rino 福岡西新店

リノフクオカニシジンテン

ちょっと早く着いたにもかかわらず
待つこともなく、すぐ案内してくださり
時間より早く対応して下さりました。
途中寝てしまったりで、あっという間に終わり
仕上がりも満足です！
ありがとうございました😊

無料モデル　シングルフラットラッシュ　(オフ有り) ¥0

rino suzuneさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました😊
お仕上がりにご満足いただけたみたいでとても嬉しいです✨

またのご来店お待ちしております🎶

返信日：2025年10月8日

接客も優しくてとても安心できました🥹💕
デザインも丁寧に教えてくださり、とても満足な仕上がりでした❤️✨またおねがいしたいです✨
ありがとうございました🎀🩷

シングルフラットラッシュ(オフ無し） ¥0

rino aiさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました🌟
ご満足いただけてよかったです🫶🏻💖
またのご来店お待ちしております🎀

返信日：2025年7月23日

仕上がりにとても満足しました。施術も丁寧で早くてよかったです。またよろしくお願いします。

シングルフラットラッシュ120本（マツエクオフ可能） ¥3,300

rino aiさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました🌟
仕上がりご満足いただけてよかったです！
次回のご来店お待ちしております🎀

返信日：2026年2月27日

接客も、丁寧でマツエクもきれいに
つけていただきました。
マツエクの手入れや、長持ちの
方法など色々気にして教えてくださって
ありがとうございました。またお願い
したいです。

【🎀期間限定メニュー✨】フラットラッシュ120本：口コミ書いてくださる方コーティングプレゼント🎁 ¥1,100

rino suzuneさんからの返信

ご来店ありがとうございました☺️
嬉しいお言葉ありがとうございます✨
マツエクも気に入ってもらえてよかったです♪
またぜひお待ちしてます🍒

返信日：2026年2月13日

今のまつげの状態など、分かりやすく教えて頂きました
仕上がりも満足しています☺️ありがとうございました！

【🎀期間限定メニュー✨】フラットラッシュ120本：口コミ書いてくださる方コーティングプレゼント🎁 ¥1,100

rino suzuneさんからの返信

ご来店ありがとうございました☺️
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです🌼
またのご来店お待ちしております！

返信日：2026年2月13日

素敵に仕上げていただきました

【🎀期間限定メニュー✨】まつ毛パーマ：口コミ書いてくださる方オプション１つプレゼント🎁 ¥1,100

rino suzuneさんからの返信

ご来店ありがとうございました☺️
素敵に仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです🌼

返信日：2026年2月7日

自分のまつ毛が少しくせがあるのも原因かと思いますがもちは悪かったです💦

【🎀期間限定メニュー✨】フラットラッシュ120本：口コミ書いてくださる方オプション１つプレゼント🎁 ¥1,100

丁寧に施術してもらい、綺麗な仕上がりでした✨️
ありがとうございました！

【🎀期間限定メニュー✨】フラットラッシュ120本：口コミ書いてくださる方オプション１つプレゼント🎁 ¥1,100

rino suzuneさんからの返信

ご来店ありがとうございました🌼
またお待ちしております🍒

返信日：2026年2月7日

カウンセリングが他店に比べてとても丁寧でした👁️
カールの種類もわかりやすかったです⭐︎
仕上がりも理想的でとても良かったです☺️また利用したいです！

【🎀期間限定メニュー✨】まつ毛パーマ：口コミ書いてくださる方オプション１つプレゼント🎁 ¥1,100

rino suzuneさんからの返信

ご来店ありがとうございました🌼
お好みに合わせてご提案できてよかったです✨
また可愛くさせてください🍒

返信日：2026年2月5日

丁寧な接客で可愛く仕上げてもらいました🙇🏻‍♀️‪‪

【🎀期間限定メニュー✨】フラットラッシュ120本：口コミ書いてくださる方オプション１つプレゼント🎁 ¥1,100

rino suzuneさんからの返信

この度はご来店ありがとうございます😊
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです✨
またお待ちしております🍒

