4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性
見習いという事ですのスキルは致し方ないと思います。やり直しをされた三本だけはツヤなくマットな状態明らかに変です。一週間程ですが先端が白く取れ始めてます。
この後からは見習い等、関係ないと思いますので当人の意識改善や管理者サポートが必要だと感じました。
まず来店時、予約状況を把握しておらず,逆に私の間違い来店を疑い失礼な質問をされました。確認不足が判明すると一人の店員はミニモの更新ができていなかっただの言い訳を並べ始めた。すると聞こえていたのかバックヤードから今回の施術担当がダルそうに出てきました。すると私に挨拶もせず席案内をしたのには驚きました。一度も謝罪はありません。また私に非があるように機嫌悪そうに対応されたので思わず機嫌悪いんですかと問いかけもしました。こういう態度の人なので適当に対応されても困るので施術中は良好な空気感になるかよう気を使いました。本来なら逆だと思いますが。そして最後精算も終わった後、今回ミニモをキャンセル処理してもいいか？と謎の質問をされました。意味がわからずナゼ？か聞いても回答は濁されました。とても不可解です。ミニモのポイントシステムを理解していないし、施術完了の客をキャンセル処理をしようとする、、何の目的なのか。こちらとしては何か不正行為をしようとしているという印象です。私の問いかけでキャンセル処理は諦めたようです。店側の指示なのか担当者レベルの行いかは不明です。見習いとして技術アップは勿論の事、真面目に当たり前の事を当たり前にするという事を管理者は指導すべきだと感じます。
女性 / 20代前半
仕事の都合で遅れてしまいましたが親切な対応していただきました！本当にありがとうございました
色も可愛くてお気に入りです🖤
女性 / 20代前半
めっちゃ綺麗にしていただきました。
丁寧で早いし、90分かからなかったです！
割りとココ最近で1番オススメかもです。
場所は少し不安もありますが、中はとても綺麗なので安心してください
女性 / 30代後半
オフも施術もとっても早くて行って良かったですし、綺麗に仕上げていただけたので、次回もいきます！
有難うございました！！
女性 / 30代前半
丁寧に施術していただきありがとうございました！
またよろしくお願いします☺️
女性 / 30代前半
遅い時間に予約をしたのですが、とても丁寧で技術も上手く、お姉さんもとても楽しくお話ししていただき大満足です(^^)
初めていかせていただきましたが、次回の予約もいれさせてもらいました(^^)
女性 / 20代後半
可愛くてお気に入りです！
次回もよろしくお願い致します🐶
女性 / 20代後半
初めて行くネイルサロンで緊張しましたが、
希望通りのネイルになりました！！！
大変可愛くてお気に入りです^_^
デザインに迷っていたら、流行っているネイル
を教えてくれたり、提案を沢山して頂きました。
施術中も楽しくお喋り出来て良かったです(^ ^)❤︎
また宜しくお願い致します！
女性 / 20代後半
やり取りから、親身に相談に乗ってくれました💖💖
担当してくれたお姉さんとも楽しくお話ができて、楽しい時間でした💫
雰囲気も、落ち着いた感じで清潔感があり、何より仕上がりにとっても満足です❗️
細かいところまで綺麗に丁寧に仕上げてくださって、大満足です🥰
また来月もお願いしたいです♪♪
女性 / 30代前半
流行りのネイルや秋向きの色合いなどの提案をして頂け、気持ち良い接客をしてもらえました。
仕上がりも可愛く、リピート決定致しました。
(友人に可愛いと褒められました✨)
ありがとうございます！！
これからも宜しくお願いします🎶
女性 / 20代前半
大変満足しました😆
色々要望きいてもらいとても可愛くしてもらいました🥰
色んな話出来て楽しかったです😆😆
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