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仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
WENEED名古屋所属・ Naoの口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
85件の口コミ中41〜60件表示
ちーちゃんさんの口コミ
女性 / 60代後半
今日は、思いどおりのカットありがとうございます‼️
来店日：2020年9月27日来店回数：3回
ななさんの口コミ
女性 / 20代後半
対応も施術も丁寧で優しく、お話するのがとっても楽しかったです！仕上がりも思い通りにしてくださったので是非またお願いしたいです😊
来店日：2020年9月16日来店回数：2回
kさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました😊！ いきなりの予約だったのにもかかわらず、 施術していただき感謝です。 コテの使い方も教えていただき、 とても優しい方でした！！ また名古屋に行った際はぜひよろしくお願いします！
来店日：2020年9月16日
千絵さんの口コミ
女性 / 40代後半
最初に希望を聞いてくださり、スタイル提案などもしていただいて、納得してから切ってもらえたので安心してお任せできました。 ありがとうございました。
来店日：2020年9月15日
パンケーキさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にカットして頂きました。 また、終了後もヘアスタイルのやり方やアレンジ方法も教えて頂き勉強になりました。 この度はありがとうございました😊
来店日：2020年9月2日
なみりさんの口コミ
女性 / 30代後半
ありがとうございました😊 外巻き頑張って挑戦してみますね🌼
来店日：2020年8月30日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！ 友達にも好評でした☺️ また行かさせてもらいます
来店日：2020年8月29日
やみさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約に対してのお返事をいただけたので、安心してお店を訪れることができました。 希望するヘアスタイルがはっきりとは決まっていなかったのですが、出産を控えていて次回美容院を訪れることができるタイミングが遠いという事情を考慮したうえで、最適なスタイルを提案していただけて、嬉しかったです！ また、今使っていると私から話したヘア用品の善し悪しをさりげなく指摘してくださったり、自宅でのセット方法も丁寧に教えてくださったりと、すぐに役立つ情報を学ぶことが出来てありがたかったです。 穏やかな話し方で、ほどよくお話もできて、楽しかったです。
来店日：2020年7月28日
美紀さんの口コミ
女性 / 50代前半
今回カットをしていただきました。 来店前より評価を拝見させていただいていたので、マイナスの評価が気になってしまっていました(接客の面で、、) やはり、今どきの若い子と言う印象でしたが、喋り口調はしょうがないと思います。その分施術中は真剣さが伝わってきました。 2時間、お直しで30分ほど。笑 店内は日曜日ということでしょうか、ちょっと騒がしかったです。平日に行くことが多いので気になりましたが、無料でやっていただいた我慢ポイントかな、、。 とっても丁寧にカットしていただいたので、満足してます！
来店日：2020年7月12日
仁美さんの口コミ
女性 / 20代後半
言葉使いがすごく残念でした。乱暴では無いですがさすがに接客中にまじ卍とかエモい等のいわゆる若者言葉はもう少し慣れた客だけにして欲しいです。 あととにかく意思の疎通が難しかったです。写真のようになりたいとお話したのに話してるとだんだん違う方向で話まとまってない？みたいになっていたので途中から段々と諦めました。普通のお喋りも話が急に変な方向向いたりとなかなか大変でした。 途中で先生のチェックが入っていましたがその後のカットが私門外漢ではありますが先生のアドバイスちゃんと聞かれてたか不安な感じでした。（これに関してはもしかしたらアドバイス通りにやっていたかもしれませんが専門外の私から見てです。） 私の髪型の現状やこういう風に切ったらどうなるかの説明はとてもありがたかったですが知識等の諸々がとても押し付けがましい印象でした。分け目も七三がいいと言ってるのになぜ変えるのですか？頭頂部の量はあまり増やしたくないと話したはずですがなぜ頭頂部の髪を盛り上げるのですか？流行があるのは分かりますが私自身のこだわりもあり、基本私は流行に乗っかるよりも自分のこだわりを貫く姿勢を取っています。おかげで諸々のアドバイスも押し付けがましさを感じNAOさんはそう思っていないかもしれませんがマウントとられてるような印象でした。 セットの仕方を聞いてくるのも全然いいのですが何回も聞いてこないで欲しいです。忘れるなら聞かないでください。話すのが面倒です。複数回聞く理由があるならそれを教えてください。 あと自分でヘアアレンジはあらかたできると話してるのに何故話を聞きいれてくれないのですか？また女性のヘアアレンジは美容師の方が上手いですからとお話されてましたが、それ逆に考えれば客を馬鹿にしているという事に話す前に気づきませんでしたか？貴方よりアレンジ下手で申し訳ないです。 また予約時の返信文も17時までなら早めることは分かったのですがあの書き方ですと早く帰りたいから早く来てくれと言ってるふうにも見えました。もし予定が空いてるのであればとか頭にもう一言添えた方が印象が良いのでは無いでしょうか。 あと仕事中にTwitter見るとは何してるのですか。
来店日：2020年7月8日
Naoさんからの返信
