あいさんからのエフェクトブリーチ/ 長木雄飛の口コミ

  • あいさんの口コミ

    女性

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    ストレートは、毛がちりちりになってしまい、飛び出したすごく目立ちます。縮毛矯正かけ直しに行こうと思います。
    最後のセットのときも、前髪がセンターで割れていて、副店長さんもそのことに気づかれていたのですが、「前髪割れて大変ですね」のコメントだけで、何もしてくれませんでした。
    今回2回目の来店だったのですが、がっかりでした。いっぱい話も盛り上げて下さって良い方だっただけになおさら感じました。
    せめてストレート分の返金の対応だけでもして頂きたいです。

    エフェクトブリーチ/ 長木雄飛のプロフィール画像

    エフェクトブリーチ/ 長木雄飛さんからの返信

    千裕様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回このようなご意見を頂き、大変申し訳なく思います。

    ストレートに関しましては
    説明させていただきましたが縮毛矯正ほど
    ストレート能力が強くありません。
    縮毛の変更確認もさせていただきましたが
    ご希望されなかったので髪の癖に対して
    綺麗にかけさせて頂いたと思います💦

    仕上がりの時に関してもチェック致しましたが
    ちりちりした部分は確認出来ませんでした💦

    前髪については割れ目はその場でなおせるものでは
    なかったので「ご自宅で乾かす際に下ろして乾かす」と
    説明が、不充分でありました。
    申し訳ございません🙇‍♂️

    返金に関しましては現状を確認させて頂きたいので
    確認させて頂いてから対応させて頂きたいと思います。


    お客様に不愉快な思いをさせてしまい
    申し訳ございませんでした。

    お話はこちらこそありがとうございました!

    今回のご意見を真撃に受け止め
    今後ないよう精進して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2020年12月14日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

エフェクトブリーチ/ 長木雄飛の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    4.9

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