何の声掛けもなく、予約時間から1時間待ち、まともな謝罪もいただけませんでした。モデルですので待つのは仕方ないとしても、1時間も待つことになるなら事前にメッセージをくださるか、「混んでいるから少し待ってて」といった声掛けをしていただくかしていただきたかったです。
また、施術中、他のスタッフさんがわたしの真横で大音量で動画を見たり、歌ったり、お喋りをしたりしていたのが不快でした。
カラーのイメージもうまく伝わっていなかったようで、楽しみにしていた久しぶりのカットカラーが残念な時間になってしまいました。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
