女性 / 30代前半
リタッチカラーのお直しで10:30に予約しました
当日の10時10分に美容師さんから連絡があり
10分程遅れるとのことでしたので
10時40分に行きました
10時Openのはずのお店が
まだ空いていなくて美容師さんもいませんでした
インターホンを鳴らしても出なかったので
電話をしたら
もうすぐ着きますとのことでしたが
結局美容師さんが来たのは11時でした。
12時半から予定があったので
急ぎでお願いしますと伝えたのですが
終わったのは13時半でした。
しかも、リタッチカラーでのお直しで
根本が明るかったので
根本より下の色と同じくらいの暗さに
してくださいと伝えたのですが、
何故が全体カラーをされて
せっかくブリーチしたのに
全体が暗くなってしまってかなり残念でした。
お待たせしてしまったので
トリートメントサービスさせていただきますと
言われたのですが
トリートメントもしてもらえなかった
気がします。。
一生懸命していただきましたが
色々と不満の残る時間でした。
また機会があれば行きたいと思います。
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4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.1
