女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
明るいカラーの画像を見て頂きお願いしたのですが、暗くなったので驚きました。明るいカラーが好きと話していたはずなので、仕上がりが暗くなっていてびっくりしました( °_° )あと、ハイライトを入れているのとは違う色ムラが気になります、、
シャンプーの時はびっくりするくらいゴシゴシしていて、毛根が無くなるかと思いました笑笑カラー剤を落とすため、しっかり洗わないといけないことは分かりますが手加減して欲しいです、、、
髪の毛を乾かした後に、全頭ブリーチをしないとイメージの色にはできないと言われましたが、それは先に言うべきではないでしょうか。私がお願いした色は、予約したメニューでは綺麗に出来ないからと、元々のメニューより高い物に変えておきながらそれはいくらなんでもないのではないかと思いました。
この後、イベントがあるため今回利用させていただいたのですがとても困っています。
家族にも染め直しを勧められる位なのでちょっぴり悲しいです。
ただ、前髪カットがとても満足したので
またよろしくお願いします。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6