ALBA(アルバ)ALBA Hasumi
経験年数 3年
49
337
仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
49件の口コミ中21〜40件表示
ぼぶさんの口コミ
男性 / 30代後半
丁寧に対応して頂きありがとうございました。何度か通わないと綺麗な形にはならないらしく、左右対称ではありません。初めてなので比較はできませんが、一度では満足できないものだと認識しました。
来店日：2025年4月2日
ALBA Hasumiさんからの返信
ぼぶ様 この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございません。 眉毛WAXは続けていただくことで毛の生え方が整い、仕上がりもよりキレイになっていく特徴がございます。 毛が生えていなかった部分にも徐々に毛が整って生えてきたり、左右のバランスも整いやすくなります。 左右非対称のお悩みも改善が期待できますので、よろしければまたご相談ください。 また、お肌や仕上がりで気になる点がございましたら、遠慮なくお知らせください。 今後の施術に活かせるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
返信日：2025年7月21日
ぽんさんの口コミ
女性 / 30代前半
無料で眉もまつ毛も綺麗にしてもらって とっっても満足です😭 特に眉毛が悩みが多くて、書き方も 優しく教えてくれたりして、とても ありがたかったです。産後落ち着いたら通いたくなりました。 高いものを使わなくてもってセザンヌのペンシル教えてもらって同じ04番探しに行きました(笑) ありがとうございました。
来店日：2025年1月30日来店回数：2回ALBA Hasumiさんからの返信
ぺこ様 先日はご来店いただきありがとうございました！ お仕上がりに満足していただけたようで、安心いたしました！ 眉毛は特に、自分で描くのも難しくて、どうしたらいいか分からなくなってしまいますよね、、💧 他にも悩みがありましたら、いつでもご連絡下さい♪ 早速、ペンシルを探しに行っていただけて嬉しいです😹🤍 ぜひ使ってみてください！ ぺこ様とまた会えますのを楽しみにしています😌 元気な赤ちゃんの誕生をお祈りしています🌷 無理せず、体を大切にしてゆっくり過ごしてください！ Hasumi
返信日：2025年2月11日あすさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツパも眉毛もすごく綺麗に理想通りに仕上げていただけました！ぜひまたお願いします！
来店日：2025年1月20日来店回数：2回ALBA Hasumiさんからの返信
あす様✨ 先日は、ご来店いただき誠にありがとうございます🌷 お仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです！ まつ毛パーマは、美容液やコーティング剤をお使いいただくと、モチも良くなり綺麗な状態を保つことが出来ます！ また、眉毛waxは定期的にすることで形も定着していきます！ ぜひ、継続してみてください🥰 また、あす様にお会いできますのを楽しみにしております♪ Hasumi
返信日：2025年1月25日
そらさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足です！
来店日：2024年10月9日ALBA Hasumiさんからの返信
奏来様✨ 先日はご来店頂きありがとうございました！ 仕上がりに満足していただけたようでとても嬉しいです🌷 ぜひ！また、機会がありましたら、御予約お待ちしております🫧 その後、まつ毛の調子はいかがでしょうか？ ご自宅でも、美容液やコーティング剤などを使い、乾燥やダメージから守ってあげてください🍀 SUGAWARA
返信日：2024年10月14日
瑠菜さんの口コミ
女性 / 20代前半
途中沁みちゃいましたが、綺麗で大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2024年9月10日ALBA Hasumiさんからの返信
瑠菜様✨ 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました😊 仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです！ 施術の際に染みてしまい大変申し訳ございません。 今後このようなことが起こらないよう 技術の見直しと改善をいたします🙇🏻♀️ 是非またのご来店お待ちしております🌷 SUGAWARA
返信日：2024年10月2日美咲さんの口コミ
女性 / 30代後半
やり取りからとても感じがよく安心できました。 前回他店で初めてパリジェンヌをしたところあまり上がらなかったこと伝えたらしっかり目にしますね！と言っていただき本当にしっかりまつげがあがってて仕上がりに満足しています。またお願いしたいと思います。
来店日：2024年7月14日来店回数：3回ALBA Hasumiさんからの返信
美咲様 先日は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます🥰 仕上がりに満足していただけたようで安心しました！ また、お褒めの言葉を頂きとても嬉しいです！ 是非また、担当させてください✨ また、美咲様にお会いできますのを楽しみにしております！ SUGAWARA
返信日：2024年7月15日
たんめんさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。とても丁寧な接客と施術でとても心地よかったです。😊