返信日：2026年2月4日

仕上がりが綺麗でとても満足です✨

【🎀期間限定メニュー✨】まつ毛パーマ：口コミ書いてくださる方オプション１つプレゼント🎁 ¥1,100

rino suzuneさんからの返信

ご来店ありがとうございました✨
仕上がりご満足いただけて安心しました♪
次回のご来店もお待ちしてます🍒

返信日：2026年2月4日

まつ毛の上がり具合などかなりばらつきのある仕上がりでした。まつ毛の状態などもあるかと思いますが、それなら施術前や確認時に聞きたかったですし残念でした。

【🎀期間限定メニュー✨】まつ毛パーマ：口コミ書いてくださる方オプション１つプレゼント🎁 ¥1,100

rino suzuneさんからの返信

この度はご満足いただける仕上がりにならず、まつ毛の状態や生え方により仕上がりに差が出る場合がございますが、こちらの説明や確認が十分でなく、大変申し訳ございません。

今後は事前カウンセリングと仕上がり確認をより丁寧に行い、同じことが起こらないよう改善してまいります。

返信日：2026年2月13日

とても丁寧に施術していただきました^_^
ありがとうございました。

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rino suzuneさんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます😊
丁寧さを感じていただけてとても嬉しいです！
またお会いできたら嬉しいです✨
ありがとうございました！

返信日：2026年2月3日

丁寧に仕上げていただいて大満足です🙇🏼‍♀️
ありがとうございました！

シングルフラットラッシュ120本（マツエクオフ可能） ¥3,300

rino aiさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました🌟
ご満足いただけてよかったです！💖
またのご来店お待ちしております🎀

返信日：2026年1月31日

お店によっては、数日で取れてしまうこともあったのでしっかり目につけて欲しいとお願いしたのですが、左だけ数日でほとんどなくなってしまいました。右はきちんと残っているので、グルーのせいではないかと思います。残念です。

【🎀期間限定メニュー✨】フラットラッシュ120本：口コミ書いてくださる方オプション１つプレゼント🎁 ¥1,100

静かでリラックスできました。カールの種類も豊富で細かく教えていただきありがとうございました。

【🎀期間限定メニュー✨】まつ毛パーマ：口コミ書いてくださる方オプション１つプレゼント🎁 ¥1,100

rino suzuneさんからの返信

ご来店ありがとうございます😊
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心しました✨
カールの種類についてもお役に立てて嬉しいです！
ありがとうございました🌼

返信日：2026年2月3日

とても親切で丁寧にして頂きました。大満足です。

【🎀期間限定メニュー✨】フラットラッシュ120本：口コミ書いてくださる方オプション１つプレゼント🎁 ¥1,100

rino suzuneさんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます☺️
ご満足いただけてとても嬉しいです！
またお会いできたら嬉しいです✨
ありがとうございました！

返信日：2026年2月3日

急なオフも丁寧に対応していただき
心地よく最後まで安心して任せられました^ ^
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました♪

【🎀期間限定メニュー✨】フラットラッシュ120本：口コミ書いてくださる方オプション１つプレゼント🎁 ¥1,100

rino suzuneさんからの返信

いつもご来店ありがとうございます😊✨
急なオフにも安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しいです！
何度も足を運んでいただけて本当に励みになります🌼
またいつでもお待ちしております✨
ありがとうございました！

返信日：2026年2月3日

普段は施術後に5.6時間濡らしたらいけないという所を
すぐ洗顔してもいいというスーパーロック？というオプションを付けてもらいました！
説明もスピーディで良かったです🎶

【🎀期間限定メニュー✨】フラットラッシュ120本：口コミ書いてくださる方オプション１つプレゼント🎁 ¥1,100

rino suzuneさんからの返信

ご来店ありがとうございました😊
スーパーロックのオプション、喜んでいただけて嬉しいです！
説明も分かりやすいと感じていただけて安心しました🌼
また気になることがあれば、いつでもご相談ください✨
ありがとうございました！

