4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 30代前半
遅くなりましたが、ありがとうございました!
リラックスして過ごせました。
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングをしていただきありがとうございました!
ショートカットにしてから襟足のメンテナンスに対して、どうすれば良いか悩んでいましたが、イメージ画像に対するアプローチの仕方など細かくお教えいただき、今後の施術フローもイメージすることが出来ました!
女性 / 30代前半
カウンセリングを丁寧にして頂けたので
理想通りの髪型になりました!
本当にドライヤーで乾かすだけでしっかりまとまり、
朝のアイロンもササッと仕上がり支度が本当に楽になりました😳
家族にも好評でした☺️
スタイリストさん・他のスタッフさんもとても良い雰囲気だったのでまた利用させて頂きたいです◎
次はカラーお願いします☺️
ありがとうございました!
女性 / 50代前半
全て丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。仕上がりはとっても気に入ってます。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
女性 / 30代前半
カラーと超音波トリートメントで予約しましたが、謎に超音波トリートメントはしてもらえず。
また、所要時間は90分と明記されていたが、カラーをし終えた時点で120分が経過。
「超音波トリートメントをすることを別の者(後輩?)に伝え忘れていた」「カラー後かつ髪を乾かした後であるため今日はもうできない&もともと超音波トリートメント分は料金に含まれていないから、料金はそのままいただく」という謎の言い訳と料金の要求をされた。
こちらは数ある美容室の中から、超音波トリートメントもしてもらえるメニューだからと予約をしたのに、時間も大幅に超過し、あげく超音波トリートメントもしてもらえずにお金だけは要求され、納得できるはずがない。誠意のかけらも感じなかった。
結局、超音波トリートメントは後日やる&本日の料金は支払わないという着地になったが、そこに至るまで全て本人の自己交渉・自己判断。売り上げが絡んでいる話なら、上に対応を相談するのは当たり前。今も退店してから2時間半経つが、トリートメントの施術日や本日の出来事に関してなど、一切の連絡がない。(普通は直後にすぐ連絡する&連絡しますと言っていたし、この後に予約が詰まってるわけではないとも話していた)ミス対応のレベルがあまりにも論外。このまま面倒くさがられて連絡が来ず、トリートメントをしてもらえない可能性も大いにあるだろうと考えている(それはそれで詐欺であり、あり得ない)。このサービスレベルでなぜ料金を設定しているのか甚だ疑問。
女性 / 20代前半
理想の髪型にしていただきました!ありがとうございました!!
たくさん話してくださって、楽しくてあっという間でした☺️
LINEのメッセージやカウンセリングなど、終始丁寧に対応していただいて嬉しかったです!もうちょっと伸ばすの頑張ります✨️
またぜひお願いします!!
女性 / 30代前半
日にちを間違えてしまったにも関わらず優しく快く対応していただき、当日も丁寧で素早く仕上げてくださいました!
トリートメントの説明もしていただいてわかりやすかったです!ゆっくりすごせました!ありがとうございました!
女性 / 20代後半
2回目もありがとうございました。
1回目と変わらず、一つひとつ丁寧に確認しながら施術してくださり、安心してお任せすることができました!
仕上がりもとても素敵で、大満足です!
また3回目もぜひお願いしたいです。
本当にありがとうございました✨
女性 / 20代後半
とっても丁寧に施術していただきました!
髪のダメージのことも考えてカウンセリングして下さりありがとうございました。
女性 / 30代後半
事前にメッセージで希望をお伝えさせていただき、希望通りのカラーになりました🍷
また、丁寧に接客いただいて満足です。
女性 / 20代後半
引っ越してきたばかりで、近くの美容院を探していたため伺いました。
メッセージでのやりとりからとても丁寧な対応をしていただきました。
お店についてからもとてもスムーズで、カラーもおまかせでお願いしたのですがとても満足しています😌
作業も丁寧で気遣いもでき、笑顔のとても可愛らしいお姉さんでとても居心地が良かったです!
ありがとうございました😊
女性 / 20代後半
どの建物か迷ってしまい、少し遅れてしまったのですが温かく向かい入れてくださり、ありがとうございました!