来店日：2024年6月26日ALBA Hasumiさんからの返信
たんめん様 先日は、ご来店頂き誠にありがとうございました✨ 接客、施術に対してお褒めの言葉を頂きとても嬉しいです！ 次回は更に満足して頂けるよう、今後も努めてまいります🔥 是非また、機会がございましたらご予約お待ちしております🥰 SUGAWARA
返信日：2024年6月28日
ノンノさんの口コミ
女性 / 20代後半
大満足です！ありがとうございました。
来店日：2024年5月24日来店回数：3回ALBA Hasumiさんからの返信
ノンノ様 いつもご利用頂きありがとうございます！ 仕上がりに満足していただけたようでとても嬉しいです🫧 エクカールは１ヶ月を目安にご来店して頂きますと綺麗な状態を保つことができます♪ ぜひ、またのご利用をお待ちしております😌 SUGAWARA
返信日：2024年5月25日
もかさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行かせて頂いたのですがすごくご丁寧に接客してくださいました！まつ毛今までで1番上がりが良くてとても嬉しいです！！ また行かせて頂きたいです！ありがとうございました🎶
来店日：2024年2月22日ALBA Hasumiさんからの返信
もか様 先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます✨ 接客を褒めて下さりとても嬉しいです🕊️ また、仕上がりに満足していただけたようで安心致しました！ 美容液や、コーティング剤を日常使いしていただくと、パーマのもちも良くなります🙆🏻♀️ 是非またのご来店をお待ちしております🎶 SUGAWARA
返信日：2024年2月23日______さんの口コミ
女性 / 20代後半
目に染みることが多かったですが、すぐに対応して頂けましたし仕上がりもしっかり根本から上がっていて大満足です☺️ありがとうございました！！
来店日：2023年12月24日ALBA Hasumiさんからの返信
______様 先日は、ご来店頂きありがとうございました！ 仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです😊 また、貴重なご意見を頂きありがとうございます🙇🏻♀️ 施術の質向上を努めて参ります✨ 是非またのご来店をお待ちしております😌 菅原
返信日：2023年12月26日
ふうかさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました🙇♀️ minimoでのやりとりから丁寧で親切な方だなと思っていました。お会いしてもそのままで丁寧に施術して頂けたと思います。 仕上がりに関してですが、終わってすぐは目が悪いのと、ドライアイと薬剤がしみてしまって涙が止まらずよく見えなかったのですが、外に出てから鏡でよく確認すると左目の目頭から黒目上の境目のあたりのまつげの向きが思いっきり左右に分かれてしまっていて、そこだけまつげがないように見えてしまいます… コーティング剤がついてるからなのかと思い洗顔してブラシで整えてみてもぱっくり分かれてしまっています。 まぶたに押されてしまっていたりするのもあるかもしれませんが、正直満足できる仕上がりではなかったです🥲 下まつげも両目とも向きがバラバラになっていたり、特に左目は上と同じように左右に分かれて穴が空いているようになっています。 一生懸命頑張って頂いていたのがわかるだけに残念です。 お直しはモデルのためして頂けないとのことでしたので、しばらくこのまま生活はしますがしっかりパーマがかかっているのでどうにもできず困っています… お人柄はとても素敵な方だと思うので、これから頑張って頂きたいです😢
来店日：2023年12月24日来店回数：2回ALBA Hasumiさんからの返信
ふうか様 このたびは当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただき感謝いたします。 ご期待に応えられる仕上がりを提供できず、 誠に申し訳ございませんでした。 今後はふうか様からの意見を参考にさせていただき、 技術の見直しをし、サービスの質向上に努めて参ります。 残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした🙇🏻♀️ 菅原
返信日：2023年12月26日
おかゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術も接客も全て丁寧で大満足でした！ ありがとうございましたm(_ _)m
来店日：2023年12月24日ALBA Hasumiさんからの返信
おかゆ様 先日はご来店頂きありがとうございました！ 施術、接客共に満足して頂けたようで、とても嬉しいです😊 まつ毛上下パーマをしてあげると、目元もパッチリとしてとても可愛らしい印象になりますよね✨ 是非またのご予約をお待ちしております🕊️ 菅原
返信日：2023年12月26日
梨乃さんの口コミ
女性 / 20代前半
今までで1番綺麗な上がり方で1週間ほどたっても上がりがちゃんとキープされていてとても綺麗です。またやって欲しいです！
来店日：2023年12月20日来店回数：2回ALBA Hasumiさんからの返信
梨乃様 この度は、ご来店頂きありがとうございました！ 仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです✨ 美容液などを塗りまつ毛の保湿をしてあげると 更に、まつ毛パーマのもちも良くなります🙆🏻♀️ 是非また、担当させてください😌 お待ちしております🕊️ 菅原
