-
掲載者がピックアップ
事細かにお気遣いの言葉をかけて下さり、安心してお任せ出来ました。
また、仕上がりも完璧でその場で次の予約をお願いしました！
ずっといいなと思うところが見つからず、転々としていたので、次の予約を取って帰るのは初めてです。
素敵なスタッフさんに出会えて嬉しく思います。次回もよろしくお願いします
-
掲載者がピックアップ
急な予約にも関わらず対応していただきありがとうございました！初めてマツパしながら寝ずに楽しくお話ししてました>< お話も上手で楽しくて施術も訂正でまたお願いしたいと思いました！仕上がりも綺麗且つ時間がカツカツだっだのですが気にしてくださりながら、1時間以内に終わらせていただきました♡
今回はありがとうございました！
アイリスト harukaさんからの返信
お忙しい中でのご来店ありがとうございました！
たくさんお話できこちらも楽しかったです😊
来月もお待ちしております🩷
返信日：2025年11月15日
-
掲載者がピックアップ
今日はありがとうございました🥰
色の候補が何色かあり悩んでいることを伝えたらパーツとあわせてデザインをご提案していただけて、おかげでとても可愛いネイルになりました！
たくさんお話して楽しく過ごせたし、出来栄えも大満足です。
また、甘皮処理の際には痛みがないか確認しながら行っていただきとても丁寧な施術でした。(実際痛みは全くありませんでした！)
ぜひまたお願いいたします🙇🏻♀️♡
ネイル/パラジェル 🖤RIKOさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました🙏🏻🩷
ネイル可愛く仕上がって私も嬉しいです！
お話もたくさんできて楽しかったです🎀
またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2025年7月19日
-
掲載者がピックアップ
初めてお伺いしました。
とても丁寧なご対応でした！
髪の悩みの相談も乗っていただきアドバイスも頂きました！
こんなに満足がいき、素敵な仕上がりは初めてでした。
次もお伺いしたいです。
今回は本当にありがとうございました！！！
似合わせカット🌷関 郁美🌷さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました☺️✨
仕上がりも満足していただき、本当に嬉しいです💕
髪の履歴などもわかりやすく伝えていただいてとても助かりました✨
仕上がったヘアがすごくお似合いでかわいかったです☺️💓
また伸びてきてカラーが退色したり、スタイリングしにくくなってきたらいつでもご来店ください☆
口コミ投稿していただき、ありがとうございました✨
またのご来店をお待ちしております☺️
返信日：2022年10月3日
-
掲載者がピックアップ
大まかなイメージしかお伝えしませんでしたが、丁寧にヒアリングしてくださり、良い仕上がりにしてくださいました！何より可愛らしい方でした♪ありがとうございました！
艶感カラー/ SHIN YUKIさんからの返信
りさ様、先日はご来店頂きありがとうございました🎀
毛量も大分減らしたので朝のセットも楽になるかなと思います！
色もグレージュカラーとても似合ってて可愛かったです💓
色味も気に入ってくださり嬉しいです😌
また機会がありましたら是非ご来店お待ちしております！
返信日：2022年8月2日
-
本日もありがとうございました！！🥹
毎回仕上がりも大満足で、お話も楽しいです！☺️
美容液も引き続きがんばります💪
-
おすすめしていただいたので、眉毛もセットでやってもらいました！すごく綺麗になってびっくりです。
ありがとうございました。
アイリスト harukaさんからの返信
ご来店ありがとうございました😊
眉毛もセットでお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです✨
びっくりしていただけて何よりです🥰
また気になることなどございましたら
お気軽にご相談くださいね🌿
次回のご来店も心よりお待ちしております🫶
返信日：2026年2月10日
-
カウンセリングも丁寧にして頂き、施術時間も楽しかったですありがとうございました♪
可愛いまつ毛になって満足しております！
アイリスト harukaさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました😊✨
カウンセリングや施術時間も楽しく過ごしていただけたとのことで、とても嬉しいです💓
仕上がりのまつ毛も気に入っていただけて安心しました🥺✨
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🫧💕
返信日：2026年2月10日
-
朝早くから施術をしていただきました！
ありがとうございました！
アイリスト harukaさんからの返信
朝早い時間にご来店いただき、ありがとうございました！
こちらこそお任せいただけて嬉しかったです😊
また気になることがあればいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております✨
返信日：2026年2月7日
-
接客も仕上がりもすごくよかったです🥺🥺ありがとうございました♡
-
1週間以内手直し可能とのことでしたが1日でほとんど取れてしまったので手直ししていただいてもなと思って諦めました。
アイリスト harukaさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。
また、1日で取れてしまったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今回のご案内は練習モデル様としての施術となり、通常メニューとは異なり技術向上を目的とした内容・仕上がりやモチに関して保証対象外でのご案内となっております。あらかじめご了承の上でのご予約をお願いしております。
