女性 / 30代前半
最悪でした。
カラーのみの予約が
リタッチしかないから
仕方なくそれで予約して
着いてから全体カラーしてほしいと言ったら
時間がない、次の予約入ってるから
無理ですと言われ
今までもリタッチで予約で着いてから
全体で染めてもらってましたし
それを伝えたら
その対応したの僕じゃないんでわかりませんと言われ
確認してほしいと言ったら
その時間がもったいないとまで言われ
帰ろうかと思いましたが
最終的にやってくれました
ですが急いでやったからか
カラーの放置時間5分くらいだったでしょうか？
色の確認もせず流して
案の定全然染まってないです。
返金してほしいくらいです。
すみませんの一言もないし
無愛想ずっと無言。
最悪な対応です。
客も店員も
誰もいなく二人きりだし
はらわた煮えくり返りました。
やってもらってる最中もイライラ止まらず
震えました。
人間として有り得ない対応です
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4.0
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.1