返信日：2023年12月26日ちゃちゃさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めて下まつ毛にもパーマしましたがキレイに仕上がっていて満足です!! 頑張って下さい😊
来店日：2023年12月19日ALBA Hasumiさんからの返信
ちゃちゃ様 この度は、ご来店頂きありがとうございました！ 満足して頂けたようでとても嬉しいです😊 これからも、誠心誠意努めてまいります！ 是非、またのご来店をお待ちしております🤲🏻✨ 菅原
返信日：2023年12月20日
A.aさんの口コミ
女性 / 30代前半
物腰柔らかく、癒される接客でしたありがとうございます！ パリジェンヌも綺麗な仕上がりで、大満足です！ 帰宅途中ノリが残っていた部分に気付いたので、そちらだけ細部ご確認いただけると更に嬉しいなと感じます☺️ またお願いしたかなる方でした☺️
来店日：2023年12月15日ALBA Hasumiさんからの返信
A.aさま この度は、お忙しい中ご来店頂きありがとうございました！ 接客や、仕上がりを褒めて頂きとても嬉しいです😊 また、貴重なご意見ありがとうございます🙇🏻♀️ A.aさまに頂きました、貴重なご意見を受け止め 今後、気をつけてまいります。 是非、またのご予約をお待ちしております✨ お子様のお話もお聞かせくださいませ🥰 菅原
返信日：2023年12月16日
わみさんの口コミ
女性 / 40代後半
仕上がりが綺麗で満足です 時々目にしみるかんじがありましたが施術後は問題ないようで安心しました 心遣いもありとても良い接客でした ありがとうございました
来店日：2023年12月15日ALBA Hasumiさんからの返信
わみさま この度は、ご来店頂きありがとうございました！ ご不安な思いをさせまして、誠に申し訳ありません🙇🏻♀️ 以後、わみさまの貴重なご意見を受け止め、 お目元がしみないように施術できますよう 誠心誠意努めてまいります。 また、仕上がりは満足して頂けたようで安心致しました😓 重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 今後も、貴重なご意見を受け止め、改善するとともに さらに、仕上がりに満足して頂けるよう心掛けていきます 是非また、わみさまにお会い出来ますのを 楽しみにしております✨ 菅原
返信日：2023年12月16日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術に関しては大変満足ですが、 力加減少しお強いかもしれません… 少し痛みを感じる節がありました… でも、今までのパリジェンヌの中で1番仕上がりが良く また利用させていただきたいです！ ありがとうございました😊
来店日：2023年12月15日ALBA Hasumiさんからの返信
みさま この度は、ご来店頂きありがとうございました！ 力加減が強かったようで、少し痛みを感じさせてしまい 大変申し訳ございませんでした💦 み様に頂きました、貴重なご意見を受け止め 今後、徹底して改善してまいります🙇🏻♀️ また、仕上がりは満足して頂けたようで安心致しました😓 今後、施術の際の力加減を調整しつつ さらに仕上がりに満足して頂けるよう心がけていきます✨ 菅原
返信日：2023年12月16日もこさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラコンを褒めてくださったり、持ち物を褒めてくださったり、注意事項以外の細かい声かけに感動しました✨ ここでまつ毛をあげてもらうと仕上がりがとてもいいです！今回も満足です！ ありがとうございました❣️
来店日：2023年12月14日ALBA Hasumiさんからの返信
もこさま この度は、ご来店頂きありがとうございました！ 仕上がりに満足して頂けたようで、とても嬉しいです😌 カラコンのお色味やお持ちの物がとても可愛いらしく、 また、もこさまにとても似合っておりました🥰 是非また、お店にいらしてください✨ 菅原
返信日：2023年12月16日
直美さんの口コミ
女性 / 40代前半
施術して頂いた上まつ毛は凄く上がって仕上がり良かったのですが、残念なことに抑えていた下まつげにも液が浸っていたのか片方のしたまつ毛がふにゃふにゃになってしまいマスカラつけられない状態になってしまいました^^; そこが無ければ良いと思います！
来店日：2023年12月14日ALBA Hasumiさんからの返信
直美様 このたびは当店をご利用いただきまして 誠にありがとうございます✨ ご満足頂けるお仕上がりに出来ず、 大変申し訳ございませんでした。 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 直美様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております🙇🏻♀️ 菅原
返信日：2023年12月20日
ＴＡさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧な接客をしていただきました♥ ありがとうございました✨
来店日：2023年12月14日ALBA Hasumiさんからの返信
T A様 この度はご来店頂きありがとうございました✨ 接客を褒めて頂きとても嬉しいです！ 是非、またのご予約をお待ちしております😊 T A様にまたお会いできますのを楽しみにしております😌 菅原
返信日：2023年12月19日
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