なお、1週間以内は手直しのご案内も可能でしたので、気になる点がございましたらご連絡いただけますと対応させていただきました。
今後も技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年2月5日
-
とても可愛くしてくださって、施術中も楽しい時間を過ごせました！
また行かせていただきます😊
-
二度と行きたくないです。お客様を軽視にした態度・接客に唖然としました。施術前に先払いの時点で察したかったです。ちなみにマツエクはまだ1週間経ちませんが取れました。
アイリスト harukaさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。
しかしながら、事実と異なる点が多いため返信させていただきます。
ご予約時間を10分以上過ぎてのご来店であったこと、また当店の営業時間を事前にお伝えした上で、施術時間が営業時間を超える可能性があったため、先にお支払いをお願いしております。
こちらはお客様を軽視した対応ではなく、運営上必要な判断です。
また、ご来店が遅れていたため、こちらからお迎えにも伺っております。
その点も含め、可能な限り対応させていただきました。
マツエクにつきましては、施術後1週間以内であればお直し可能である旨を、施術当日にメッセージにてご案内しております。
状態についても、その際にご連絡いただけていれば対応は可能でした。
今回の口コミ内容は事実と異なる点があり、当店としては心外です。
今後はお互いにとって良い関係を築くことが難しいと判断し、以後のご来店はご遠慮いただければと思います。
返信日：2026年2月3日
-
本人が1番分かっているかと思います。
無愛想で、同じ接客業とは思いたくないほどの、気持ちよくはない接客でした。
好かれる人には好かれる接客をしていけばいいんじゃないでしょうか、、。
明日にはこの感情は忘れているので、頑張ってください。
アイリスト harukaさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。
施術中は安全面と技術に集中するため、必要に応じたお声がけで対応させていただいております。
接客の感じ方には個人差があるかと思いますが、今後も技術・接客ともに向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年2月5日
-
接客も施術も丁寧でとても満足です！またおねがいします！
-
丁寧で早く満足です。
ありがとうございました。
アイリスト harukaさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました☺️
満足できる仕上がりになり喜んでいただき良かったです！
またのご来店お待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年1月24日
-
今回も手早く綺麗に仕上げていただけました☺️💖いつもありがとうございます！
ネイル/パラジェル 🖤RIKOさんからの返信
本日もご来店ありがとうございました🙏🏻🩷
またお待ちしております✨
返信日：2026年1月27日
-
接客や施術が気に入って、何度かリピートさせていただいてます✨
今回も丁寧に仕上げていただき、嬉しかったです！
またお願いします🥰
ネイル/パラジェル 🖤RIKOさんからの返信
引き続きご来店ありがとうございます🙏🏻🩷
接客や施術を気に入っていただき、何度もご来店いただけて本当に嬉しいです♪
今回もご満足いただけたようで安心しました！
次回もぜひよろしくお願いいたします✨
返信日：2026年1月20日
-
クオリティはまだまだこれからって感じです。
左右対称にとお願いしましたが、
あまり理解されてなかったようで残念です…
はみ出しやヤスリの甘い部分もあり、帰宅後自分で整えました。
上達に向けて頑張ってください！
ネイル/パラジェル 🖤RIKOさんからの返信
この度はご満足いただける仕上がりにできず、申し訳ございませんでした。
左右対称のご要望を十分に汲み取れず、また仕上がりにも至らない点があり、重ねてお詫びいたします。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリングともに向上できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年1月17日
-
丁寧な接客と施術でした。
ありがとうございます。
-
前回良かったのでリピートさせていただきました！
接客が丁寧で、仕上がりもとても綺麗で大満足です✨
ありがとうございました☺️💞
ネイル/パラジェル 🖤RIKOさんからの返信
前回に続きご来店ありがとうございました🙏🏻🩷
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
嬉しいお言葉までいただき、励みになります🥹
またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年1月13日
-
前回お願いした時にとても良かったのでリピートで2回目です。
数本の指に亀裂が入っていたのですが、状態を見てそれぞれにあった補強を提案してくださり、無事に爪が生き返りました！
カラーも3色で迷っていたので、それぞれ色味を見せていただきました！
またお願いします。
ネイル/パラジェル 🖤RIKOさんからの返信
前回に続きご来店ありがとうございました🙏🏻🩷
お爪の状態に合わせた補強で、無事に整えられて安心しました！
カラーも悩まれていましたが、実際に色味を見て選んでいただけて良かったです♪仕上がりもとてもお似合いでした🫧
またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年1月12日
-
1週間立たず1本だけジェルが欠けた💦
甘皮処理が全指しないのが気になりましたがマグネット可愛くて気に入ってます！
ネイル/パラジェル 🖤RIKOさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました。
この度は、1週間経たずに欠けてしまったとのこと、申し訳ございません。
ジェルの持ちにつきましては、生活環境やお爪の状態によって個人差が出てしまう点、ご理解いただけますと幸いです。
甘皮処理につきましては長さだしを行う指を先に施術し、あとから他の指も対応させていただいたので、そのように感じさせてしまった点は申し訳ありません🙇♀️
マグネットネイルを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです！
今後も技術・仕上がりともにご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました☺️
返信日：2026年1月13日
-
バインドロックははじめてでした。
仕上がりは気に入ってます。
長持ちするといいなあ
-
私の認識違いでしたら申し訳ないですが、
･10粒への変更がミニモ上だと1500円表示→実際のレジでの支払いは2500円
･自宅までの帰り道の風でほとんど取れてしまい、自宅に着く頃には10粒のうち6粒はなくなっていた
･施術日に寝て、翌朝起きると0個になっていて24時間も持続しないものだとは知らず、落ち込みました
-
前回の対応が良かったのでリピートさせていただきました！
手早くかわいく仕上げていただきました🎀
今回も満足のいくネイルで嬉しいです🥹✨ありがとうございました！
ネイル/パラジェル 🖤RIKOさんからの返信
前回に続きご来店ありがとうございました🙏🏻💖
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
今回のネイルもとてもお似合いでした！
またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年1月12日
-
私のまつ毛の油分や汚れ、毛質などが問題だったのかもしれませんが、片方はとても綺麗に上げてくださった一方で、もう片方のまつ毛はあまり上がっておりませんでした。また、カールの種類なども説明してくださってとても助かりましたが、少し淡々とした接客だった印象です。
アイリスト harukaさんからの返信
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
片側の仕上がりに差が出てしまい、ご満足いただけなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。毛質や状態を踏まえた上で、左右差が出ないよう、より丁寧な確認と調整を行うべきでした。
また、接客面においても配慮が行き届かず、淡々とした印象を与えてしまい申し訳ございません。技術だけでなく、安心してお過ごしいただける接客を大切にしてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。貴重なお声を本当にありがとうございました。
返信日：2025年12月27日
-
席ついていきなり営業トークか…って印象でした。たしかに手入れサボってて短かったですけどね。
終わったあと目染みるな〜と思ったけどまぁすぐ治まるだろうって思ってたけど帰ったら充血してて痛くて次の日眼科きたから結膜炎と言われました。
予定の日にコンタクト付けられるか微妙なところになってしまったので残念です。
アイリスト harukaさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。
まず、カウンセリング時にまつ毛の状態や必要なケアについてお伝えした点が「営業トーク」と受け取られてしまったことは残念に思いますが、当店では無理な勧誘は一切行っておらず、あくまで仕上がりや持ちを良くするための必要なご説明としてお話ししております。
施術後の違和感につきましては、施術直後にお目元の状態を確認し、その場では強い充血や痛みの訴えはございませんでした。また、使用している薬剤・施術工程はいずれも適切な管理のもと行っております。
結膜炎に関しては、施術との因果関係を当店で断定することはできかねますことをご理解ください。
コンタクト装着のご予定に影響が出てしまった点についてはお気の毒ではありますが、施術自体に不備があったという事実はございません。
今後も安全面には十分配慮し、正しい情報と施術の提供に努めてまいります。
返信日：2025年12月27日
-
施術もカウンセリングや説明も丁寧にしていただき安心できます。
いただいたアドバイスを元にセルフケアもしていきたいと思います。
ありがとうございました。
アイリスト harukaさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます🙇🏻♀️🩷
施術やカウンセリングにご安心いただけたとのお言葉、大変励みになります！
お伝えさせていただいたセルフケアも、ぜひ無理のない範囲で続けてみてくださいね。
また気になることなどございましたら、いつでもご相談ください☺️
次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2025年12月27日
-
マツエクをしました。すぐに何本も取れてスカスカになってしまいます。
系列のお店でもすぐに取れた記憶です。
他店ではそのようなことはなかったので私には合わなかったと思います。