仁美様、この度はご利用ありがとうございました。 また、口コミのご投稿ありがとうございます。 ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。 色々ご提案させていただきましたが、仁美様のご意向に沿って施術を進めることが出来ていなかったのだなと反省しております。 仁美様が今後ヘアスタイルをより楽しめるようにと思いお話させていただきましたが、仰られる様に仁美様が不快に感じられていたことに気が付かず、結果として押し付けがましい提案になってしまいました。 またスタイリングに関しての私の発言ですが、女性の方で巻き髪に苦労をされている方は多く、これまでも沢山の方よりご相談いただいている事もあり、苦手とされている方が多いことをお伝えしたかったのですが、不本意でも人を傷つける可能性のある発言であることを考慮できておりませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。 私の先の発言は失言であったと、反省をしております。申し訳ございません。 また私の会話においての言葉選びに関しましても、不快感を与えてしまっていたこと、重ねてお詫び申し上げます。 これまでお客様一人一人に合わせた接客を意識して精進して参りましたが、未だ至らぬ点のある自身の未熟さを痛感いたしました。 指導者のチェック後のお直しに関しましてのみですが、仁美様のご推察が事実と異なるので誤解を解きたく、大変恐縮ですが弁駁いたします。 指導者のチェック後は、指導者の指導に沿いお直しをせていただきました。 それまでの私の言動で仁美様の信頼を失ってしまい、ご納得いただけなかったのだろうと省察をしております。 ミニモ上でのご案内に関しまして、言葉足らずな対応となってしまい申し訳ございませんでした。 現在、基本的には募集を営業後の時間で行っておりますので、〈もう少し早めの時間だとありがたい〉という方は多く、仁美様もその方がよろしいかと思いご案内をいたしました次第です。 またTwitterに関しましてですが、Twitterで話題を見かけたのは休憩時間中で、他にもミニモ、Instagram、You Tube、LINEなど、お客様とのやりとりや勉強、情報収集のために仕事中もSNS等をよく利用しております。 職業柄という点もあるかと思いますので、ご容赦ください。 改めてこの度は、大変申し訳ございませんでした。
返信日：2020年8月31日
Hさんの口コミ
女性 / 20代前半
昨日はヘアカットして頂きありがとうございました。シャンプーとマッサージ、気持ち良かったです。ボブスタイルの希望だったので、仕上がった時の前後ろの髪の毛の長さがバラバラでビックリしました😅 最後に責任者の方が髪の毛の長さを整えて頂いたので、仕上りが良くなりました。 忙しそうな美容院さんだったので、顔に髪の毛がいっぱいついたままで帰りました。 カットして頂きありがとうございました。 応援しています。
来店日：2020年7月3日Naoさんからの返信
先日はありがとうございました！☺️ 仕上がりにご満足いただけず、申し訳ございません。 またご利用いただける際には、ご満足頂けるよう精進いたします！ この度はありがとうございました💇 またお待ちしております！
返信日：2020年7月4日
yuさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。 スッキリしてセットが楽になりました☺︎ 頑張ってください💪
来店日：2020年6月29日
せのさんの口コミ
女性 / 20代後半
はっきりとどんな髪型にしたいか決めていなかったので 困らせてしまったかもしれないんですけど いろいろ提案してくださってありがとうございました。 セットの仕方も丁寧に教えていただいたので実践してみます！ ありがとうございました😊 応援してます！
来店日：2020年6月29日
Harunaさんの口コミ
女性 / 30代前半
気さくな方で、楽な雰囲気でカットしてくださりリフレッシュできました。ありがとうございました！
来店日：2020年6月28日
英里さんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました💦またお願いしたいです笑 頑張ってください…！
来店日：2020年6月23日ちーちゃんさんの口コミ
女性 / 60代後半
今日はありがとうございました！ 癖の強い髪型をおさまりよくカットして頂いて感謝です。 アイロンのセットの仕方教えていただいた通り 近々お出かけのときにでもやってみますね。 また機会があえば宜しくお願いします
来店日：2020年6月22日来店回数：3回
かおるさんの口コミ
女性
丁寧に対応していただきありがとうございました。 お話も面白くて楽しかったです。 時間調整も対応していただき助かりました。
来店日：2020年6月21日
佳世さんの口コミ
女性 / 30代前半
前髪で雰囲気が変わるように、上手く仕上げてもらい満足しています！ また、ヘアアイロンを使う巻き髪のやり方も実際にコテを使って何度も教えて頂けました。ありがとうございます。 本当はカラーもしたかったのですが時間の関係でできなかったので、次回はカラーでまたお伺いします(o^^o)
来店日：2020年6月18日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
話題が豊富でとにかく面白い方でした笑 カットも終わった後の巻きも素敵に仕上げてくださいました︎︎︎︎︎☺︎ ありがとうございました！
来店日：2020年6月16日
みぃさんの口コミ
女性
幼少期以来のショートボブにしましたが、すごく可愛く、でも大人っぽくカットしていただき大満足です🤩 最中のトークも楽しかったです！ 応援しています！これからも頑張ってください😁✊
来店日：2020年6月8日
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