返信日：2026年2月3日

メッセージでの対応は普通ですが、直接お店に行った際は機嫌が悪いのか愛想も悪かったです。椅子を倒す時も声掛けもなく押したりやテープ外す際にピンセットで皮膚をつままれて痛くて反応したのにスルーでした。マツパも左右差があってあまり上がっていなくてびっくりしましたが安いのでしょうがないと思ってます。

【🎀期間限定メニュー✨】まつ毛パーマ：口コミ書いてくださる方オプション１つプレゼント🎁 ¥1,100

rino suzuneさんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客対応や施術中の配慮が行き届かず、ご不快な思いとお痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
お声掛け不足や施術中の対応、また仕上がりについてもご満足いただけなかったことを重く受け止めております。
価格に関わらず、安心して施術を受けていただくことが当然であるにも関わらず、その点が欠けておりました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、接客態度・声掛け・技術すべてにおいて見直しと改善を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年2月3日

まつパの種類の説明は分かりやすかったです！

【🎀期間限定メニュー✨】まつ毛パーマ：口コミ書いてくださる方オプション１つプレゼント🎁 ¥1,100

rino suzuneさんからの返信

ご来店ありがとうございます！
分かりやすいと感じていただけて安心しました☺️
またお待ちしております🌼

返信日：2026年2月3日

とても丁寧に説明頂き、悩んでいるとアドバイスまでして頂きとても満足しております。
アイシャンプーもして頂きましたが、今までの中でとても丁寧にして頂きました。
とても施術、仕上がり共に満足しています。
ありがとうございました。

【🎀期間限定メニュー✨】フラットラッシュ120本：口コミ書いてくださる方オプション１つプレゼント🎁 ¥1,100

rino suzuneさんからの返信

ご来店ありがとうございます😊
説明やアドバイス、アイシャンプーまでご満足いただけてとても嬉しいです！
施術や仕上がりも気に入っていただけたとのことで安心しました✨
これからも丁寧な施術を心がけていきますので、またお悩みなどありましたらいつでもご相談ください🌼
ありがとうございました！

返信日：2026年2月3日

時間を変更していただき限られた時間での施術なのにも関わらず予定通りの本数をつけて頂きとても満足しています！ありがとうございました！

シングルフラットラッシュ120本(オフ無し) ¥3,300

rino aimuさんからの返信

美咲様この度はご来店、
お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございます😊

お時間内に希望通りの本数をお付けすることができ、
お目元も一段と可愛くなられてました🌼.*

まつ毛エクステのことで分からない事があれば
いつでもご相談下さい🎶

またのご来店心よりお待ちしております🙂‍↕️✨️

返信日：2026年1月18日

とても満足の行く仕上がりでした！
また利用させていただきます
ありがとうございます！

まつ毛カール ¥2,640

rino aimuさんからの返信

千里様

この度はご来店、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！

まつ毛カール満足いく仕上がりで良かったです！
凄くお目元かわいくなられてお似合いでした︎💕︎✨️

ホームケアでは、まつ毛コーティングを洗顔、お風呂上がりのケアの時に塗っていただくだけで持ちも変わってきます！

またのご来店心よりお待ちしております🎶︎💕︎

返信日：2026年1月16日

丁寧に説明して頂きありがとうございました！
希望通りの仕上がりで嬉しかったです

【U24学生限定】まつ毛パーマ🎀　￥2200 ¥2,200

rino aimuさんからの返信

り様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨

仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
お目元がパッチリされて可愛くお似合いでした🤍
ホームケアで分からないことがあれば是非ご相談ください！

学生限定クーポンは何度もご利用いただけますので、
またお会いできるのを楽しみにしております☺️🎶

返信日：2026年1月10日

ミニモの記載価格が税抜き価格だったのでお会計のときに高く感じ不信感ありました。ミニモには正式な値段を載せるべきだと思います。実際行ってお会計価格が違うお店は初めてだったのでお勉強になりました。

