脱毛サロン ファインアートの口コミ

4.9

• 

  仕上がり・技術

  4.8
• 

  コミュニケーション・サービス

  4.9
• 

  ミニモでの対応

  4.9

24件の口コミ中21〜24件表示

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  あいまるさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  8×2のホワイトニングをやったのですが さらさらさらと説明をされてはいどうぞ、やってください というふうになるのですが まずやり方、 ざっくりとしかわからない プッシュも強い優しいとかの問題じゃなく、 普通にばっと出てしまい ほんとにいちぶにしかかかりませんでした。 できてないとこにやったらかかりすぎるし とりあえず光を当ててみました。 鏡でちゃんと口に当たってるか確認したところ、 (たぶんクスリと光が反応するとわかる) ほんとにいちぶしか反応してないように見えました。 あーこれで約4000円無駄にするんだなと途中から気分が下り坂のように落ちて行きました。 初回4000円かかるなら、 やり方などしっかりついてやってほしかったです。 歯のトーンも照明などもついていて見る場所によって違うし、 みていただきたかったなと思いました。 でも、人はにこやかな方で、ミニモでの対応も早くてよかったです。

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  来店日：2018年8月10日

  

  脱毛サロン ファインアートさんからの返信

  口コミ拝見いたしました。 現場を確認していた責任者として返信いたします。 まず、ご存知の通り所要時間は11:00〜11:30までの予約枠(30分)となっており、お客様がご来店されたのがご予約時間過ぎた11:10(10分後)でした。 お手洗いやおタバコ吸われるかの確認もし、皆様と同じように説明をさせていただき「ご不明な点はありますか？何かあればお呼び下さいね！」とお伝えもさせて頂きました。 遅れたからと言っていい加減に接客する事は絶対にありませんので、このような口コミとても残念に思います。 お客様によっては「遅れたにも関わらずちゃんと対応してくれてありがとうこいます」と言ってくださる方もおります。 美容では遅刻厳禁ですので他店様ではお断りするレベルです。 お客様がホワイトニングの施術に入ると、見られたくなかったり話せなかったりするので「何かあれば声かけて下さいね」としています。 良い口コミを下さいなんて思いませんが、時間通りにご来店されている他のお客様をお待たせしてまでしっかり対応させていただきましたので、どの部分がご不満だったか分かりませんが、今回のお客様の口コミに関しては【お客様の一方的な感情及び実際と異なる過剰の評価】として通報させて頂きました。 グループ代表

  返信日：2018年8月10日
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  Mさんの口コミ

  女性 / 50代後半

  

  本日はありがとうございました！ 痛いイメージがありましたがまったく痛くなくたまにピキピキ程度で通えそうです♡ 店内はキレイでお姉さんも優しく安心して任せられました。 全身ツルツル目指して効果実感次第お願いしたいと思います♡ホワイトニングも気になるのでまた行きます♡

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  来店日：2018年7月24日

  

  脱毛サロン ファインアートさんからの返信

  この度は貴重なお時間を割いてご来店下さり誠に有難うございました！ 最先端のマシンで、日本で一番効果と安全性の高いマシンになると思いますので、低価格と効果＋安全という事であれば是非またファインアートをご利用いただけたらと思います☆ またのご来店お待ちしております！

  返信日：2019年1月15日
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  あきほさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  ミニモの対応も実際の対応もとても良かったです！ 初めての脱毛で緊張していましたがお話ししながら進めてくれたり機械の説明もあって安心できました！ 痛みもなく、施術後にボディークリーム、ドリンクもいただけました◎ お店の雰囲気も良くまた行きたいと思いました！

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  来店日：2018年6月29日

  

  脱毛サロン ファインアートさんからの返信

  この度は貴重なお時間を割いてご来店下さり誠に有難うございました！ 緊張が少しでも和らいで安心して頂けて良かったです☆ これからもサービスを徹底して、変わらずご満足いただけるように努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します！

  返信日：2019年1月15日
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  あやのさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  

  ミニモでの対応もお忙しい中、素早く返信していただけて良かったです！ また当日の施術も施術前の説明も丁寧に話していただけたり、施術中も丁寧に説明しながら行っていただけたので、とても良かったです！

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  来店日：2018年6月29日

  

  脱毛サロン ファインアートさんからの返信

  この度は貴重なお時間を割いてご来店下さり誠に有難うございました！ ご満足いただけて嬉しく思います！ 今後ともどうぞ宜しくお願い致します☆

  返信日：2019年1月15日

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