4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 20代後半
以前、クチコミ期間が過ぎてしまい、今回2度目のカラーをして頂きました。
面接前であるものの、次回色を入れにくくするのは嫌だったので、できるだけ暗めでお願いしたところ、綺麗な透明感のある黒にして頂きました。思い通りの色味でとても嬉しかったです😊
最後、明るいところと暗いところでの見え方まで確認していただき、納得して施術を完了することが出来ました。
ありがとうございました🙇🏻♂️
女性 / 20代前半
カウンセリングもとても丁寧に行っていただき、施術もとても満足です🩷ありがとうございました！お話するのも楽しかったです！
女性 / 50代後半
丁寧な対応して頂き、髪も軽くなり、ありがとう御座いました
女性 / 20代前半
久しぶりのカラーで根元と毛先のカラーの差が凄かったのに、とても綺麗に染めて下さり嬉しかったです！
今後するカラーのことも考え色味を決めてくださったのも助かりました。
シャンプーの力加減もとても好みで気持ちよかったです。ありがとうございました！
女性 / 30代後半
とても可愛らしい方どセンスもよくカラーの選定もスムーズで大変助かりました(^^)カラーもすごく綺麗で技術、接客全てにおいて大満足でした！またよろしくお願いします！
女性 / 30代後半
とっても丁寧で優しいお姉さんで仕上がりも満足です❤️またお願いしたいです！
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
可愛い色にしてくださってありがとうございましたෆ˚*
女性 / 40代前半
本日ミニモでサイトウさんに切っていただきました。
指導を受けながらでしたがとても真剣で頑張って施術してくれてるなと感じました。
言葉遣いも応対も丁寧でした。
最後に、シャンプーをしてもらいましたかとても気持ちよく癒されました。
本日はありがとうございました。
男性 / 20代後半
ありがとうございました。
イメージ通りでした。
男性
思い通りのカラーでとても満足な仕上がりでした
またお願いします！
女性 / 30代前半
メッセージのやりとり、実際の接客ともに話しやすく心地よかったです。
シャンプーする時、力の加減を聞いてもらえるとよかったです(気付いてなかっただけでしたらすみません >_<; 結構強めに感じたので少し驚きまして…)。
髪型も気に入っています。ありがとうございました＾＾
男性 / 40代後半
店を見つけるのに少し迷いましたが…💦
入店から親切丁寧な対応に感動しました。
髪型も大変綺麗に施術して頂きましてありがとうございました😊
先輩に教わってる姿もキチンとしていて凄く頑張っている姿がとても良かったです✨
私の髪を切る事で少しでも技術の向上の足しになればこちらとしては感謝しかありません。
今回は本当にありがとうございました🙌
女性 / 50代前半
丁寧できれいにカットしていただきありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思いました。上司の方の対応も素晴らしかったです。
女性 / 40代前半
とても楽しい時間を過ごしました。柔らかな笑顔で、丁寧に相談に乗ってくださいました。そして、ツヤッツヤの髪に仕上げていただきとっても嬉しいです。おかげさまで、朝も楽です。この度はありがとうございました！
女性
昨日はありがとうございました😊
終始ニコニコしていて
話しやすく感じが良かったです♪
施術に関しても丁寧に説明してくださったので
安心してお任せできました✨
仕上がりもとても綺麗で大満足です！
また機会がありましたら宜しくお願い致します😊
女性 / 20代前半
急な時間の変更にも親切に対応して頂いて本当にありがたかったです！
施術中も楽しく会話して頂いて時間があっという間に感じました！現在の髪にあった可愛いカラーをしていただいて大満足です！本当にありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代後半
前日夜遅くに予約したにもかかわらず、すぐ対応して頂きとてもありがたかったです。
施術も今回で3回目ですが、とても話しやすく思った色に染めて頂きました🙇🏻♂️
案内してくれた方もカラーの補助をして下さった方も優しく、とても気持ちよく、息抜きにもなりました。
面接頑張ってきます！ありがとうございました。
女性 / 20代前半
マジで最っっ高に綺麗にして頂きました😭😭😭
ツヤツヤだし、うねりも無くなってほんとに最高です
ありがとうございました！！！！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました♪
