4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.4男性 / 20代前半
急な予約で対応して下さりありがとうございます!
初めてのカラーでとても大満足です!!
また行きたいと思いました!
本日は忙しい中ありがとうございました!!
女性 / 30代前半
仕上がりはとても気に入りました!
しかし、予約してないメニューの追加料金が二つほど案内され驚き
追加メニューもシャンプーとアイロンでしたので、せざるを得ない状況でした
ミニモを使う方はお金のかけられない学生さんやお金を自由に使えないや範囲が限られてる主婦などだと思いますので、予約する際に追加料金など説明のところに書いておくと良いと思いました。
あと予約してから連絡がなかなか取れず、本当に当日やってもらえるのか不安でした…
ミニモ料金だからこういった対応なのかなとおもいました
女性 / 10代後半
自分のしたいハイライトのデザインにしてもらいました!細かいことまでデザインきいてくれたり、クリスマス前にこれてよかったです😊
女性 / 20代前半
急なメニューの変更にも対応してくれて、髪のダメージの事もちゃんと言ってくれてよかったです‼︎
施術中もカラー剤が滲みないようにしてくれたり、いろんな提案をしてくれたりしてくれてとても助かりました!
お店の人も皆さんいい人でした!
仕上がりもすっごく可愛くしてもらって満足です!
女性
ハイライトカラーをしてもらいました。
とても綺麗な色に染めていただいて
大満足です。
ありがとうございました🙇♀️💓
女性
丁寧にカウンセリングをしてくださってカラーも希望通りのカラーになったのでよかったです!
最後は可愛く巻いてくださってありがとうございました!
女性 / 40代前半
カウンセリングも丁寧で施術も手際良くやってもらえ、仕上がりも満足です!
事前に伝えずに子どもを連れて行ったのに嫌な顔せず、いろいろと子どもにも対応もしてくれ素敵なお店でした。
また行きます‼︎
予約したメニューではない物を言われました。
確認してから接客を始めるのではないのでしょうか…
カウンセリングシートに書いた物も読んでいないようですし。
カラー見本を見せてもらえずに施術が始まり驚きました。
カラーを置く時間も伝えてもらえず、また席も奥まった所でスタッフの方に伺うこともできない状態で不安でした。
シャンプー時も温度確認なく耳の中に水が入ったままでとても気持ち悪かったです。
メニューのトリートメントについてもなにも声掛けがなかったので、施術していただけたのか不明です。
金額の訂正があるのであれば、早急に直した方がいいかと思います。
施術終わった後も、初めて行ったお店にも関わらず席に置いてかれてしまいました。忘れ物の確認もしてもらえないのだなと思いました。
男性 / 30代前半
他店でもハイライトしましたが過去一仕上がり良かったです!施術も丁寧かつ迅速にしていただき、ヒアリングや提案も的確で容姿も可愛いらしくとても好印象な方でした‼︎周りのスタッフさんのお気遣いも素晴らしく居心地も良かったです。またぜひお願いしたいと思います。
男性 / 30代前半
希望の色になりました。
ありがとうございます。
男性
こちらの要望に沿うように一生懸命やってくれました✰*。
この度はありがとうございました!(´▽`)
女性 / 20代前半
気さくで話しやすく、仕上がりもとても満足でした!
また利用したいです
女性 / 20代後半
カウンセリングシートに、サロンでの過ごし方の記入欄に、楽しく過ごしたいと言うところに丸をつけましたが、全然会話もなく楽しくなかったです。
施術に集中してしまうのも分かりますが、カウンセリングシートにそのような解答欄があるなら尚更、そこは意識しないとカウンセリングシートの意味がわかりません。
挨拶をし、たんたんとカラーの希望やカットの希望など聞かれ、何かあればエアドロで送って欲しくて。と言われました。言葉遣いが少しなってないなと思いました。
施術してもらって終わっても、全然理想とはかけ離れていて残念でした。
女性 / 20代後半
急な予約にも関わらず対応頂きありがとうございました✨
元々ダブルカラーで予約していましたが、私がやりたい髪色だったら1カラーで大丈夫な事を最初に伝えて下さり、予定よりお得にイメージしていた髪色になり満足です✨
シャンプーがとても気持ち良かったです(*^^*)
また機会ございましたら宜しくお願い致します(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)
女性 / 20代前半
本日は、カットとカラーをして頂きました!
少しでも希望に添えるようにと親身になってカウンセリングをして下さり本当に丁寧な対応と施術でした!
女性 / 20代後半
私のしたい色に近付くように一生懸命考えてくれて
急ぎながらも丁寧にやってくれました。
1番最初にしたかったカラーは
私の髪の問題もあり出来なかったけど
後のことを考えて最善を尽くしてくれたと思います(*^-^*)
ただ、最初に30分待たされた時
他のスタッフの方が声を掛けてくるわけでもなく放置だったので
後どれぐらい待つのか時間の提示が欲しかったです。
それは、お店全体の問題なのかな?とも思いますが。
結果、可愛くしてもらえて、色んな話もして
購入を検討してるドライヤーの話も詳しくしてくれて
楽しく終われたのでよかったです😌💗
またお伺いします⸜🌷︎⸝
女性 / 20代後半
今日は担当してくださりありがとうございました!
家に帰ってもいいね!と言ってもらえました☺︎
今回もブリーチをしたのですが、染みやすいのを考慮して頂き、数ミリ空けて塗ってくださったお陰で、色を入れた時も全然痛くなくてスムーズに塗ってくれて安心しました!!仕上がりのカラーもとっても可愛いです!!!
手つきの良さとシャンプーもとても気持ちよかったです!
見習いさんでたどたどしい感じもありましたが、髪を痛ませないように先輩方に話しながら一生懸命考えてくれている感じがとても嬉しかったです!!
これからも応援してますので頑張ってくださいね!
また色落ちしてきたらよろしくお願いします!!
女性 / 30代前半
突然のお願いでもやり取りから丁寧に対応して頂きました!
インナーカラーで色々質問してしまいましたが、確認しながら案内して下さいました(*'ω')
自染めでめちゃくちゃ色ムラもあって傷みもすごくパシパシだしかなりの多毛で大変だったと思うのですが頑張ってくれて綺麗になりましたっ
色落ちしてきた頃のインナーのカラー具合が楽しみです!
今日の今日で入れて頂いたブルーも綺麗です!
一生懸命ありがとうございました(*'ω')
女性 / 50代前半
料金などが、かかる場合には相談してほしいかった。
モデルだと思って、行きました💦
カウンセリングの時でも確認をして(教えて)欲しかったです。
私も急に娘が追加で、お願いしたから、と、思い、
トリートメントも、こいそさんのチカラになるかな⁇と思い
更にオススメでしたので、トリートメントが安いのを
お願いしましたが、更に高くなってしました💦
ミニモで検索する時も、無料で検索していますが、何故だか?
ややこしい文になっていますね。横スライドしないと、よく解らない…注意点等必ず書いてほしい。残念ながら。
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