【🎀12月限定メニュー🎄】まつ毛パーマ ¥2,200

rino suzuneさんからの返信

この度はご来店ありがとうございました。
価格表示につきましては、ミニモおよび他予約媒体同様、
税抜・税込の表示形式は各店舗の設定に委ねられております。

また、お会計時には税抜価格・消費税込の金額について口頭でご説明し、ご納得の上でお支払いいただいております。
金額に関するご質問やお申し出はその場ではございませんでしたため、今回の口コミ内容につきましては事実と異なる点があることを補足させていただきます。

なお、当店の価格設定は地域相場を踏まえた内容となっております。
今後も適正価格・明確なご案内を徹底してまいります。

返信日：2025年12月30日

メニュー内にdカールの記載があったので予約したけどなかった。
施術終わり確認時間が短く、すぐに会計に移ったのが気分悪かった。
糊が残ってたのが不満だった。

シングルフラットラッシュ120本(オフ無し） ¥3,300

rino aiさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。

Dカールにつきましては、現在はSCカールのみの取り扱いとなっており、メニューの更新が行き届いておらず、誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。

「糊が残っていた」とのご指摘につきましてですが、マツエクのオフなしメニューでは一般的に言われるような糊を使用する工程は一切ございません。施術で使用しているのは、マツエク専用のグルーのみとなっており、糊が残るという状況は考えられないことをご理解ください。

また、施術後の確認につきましては、仕上がりについてお声がけを行い、お客様より「大丈夫です」とのお返事をいただいた上で、鏡をこちらで受け取り、お会計へご案内しております。確認時間を設けずに会計へ移った事実はございません。

事実と異なる点につきましては、このようにご説明させていただきますが、いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
この度はありがとうございました。

返信日：2026年1月3日

仕上がりはとても気に入りましたが、マツエクつけて２日で片目が半分以上取れて残念です。。

シングルフラットラッシュ120本まで(オフ有り) ¥3,300

rino aimuさんからの返信

hm様
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。

仕上がりを気に入っていただけたとのこと、
大変嬉しく思います😊

しかしながら、エクステの持ちに関して残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
生活習慣やまつ毛の状態によって持ちに個人差が出る場合もございますが、今後はより長持ちするよう装着方法やご提案を工夫してまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております！

返信日：2026年1月10日

ばっちり上がりました！

【U24学生限定】まつ毛パーマ🎀　￥2200 ¥2,200

rino aimuさんからの返信

りい様ご来店ありがとうございました🎶

まつ毛すごく可愛くてお似合いでした！
ホームケアでは、まつ毛コーティングを朝夜洗顔後にする事でカールキープにも繋がりますのでぜひ塗ってみてください(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

まつ毛のことでなにか分からない事があればご連絡ください✨️

またのご来店お待ちしております🫡❤️

返信日：2025年12月21日

諸事情で別の方に施術してもらいましたが書く場所がここしかないのでこちらに書かさせていただきます。
施術自体は満足してますが、チェア「案内されてカバンを入れるカゴも出してもらえず床に直置き。
それを見てもスタッフさんは無視。
チェアが少し高くいので台を使って上に座ると知人から聞いていたのですが登る台も出してもらえず自力で登り降りさせられました。
カゴも台も椅子の横にあるのに出してもらえず。
全体的に対応が悪すぎて近くて今後通いたいと思っていたのですが2度と行きません。周りからも対応が悪いと聞いていた通りでした。

【🎀12月限定メニュー🎄】まつ毛パーマ ¥2,200

rino suzuneさんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、施術以外の対応面においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お荷物カゴや昇降用の台のご案内が行き届いていなかった点、またスタッフの配慮不足によりご不安なお気持ちにさせてしまったことを、重く受け止めております。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、接客・ご案内の見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年2月3日