施術はとても丁寧で、細かく確認をしてくださったので、安心してお任せすることができました。また、お店のサービスも充実していて、よかったです。
要望も細かく聞いて下さり、希望通りの仕上がりにしていただきました。大満足です!!また是非お願いしたいです!
これからも頑張ってください!
今日は本当にありがとうございました✨
女性 / 20代前半
希望を丁寧に聞いて下さり仕上がりも可愛くて完璧でした!今回も本当にありがとうございます!!またよろしくお願いします!
女性 / 20代後半
ブリーチなしですが、落ち着いた綺麗なピンク色にしてもらってとても満足しています!こんなに綺麗に色が入るんだと感動しました。お願いしてよかったです(^。^)
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
最初から最後まで丁寧に対応していただけました。
予約時にアプリの方で詳細をご連絡頂けて、当日改めて店舗の方でもご説明いただけました。
カラーは今後のことも考えて、どう入れていけばいいかを相談しながらいれていただきました。
カットで迷っている時、いくつかパターンをご提示いただけてカット後どんな感じになるかをカット前に見せてもらいながらしていただきました。カット中も細かい部分でもう少しカットをするか量を梳くかなどの確認もいただけました。
スタイリングに関しては、自分で行うときのコツやポイントも教えていただけました。
またお願いしたいなと思いました。
女性 / 30代後半
丁寧に施術していただきました^_^
またよろしくお願いいたします✳︎
女性
髪色で何色にするか悩んでいたのですが、事前のやりとりで相談にのってくださったので、当日のカウンセリングがスムーズにすすんでよかったです!あと、悩みに合わせてトリートメントをすすめてくださったので髪の毛がさらさらになりました♪
笑顔が素敵な方だったので親しみやすかったです☺️
またお願いします♪
女性 / 20代前半
急な予約でしたが丁寧に対応していただきありがとうございました!
女性 / 20代後半
まず雰囲気がすごくよかったです^_^ヘッドスパをしてもらいましたがちょうど良い力加減でした!担当者さんもすごく素敵な方で笑顔が溢れてて親近感が湧いて話しやすかったです!ありがとうございました!またよろしくお願いします!
女性 / 20代前半
希望にそって丁寧に施術して頂き、カラーも似合う様にしてくださりすごく気に入りました!!なにより居心地がよかったので是非またお願いしたいです!
男性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
丁寧な対応で理想通りの髪型にしていただきました。
女性 / 20代前半
初めてミニモを使ってみてとても安かったので心配もあったのですが、すごく綺麗に染めていただきました。ありがとうございました。
女性 / 50代前半
前日夜の予約だったのに
速やかに対応していただきありがとうございました。
1つ1つ丁寧に要望を聞いて頂き気持ち良い時間を過ごす事が出来ました。
女性
当日すぐ対応してもらえました。
こうしたという要望した時に、あまり寄り添ってもらえてない気がしました。
他の美容室で、もう少しこうしたいというと、臨機応変に対応してくれてたのですが、
こーなるから、、こーだから、、
と言われることが多く、あまり自分の思う通りに注文しづらかったです。
女性
可愛くしていただきました。
接しやすくて話しやすい優しい方です。
色々な提案もして下さり大満足です。
またの機会にお願い致します。
ありがとう。
女性 / 20代後半
丁寧に対応していただきました☺️
ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただいて、特にシャンプーがとても心地よかったです☺︎
カラーの色味もすごくお気に入りです!♡
綺麗にカラーしてくださりありがとうございました✨
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました!
アプリ内での事前確認もありとてもスムーズでした。
仕上がりもとても良く満足です!!
女性
一年振りの縮毛矯正でうねり広がりが凄かったのですが、仕上がりは縮毛矯正用トリートメントもしていただいたそうでサラサラストレートになり大満足です。ありがとうございました😊
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました
トリートメントも悩みに合わせて提案してくださったり
仕上がりも理想通りで満足です!
神奈川県川崎市多摩区登戸2091 永野ビル3F (地図)
付近にバスロータリーがあります。 1階にチョコレート屋、2階にお寿司居酒屋が入っているビルの3階に入っています。
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / 銀聯
その他決済
PayPay / d払い / LINE Pay / nanaco / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。