで髪を洗って軽く手櫛しただけで20本近くのエクステがとれてしまいました…😢2年以上エクステをつけている身からすると、お手頃な料金とはいえ、1週間経たずにこれは悲しすぎます（ ; ; ）カラー後のシャンプーで、「間違えてトリートメントをつけてしまったので伸ばしておきました！」とアシスタントの方に言われたのですが、これも原因のひとつでしょうか？

🍒🦋一緒に色落ちするエクステ🍒🦋ブリーチ＋カラー＋エクステ80本＋トリートメント⚠︎当日予約不可 ¥32,000

来店日：2023年11月28日

🦋デザインカラーミコト🦋さんからの返信

こちらこそ先日はご来店いただきありがとうございました！
施術、接客等褒めていただけて光栄です。お話好きなスタッフが多いので、騒がしいですが楽しんでいただけたなら嬉しいです。

エクステの件、大変申し訳ございませんでした。
トリートメントも軽いものですので可能性は低いですが不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。該当スタッフには注意させていただきました。
エクステに関しましては接着の悪いロッドが混ざっていた可能性があり、現在店内在庫は改良版のみになっており、取れる心配はなくなりましたので、今回はご返金にて対応させていただいたのですがまたご来店いただけると幸いです。

重ね重ねご迷惑おかけしましたこと心よりお詫び申しあげます。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

返信日：2023年12月17日