とっても対応も良く丁寧に施術していただき、大満足のカラーになりました🥺💞
女性 / 20代後半
施術から時間が経ってもモヤモヤしてしまうため、投稿させてもらいます。
カラートリートメントのみの予約でしたが、カットもお願いしたく追加しました。が、当日、髪質改善を勧められてお願いしたところ、思った以上に時間がかかってしまい、次の予定に遅刻してしまいました。 時間を確認しなかった私も悪いのですが、予約時間の11時前にお店へ行っても案内されるまでに10〜15分ほど待たされて、お客様が来店されると施術が止まって10分ほど待ったりとそういう時間がすごく無駄に感じてしまいました。会話しながら手が止まるのも気になってしまいもう少しスムーズにできないのかなって、会話することで手が止まるなら会話しなくても良いのでは？と思ってしまうほどでした。
また、髪質改善も左側の髪の毛の一部が施術されておらず、その場で言いたかったのですが、直接指摘するという行為が苦手なのと、人の手が変わったため言えませんでした。左側だけやってもらえてないのが明らかにわかる状態で、お金を無駄にした気分だし、返金して欲しいレベルです。
施術中に人の手が変わるたびに、不安な気持ちになるし、待たされてる時間も無駄だし、施術忘れも起きてしまいやすくなるしそういう環境は改善した方が良いかと思います。
カットをしてもらいたかったのに、時間が足らずカットができなかったのがすごく心残りです。お客様の要望を叶えてこその美容院だと思います。技術も大事ですが、1つ1つの仕事を確実にこなす事も大切かと思います。
女性 / 20代後半
会話もとても面白くて、大満足な仕上がりです！
また行きます！
ありがとうございました😊
女性 / 10代前半
綺麗に染めて頂きありがとうございました！
すごく楽しかったです！
またお願いします！
女性 / 20代後半
店内では気づかなかったのですが、
家に帰って鏡で見てみると耳の軟骨？の窪みの
所にカラー剤がベッタリ詰まっていました。
そしてそこに付けていたピアスも無くなっていました。
高価なものではなかったですし、美容院に行くのに
そこに着けていた私も悪かったのですが。
何人かの方に接客していただきましたし、仕上げも
見ていただいたので誰かしらカラー剤がついている
事に気づいて欲しかったです。
接客や仕上がりはすごく良かっただけに
残念な気持ちでした。
女性 / 20代後半
想像通りのカラーに仕上げていただきました。
髪質も良くなってビックリです🤭
また行きます、ありがとうございました🙇🏻♂️
女性 / 30代後半
初めての来店でした！
担当の齋藤さん
とても丁寧な対応で
もの凄く良かったです！！
カラーの色味を迷っている私に
似合うカラーの提案をしてくださって
めちゃくちゃ助かりました✨✨
家族にも可愛くなったねと
褒められました！！♡♡
また次回も楽しみにしてします！！(≧∀≦)
よろしくお願いいたします！！♪
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ可愛い色にしてくれてありがとうございました！！！大満足です！！
女性 / 40代前半
理想のカラーに近づけていただけました✨
かなり強めのシャンプーが気持ちよかったです‼︎
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました❕
カラーもとても気に入りましたが、
それ以上に接客が素敵だったのが印象的です😳
丁寧に声掛けしてくださったり、愛嬌のあるとても可愛らしい子でした☺️
これからも頑張ってください！応援してます☺️
女性 / 30代前半
モデルさんでお伺いしているので、仕上がりに関しては不満をお伝えするのは筋違いだと思っておりますが
やはりどうしても気持ちが落ち着かず…投稿させていただくことにしました。
カラーについては満足な仕上がりではありませんでしたが、それよりも私が一番気になったのはシャンプーに移動する際にスタッフさんの手袋が私の顔にあたりカラー剤が付着し
シャンプー後に鏡の前に座ると右頬が染まっていました。
ティッシュが欲しいと伝え、鏡の前で自分で拭きましたが何も声かけはありませんでした。
シャンプー直後にお客がティッシュで顔を拭いていたら何かしら気付かないものでしょうか…
技術より先にそうした心配りがあると良いなと感じます。
技術はこれからたくさん練習して身につくものだと思います。それよりも手前の心配り、配慮、気遣いを大切にして頂きたいです。1週間以上経っても鏡を見るたび浮かない気持ちになってしまいます…。
今後のために記載させて頂きましたこと、ご理解頂けると嬉しいです。
頑張ってください。
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